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Dr. med. Dan Dietrich Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Die geben uns immer nur termine für morgens, obwohl ich die erklärt habe das mein Sohn morgens in die Schule geht und ich immer 1Tag urlaub nehmen muß ihn herfahren zu können und in den Ferien geben die auch keinen.Begründung Ferien sind wir voll, Grundschule ist nicht wichtig wenn ihr Sohn mal ein Tag fehlt in der Schule sei das nicht schlim.So ein blödsin! Jeder Schulklasse ist wichtig! Die mittags termine sei für andere Kinder vorgesehen.Was die damit sagen will ist für mich eindeutig.
Sehr netter Arzt und super hilfreiche Arzthelferinnen. Es gibt fast gar keine Wartezeiten, meistens können wir direkt in das Behandlungszimmer. Man bekommt in Notfällen fast immer ein Termin in den nächsten Stunden.
NACHTRAG: Musste die Sterne auf 2Sterne runter korrigieren, da eine Arzthelferin zum zweiten Mal richtig unfreundlich geworden ist am Telefon! Das geht gar nicht. Wobei ich immer sehr freundlich war und ebenso immer pünktlich zu Terminen erscheine. Einfach eine Frechheit Patienten so runter zu machen am Telefon.
- Kurzfassung -
Während eines akuten Krankheitsfalls meines Kindes war die Praxis meines Kinderarztes geschlossen. Der Anrufbeantworter nannte mir diese Praxis als Vertretung. Auf meinen Kontaktversuch hin wurde ich jedoch extrem unhöflich und geradezu patzig abgefertigt und wiederholt zu meinem „eigentlichen“ Arzt zurückgeschickt, obwohl dieser weder erreichbar war noch geöffnet hatte.
- Details -
Am Wochenende zuvor musste mein Sohn aufgrund von anhaltendem hohem Fieber in die Notaufnahme. Man behandelte ihn für den Moment und empfahl, bei einem Rückfall direkt zum Kinderarzt zu gehen.
Nach einigen Tagen der Besserung stieg das Fieber erneut sprunghaft an. Das Kind war apathisch und hatte schlimme Schluckbeschwerden, weshalb die Flüssigkeitszufuhr erschwert war.
Daher versuchte ich um 11:38 Uhr bei unserem Kinderarzt Dr. von Butler einen Termin zu vereinbaren. Leider teilte mir dessen Anrufbeantworter mit, dass die Praxis an diesem Tag geschlossen sei. Stattdessen wurden die Kontaktdaten von drei Vertretungsärzten genannt, darunter die Praxis „Dr. med. Dan Dietrich“.
Um 12:47, also kurz vor der Mittagspause, rief ich dort an und schilderte telefonisch die Umstände bzgl. der Vertretung. Mir wurde daraufhin sehr unhöflich eröffnet, dass die Vertretung erst ab Nachmittag gelten würde und ich doch bitte zu Hr. Butler solle. Ich wiederholte, dass dort niemand erreichbar sei und der Anrufbeantworter mich bereits jetzt an diese Praxis verwiesen hätte. Ich wies auch darauf hin, dass die Praxis von Hr. Butler nur bis 11 Uhr geöffnet gewesen war und ich natürlich auch bei Hr. Dietrich keinen Termin in den verbleibenden 5 Minuten bis zur Mittagspause erwarten würde. Es ginge mir um den Nachmittag.
Erneut wurde mir erklärt, ich solle das mit Hr. Butler klären und „einfach vorbeigehen“. Auf meinen Hinweis, ich wäre 25 Minuten mit dem Auto entfernt und könne mein fiebriges Kind nicht auf Verdacht mitschleppen, um dann vor verschlossenen Türen zu stehen, wurde nicht eingegangen.
Irgendwann wurde ich zumindest nach dem Befinden des Kindes gefragt, welches ich nach bestem Wissen beschrieb. Erneut wurde daraufhin gewiesen, dass dies ein Fall für „Hr. Butler“ sei, doch während ich noch zu einer Antwort ansetzte, wurde ich angewiesen, kurz zu warten.
Nach einigen Momenten erhielt ich wörtlich folgende Information: „Sie haben nun drei Möglichkeiten: Sie gehen jetzt zu Hr. Butler, wie es sich gehört. Oder Sie kommen vorbei, aber erst abends. Oder Sie gehen in die Kinderklinik.“
Ich erklärte ein letztes Mal, dass Hr. Butler geschlossen habe und nicht erreichbar sei und wenn es hier Missverständnisse gebe, sollten die Praxen die Vertreterregelung doch bitte untereinander besprechen. Daraufhin wurde mir schnippisch eröffnet, man würde sich natürlich nicht an Hr. Butler wenden. Ich sei der Patient und es sei meine Aufgabe, mich bei Hr. Butler zu beschweren, wenn er nicht öffnen würde. Ich war sprachlos.
Ob ich denn nun also nicht kommen würde, wurde ich gefragt. Inzwischen gereizt antwortete ich, dass ich ein krankes Kind hätte und natürlich kommen würde. Beim weiteren Aufnehmen der Patientendaten wurde ich jedoch dermaßen kalt und kurz angebunden abgefertigt, dass ich keine Absicht mehr hatte, mein kleines Kind einer Abfertigung in einer so fragwürdigen und unfreundlichen Praxis auszusetzen.
Ich beendete das Gespräch und werde nun lieber mein Glück in der Klinik versuchen.
Wir sind seit einigen Jahren bei Dr. Dietrich als "Kinderpneumologen" - also als Lungenfacharzt für Kinder. Sind sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Nebenbei ist er auch "normaler Kinderarzt" - aber dafür wäre uns der Weg zu weit.
Klare Empfehlung.
Gewöhnungsbedürftig ist der verwinkelte Weg von der Tiefgarage zur Praxis.
Überhaupt nicht weiter zu empfehlen!!!
Mein Sohn wurde dort behandelt und es wurden bronchiale Probleme fest gestellt mit Verdacht auf Asthma. (Spray sollte ich sogar den Lehrern geben )da es immer zu Atemnot kommen kann ! Es kam auch öfter dazu , nun wollte ich eine Bescheinigung für die GRUNDSCHULE. Da er unter der Maske Panik und schlecht Luft bekommt. Es wurde verharmlost und natürlich bekomme ich keine Bescheinigung da sowas noch NIE ausgestellt wurde. Danke!! Wenn Eltern die Gesundheit deren Kinder wichtig ist würde ich dort nicht mehr hin gehen! Plötzlich sind diese Erkrankungen harmlos doch wenn man zu Therapie kommt dann ist es NATÜRLICH ernst zu nehmen und sehr gefährlich.... NIE WIEDER
U-Untersuchungen werden nicht Ordnungsgemäß durchgeführt, sodass er ohne meine direkte Nachfrage nach der Behandlung meine Tochter nicht abgetastet hätte. Beim Abtasten bemerkte er dann das meine Tochter ein Geschwulst im Bauch hat. Dann wollte er mich überweisen. Meinte aber dann, Wir hätten noch Zeit und könnten den Ultraschall direkt machen. Immerhin hat er wenigstens hier richtig reagiert und nach dem US im Esslinger KH nachgefragt wohin er überweisen muss, damit wir direkt im richtigen KH landen. Hätte ich nicht explizit nachgefragt wäre ich mit meiner krebskranken Tochter wieder nach Hause gefahren! Unverzeihlich...
Und als wäre das nicht genug, verschrieb er meiner Tochter bei einem Virusinfekt Antibiotika. Daraufhin wechselte ich den Arzt und dieser machte einen Anstrich sodass ich das Antibiotika wieder absetzten konnte.
Ich würde diesen Arzt nicht weiter empfehlen und bin froh dort nicht mehr hingehen zu müssen.
Sehr kompetenter Arzt.Hat sich sehr viel Zeit genommen und uns super beraten.Ein großes Lob auch an die medizinische Fachkraft,welche die Voruntersuchungen durchgeführt hat.Meine Tochter hat sich ebenfalls sehr wohl gefühlt.
Netter Arzt!
So gut wie keine Wartezeit! (Bei Vereinbarung eines Termines. )
Quick Facts About Dr. med. Dan Dietrich
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Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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