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Dr. med. Gerhard Rehbein Info
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Best WLM Reviews
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Bekomme immer schnell einen Termin. Bin seit ein paar Jahren Patient von Dr. Rehbein und sehr zufrieden.
Seit Jahren bin ich von Dr. Rehbein als Hausarzt sehr gut und fachlich kompetent betreut. Auch bei voller Praxis werden Patientenfragen ausführlich und differenziert beantwortet. Die Mitarbeiterinnen sind freundlich, aufmerksam und tragen wesentlich zum positiven Gesamteindruck bei. Die Praxis ist insgesamt gut organisiert und die Wartezeiten bewegen sich in aller Regel in absolut akzeptablem Rahmen. Sehr empfehlenswert!
Ich hatte heute freundlich um einen Termin geboten, um ein Blutbild machen zu lassen. Im Anschluss hat mich die doch, sehr unfreundliche Telefondame gefragt, wieso ich denn keinen Termin mache und ob es ein Notfall wäre. Dass es ein Notfall wäre, habe ich mehrmals freundlich verneint und auch auf die ca. 5 nachfrage ob ich Beschwerden habe habe ich immer freundlich nein gesagt. Nach mehrfacher Wiederholung meinerseits, dass ich NUR einen Termin ausmachen wollte und nicht SOFORT einen Termin bräuchte sondern ausschließlich anrufe, um einen Termin zu machen wurde ich wieder und wieder gefragt ob es denn ein Notfall wäre und ob ich Beschwerden hätte und warum ich keinen Termin ausmachen würde.
Ich wurde dauerhaft unterbrochen und anschließend beschuldigt, sie nicht ausreden zu lassen und ich nicht zuhören würde.
Meiner Ansicht nach, kann man in diesem Fall freundlich Antworten, dass diese Woche für nicht Notfälle leider kein Platz ist oder mich mit netten Worten an meinen Hausarzt verweisen (der diese Woche allerdings im Urlaub ist). Das ist leider nicht geschehen. Daher hat dieser Arzt nur 1 Stern verdient, am liebsten garkeinen.
Eventuell sollte man darüber nachdenken, die Telefondame auszutauschen. Wenn ich so mit meinen Kunden im Betrieb umgehen würde, wäre ich längst gefeuert worden.
Gerne gebe ich nach Austausch der Telefondame oder einer Schulung ihrerseits mehr Sterne, da ich den Arzt per se nicht kenne und nicht einschätzen kann, wie gut er seine Arbeit macht.
Ich bedanke mich allerdings für das unfreundliche Gespräch und der Erfahrung die ich hier gemacht habe mit den Worten:
Auf nimmer nimmer Wiedersehn :)
War in Vertretung dort. Nette Atmosphäre in der Praxis, geräumig, sauber. Der Arzt ist höflich, hat mir auch zugehört und gut untersucht worum es ging, kann mich nicht beklagen, er konnte mir helfen. Recht angenehme Wartezeiten.
Unglaublich lange Wartezeit. Es ist nicht nachvollziehbar wie die Reihenfolge der Patienten ist. Selbst mit Termin ist die Wartezeit > 60 min. Wer sich beschwert wird schneller dran genommen.
Toller Arzt und nimmt sich sehr wohl viel Zeit. Wartezeiten sind wie überall etwas länger ohne Termin aber man kann es durchaus aushalten. Bin sehr zufrieden mit dem Arzt sowie dem fähigen Personal. Gruss E. G
Ich bin mehr als enttäuscht aufgrund der Kälte wurde kein Covid 19 Test bei mir gemacht. Ich werde jetzt den Arzt wechseln. Von Vertrauen kann man hier nicht mehr reden. Da ist man gezwungen obwohl es einem nicht gut geht mit dem Auto nach Bruchsal zu fahren unverantwortlich und das als Arzt, da fehlen einem die Worte.
Die Dame am Telefon legt des Öfteren einfach auf ohne auf das Anliegen einzugehen. Artikuliert sich recht frech und wimmelt alle Patienten ab. Menschlich ziemlich weit unten
Quick Facts About Dr. med. Gerhard Rehbein
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| Tuesday | 07:30 AM - 11:00 AM |
| Wednesday | 07:30 AM - 11:00 AM |
| Thursday | 07:30 AM - 02:00 AM |
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