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Dr. med Hans-Jörg Wertenauer Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Größere Gemeinschaftspraxis. Bis auf den Dr. WERTENAUER auch relativ häufiger Ärztewechsel! Montags einen Termin für die Sprechstunde zu bekommen ist fast unmöglich! Liegt wahrscheinlich auch daran das der Dr. noch in einer anderen Praxis tätig ist. Die Empfangsdamen sind auch nicht die freundlichsten. Auch hier immer wieder Wechsel. Wenn man Glück hat trifft man auch mal eine freundliche Sprechstundenhilfe. Die Ärzte sind sehr nett, allerdings habe ich manchmal das Gefühl, dass man mir immer irgendwelche Zusatzuntersuchungen aufschwatzen möchte, welche selbst zu bezahlen sind. Wir probieren jetzt mal einen anderen Arzt aus!????Wenn euch die Infos geholfen haben freue ich mich über ein like????
Bin Privatpatientin und mir wurde - trotz einer schriftlichen Rückmeldung, dass ich mit dem Verhalten der Ärztin nicht zufrieden bin - jetzt eine Rechnung zugeschickt. Auf dieser wird mir ein grippaler Infekt bescheinigt, den ich überhaupt nicht hatte und nicht habe. Ich bin wegen Knieschmerzen in der Praxis gewesen. Eine Diagnose wurde nicht erstellt und auch kein Termin wegen einer MRT-Aufnahme vorgeschlagen. Die Ärztin hat mir beim Betreten ihres Zimmers - ohne einen einzigen Blick auf das Knie zu werfen - sofort erklärt, dass sich ihre Helferin damit beschäftigen wird. Das war es. Eine Diagnose wurde nicht erstellt. Ich sollte mir einen Termin bei einem Orthopäden geben lassen.
Reinste Katastrophe hier.
Sei es eine fachliche Kompetenz oder die orginaisation des praxisteams.
Zum 1. erkennt er arzt nicht mal ein einfachen Tumor.
Zum 2. ist das Praxisteam damit überfordert eine richtige Überweisung fürs Krankenhaus auszustellen.
Mussten im Krankenhaus feststellen das die Überweisung falsch war. Nach mehreren anrufen vom Krankenhaus ging natürlich keiner ran hier.
2h in Warteschlange.
Also bevor ich bei euch Patient werde beiße ich lieber ins Gras.
Unverschämt
Ich habe mit den Ärzten in der Praxis durchweg gute Erfahrungen gemacht. Mit Frau Dr. Wieland bin ich sehr zufrieden.
Traurigerweise hat in 2019 ein starker Wechsel bei den MFAs stattgefunden, fast alle netten und kompetenten Kolleginnen an der Rezeption sind verschwunden. Es herrscht mittlerweile teilweise ein extrem strenger abwertender Ton unter den Kolleginnen, der auch gegenüber den Patienten angeschlagen wird. Die Assistentin der Geschäftsführung zwingt sich eine Begrüßung gerade so heraus und ist ihren Kolleginnen ggü äußerst überheblich. Warum arbeitet man in einer Arztpraxis, wo man es täglich mit Menschen zu tun hat, wenn man selbst so negativ anderen Menschen gegenüber eingestellt ist?
kleine Info an alle potentiellen Neupatienten: Das ist hier der Umgangston gegenüber Hilfesuchenden:
"Leider können wir zurzeit keine neuen Patienten aufnehmen. Wenden Sie sich daher bitte an eine andere Praxis oder dorthin, wo Sie den PCR-Test durchgeführt haben. Wir bitten um Ihr Verständnis."
Corona Abstrichstelle Neckarpark
Schlechter geht es kaum. Habe heute vergeblich versucht einen Corona-Test durchführen zu lassen. Nachdem wir 45 Min bei 32° Hitze in der Sonne stehen mussten, wurde uns mitgeteilt, dass bei Leuten, die keinen Termin haben, keine Tests durchgeführt werden können. Bevor wir uns in der Schlange angestellt haben, haben wir explizit gefragt, ob man ohne Termin einen Test machen lassen kann oder nicht. Dies wurde bejaht!!!
Generell läuft hier nichts koordiniert! Zunächst hieß es man solle sich in einer Reihe aufstellen. Dann wurde diese Reihe in 2 aufgespalten (1 Reihe für mit Termin und 1 Reihe für Leute ohne Termin). Letztendlich wurden die Leute ohne Termin nach Hause geschickt und ihnen wurde ein Zettel in die Hand gedrückt mit einem Link. Unsere Anmerkung, dass der Link nicht funktioniert, wurde einfach ignoriert. Man wollte die Leute einfach loswerden, weil sie mit der Situation überfordert waren.
Dr. Oßwald ist sehr nett und kompetent und nimmt sich Zeit. Auch habe ich gute Erfahrungen mit der Rezeption gemacht. Die Wartezeit am Telefon ist leider sehr nervig. Ich denke es liegt auch am Personalmangel.
Ich bin Jetzt schon schon 3 Jahre bei den Ärzten am Schillerplatz,und war auch schon bei jeden Arzt der dort Arbeitet, ich war bei allen sehr zufrieden.
Jeder Arzt hat sich Zeit genommen und auch die Arzthelferinnen waren alle ganz nett.
Quick Facts About Dr. med Hans-Jörg Wertenauer
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| Monday | 07:30 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 07:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 07:30 AM - 01:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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