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Dr. med. Heike I. Bauer Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Best WLM Reviews
Sehr unfreundliche Schwestern, man wird am Telefon abgefertigt und über den "Mund gefahren". Leider ist das aber nicht nur am Telefon der Fall. Wenn man dann einen Termin nach langem Warten bekommen hat und sich in der Praxis anmeldet, sind die Schwestern sehr unfreundlich und unprofessionell im Umgang mit Patienten. Als ich dann im Wartezimmer saß, ist mir aufgefallen, dass es nicht nur mich betrifft, sondern auch alle nach mir folgenden Patienten. Teilweise werden sie bloß gestellt, wenn sie nicht gleich ihre Krankheit am Empfang schildern. Ich bin der Meinung, dass ein diskreter Umgang in der Praxis von Notwendigkeit ist.
Bin seit vielen Jahren Patient von Fr. Dr. Bauer. Hier wird man kompetent beraten und es wird auf individuelle Fragen und Probleme eingegangen. Jeder in der Praxis tritt dem Patient freundlich gegenüber.
Bin als Patient in der Praxis gut aufgenommen und behandelt worden. Man gibt sich große Mühe bei Behandlungen Nutzen und Risiken gut abzuwägen. Habe Vertrauen!
Mein Vater, 83 Jahre alt hatte heute Morgen einen Termin bei Fr. Dr. Bauer. Da er an beginnender Demenz leidet, war meine Mutter bei dem Termin mit anwesend. Fr. Dr. Bauer war sehr unfreundlich und fuhr meiner Mutter permanent über den Mund. Mein Vater war mit diesem Verhalten der Ärztin dermaßen überfordert und sagte gar nichts mehr. Somit führte meine Mutter das Gespräch und wurde dann mit dem Satz, mein Vater sei wohl entmündigt, von der Ärztin beleidigt. Ich frage mich, wie eine Ärztin älteren Menschen gegenüber solch ein respekloses Verhalten an den Tag legen kann. Meine Eltern waren, als sie nach Hause kamen, fix und fertig und konnte es nicht fassen, so behandelt worden zu sein. Leider kann man hier keine Minussterne vergeben, aber man sollte andere Patienten vor dieser Ärztin warnen. Am Ende des Gespräches mussten sich meine Eltern von der Ärztin noch sagen lassen, dass sie der Krankenkasse auf der Tasche liegen. Einfach unglaublich. Ich überlege, den Vorfall der KV Thüringen zu melden.
Die vielen negativen Bewertungen sprechen ansich für sich ????????♂️ Die Vorzimmer Feldwebel (anderst kann man die Damen leider nicht bezeichnen) dieser Praxis sind doch sehr dreist, unhöflich & unverschämt . Datenschutz wird da auch nicht besonderst groß geschrieben. Und die Ärztin gehört nun auch wahrlich nicht zur Gattung der freundlich & verständnisvollen Menschen. Herablassend, arrogant & überheblich. Das sowas überhaupt eine Kassenärztliche Zulassung hat kann ich nicht nachvollziehen. Absolut nicht zu empfehlen!
Also an sich super nett am Telefon , wo ich meinte das ich schonmal Patienin war hieß es meine akte sei gelöscht wurden. Und dann die typische aussage , wir nehmen keine neuen patienten auf.
Mit: "Wir nehmen keine neuen Patienten!" Ist alles gesagt. Egal ob man eine Überweisung hat & ein akutes Problem, bei dem nur der Hautarzt helfen könnte. Man wir auf deiste Art und Weise abgelehnt und weggeschickt. Daher insgesamt sehr unhöflich & NICHT patientenfreundlich!
Ich kann meinem Vorredner nur zustimmen, leider kann man nicht 0 Sterne vergeben! Man wird mit einer unglaublichen Arroganz behandelt, als Bittsteller und Unwürdiger der es wagt, den heiligen Praxisablauf mit einer Frage nach einem Termin zu zerstören. Ich hatte noch nie einen Hautarzt und habe jetzt ein Problem, wo mein Hausarzt nicht weiter kommt. Daher die Überweisung. Mir war bewusst dass das lange dauern wird, aber was diese Praxis treibt ist unterirdisch! Ich rief im September!!! dort an wegen einem Termin. Da hieß es, "rufen Sie ab 01.12.2020 wieder an für Termine im neuen Jahr". Gut dachte ich, machst du halt. Vom 01.12. Bis zum 03.12.20 ständig versucht anzurufen, ständig besetzt...pausenlos besetzt...also bin ich am 03.12. Nachmittags dort persönlich hin gefahren. Mal davon abgesehen dass dort Telefongespräche mal eben mit Hörer zur Seite gelegt werden (das erklärt so einiges), wurde mir dann aber sowas von herablassend erklärt, dass man überhaupt keine Patienten mehr aufnimmt!!! Ich solle mich an die 116 117 wenden. Auf meine Erinnerung an die Aussage vom September wurde gegrinst und mir eine Karte mit der Nummer 116 117 in die Hand gedrückt...das wars...Akutsprechstunde ist natürlich ebenfalls nicht für mich! Auch meiner Meinung nach sollte man dieser Praxis die Zulassung entziehen für ein solches verachtendes Verhalten! Man sollte nicht Gleiches mit Gleichem vergelten, aber ich warte auf den Tag, an dem jemand aus diesen Team mal etwas beruflich von mir braucht!!!
Quick Facts About Dr. med. Heike I. Bauer
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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