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Dr. med. Melanie Mannes

+49 221 874486
Olpener Str. 43, 51103 Köln Germany
Open Today: 08:00 AM - 02:00 AM
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Best WLM Reviews

Frau Dr Mannes ist meine Hausärztin. Sie hört einem zu und versucht einem zu helfen und macht kurzfristig Termine bei Fachärzten.
1 Stern ist schon zu viel. Der Vertretungsarzt ist das ALLERLETZTE . So ein bodenloser unprofessioneller Hobby Arzt. Stellt unangebrachte Fragen die ihn nichts angehen. Regt sich lautstark darüber auf das der professionelle Ärztebericht nicht seiner Inkompetenz gerecht aufgeschrieben wurde. Sucht im Ärztebericht nach Informationen die nur sein eigenes Interesse füllen. Wärend wir noch in der Praxis saßen regt er sich weiterhin auf ekelhafteste Weise, bei seiner Rezeptionsfrau, darüber auf was mit meiner Schwester passiert ist. Auch nach verlassen der Praxis konnten wir noch im Treppenhaus hören wie der clown sich über das Anliegen meiner Schwester auf ekelhafteste Weise aufregt. Nachdem ich rein gegangen bin und ihn gefragt habe was für ein unprofessioneller „Arzt“ er ist kam die Frau der Rezeption und sagt noch ganz frech „ja es tut uns ja sehr leid was ihnen passiert ist“. Noch nie sowas erlebt wie ein „Arzt“ sich so lautstark über die Situation seiner Patienten unterhält und auch noch auf so einer Weise. Diesem „Arzt“ sollte die Zulassung entnommen werden. DAS ALLERLETZTE
Frau Mannes ist sehr nett, nimmt sich Zeit und ist sehr kundig. Leider ist die Wartezeit immer recht lang.
Sie ist eine sehr gute Ärztin. Lange warte Zeit aber es lohnt sich!
Erst steht man 30 Minuten an der Rezeption, irgendwo am anderen Ende der Praxis hört man jemanden übers Putzen reden, wenn man dann endlich einen Mitarbeiter sieht, geht der an einem vorbei und grüßt nichtmal zurück.
Dann wird man angemacht, warum man denn so kurz vor schluss kommt (ich war um 16:30 da, die Nachmittagsöffnungszeiten sind bis 18 Uhr). Als nächstes darf man seine Krankengeschichte an der Rezeption einer absolut inkompetenten Mitarbeiterin erzählen, die dann die eigentliche Ärztin anruft, da diese scheinbar Nachmittags gar nicht im Haus ist.
Dann wird man nach Hause geschickt, man soll doch die Tage wiederkommen. Anbei noch ein Bild der Rezeption, prägen Sie sich dieses gut ein, dann können Sie ein spot-the-difference Spiel spielen, wenn Sie selber Ewigkeiten dort warten werden.
Gehen Sie stattdessen lieber in den Penny nebenan, die dort verkaufte Schokolade hat mehr heilende Fähigkeiten als diese Praxis.
Diese Ärztin hat sich jegliches, in sie gesetzte Vertrauen, redlich verdient! Spricht nicht viel, hört aber umso besser zu und ist ausgezeichnete Diagnostikerin. In dieser Praxis wird nicht lange lamentiert, sondern wirklich geholfen. Gerade wenn es einem Elend geht, sehr beruhigend. Dankeschön für die stets freundliche Hilfsbereitschaft, ich habe ihr viel zu verdanken
Dieser eine Stern ist eigentlich schon zu viel. Ich habe sehr selten Beschwerden dennoch ging es mit wirklich sehr schlecht als ich vor Ort war. Zuerst musste ich bestimmt 5 Minuten ein sehr privates Telefonat der Dame am Empfang zuhören. Die Wartezeit war sehr beunruhigend, weil der Vertreter so laut über andere Patienten gesprochen hat. Als ich dann dran war ist mir aufgefallen das er Straßenklamotten trug und nicht zuhört. Bis ich meine Beschwerden teilen musste, er war so unfreundlich und ekelhaft. Er meinte in einem sehr asozialen Ton „sie müssen noch länger krank bleiben, niemand möchte mit (meine Beschwerde) in Kontakt kommen.“ meiner Meinung nach würde KEIN Arzt so mit seinen Patienten reden. 1. und letzte mal das ich dort war.
Diese Ärztin ist nicht zu empfehlen.
Wie schon in den anderen Rezessionen zu lesen ist muss man sich auf eine Wartezeit einstellen. Jedoch was mir heute dort passiert ist war noch viel schlimmer. Ich war um 8 Uhr da und habe eine Nummer bekommen und durfte mich setzen. Nach 30 Minuten bekomme ich mit das die Ärztin noch nicht mal im Hause ist und die Arzthelferin ist zu allen 16 wartenden Patienten hin gegangen und hat über das Telefon der Ärztin Name und Grund des Besuchs genannt. Sowas wie Vertraulichkeit gibt es dort nicht. 1.5 Stunden später ist die gute Frau Doktor dann auch erschienen zu ihrer Sprechstunde und fing an die Patienten im 5 Minuten Takt ab zu fertigen. Ich bin mit großen Ohren Schmerzen und Erkältungserscheinenungen vor Ort gewesen. Nachdem ich das geschildert habe wurde meine Lunge abgehört und direkt Antibiotika verschrieben. Somit war alles geklärt für die Ärztin und ich wurde zur Tür raus geschoben.
Mein Fazit diese Frau sollte sich zur Ruhe setzen weil man sich den Besuch auch sparen kann.

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