Dr. med. Catherine Saebisch

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Lichtensteinstraße 2, 72108 Rottenburg am Neckar Germany

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Aller Beste Hausärztin. Auch alle Kollegen kümmern sich super und nehmen sich immer viel Zeit. Frau Dr. Seabisch hilft einem wo sie nur kann. Ich bin mehr als zufrieden dort.

Die Arztherferinnen aben keine ahnung von etwas. Bei telefon geht man nicht ran oder städigt auf besetzt. Die un kompitenzten und unfreudlichsten heferinnen die ich je erleben durfte.

Frau Dr. Saebisch nimmt sich sehr viel Zeit für ihre Patienten. Es gibt keine Frage die man nicht stellen kann. Ihre Einschätzung ist immer differenziert und im Sinne des Patienten. Wartezeiten bei anrufen sind denke ich normal und in anderen Praxen nicht anders. Das ist nicht schön, man sollte hier allerdings Verständnis für die Situation mitbringen.

Mit großem Abstand die unfreundlichsten Arzthelferinnen die ich je erlebt habe. Als ich am Schalter stand wurde mir nichts gesagt oder nach etwas gefragt... Ich hab dann gesagt das ich nur eine Krankmeldung abholen will, darauf hin kam ein "ok" und nichts weiter. Sie hat noch nicht mal nach einem Namen oder ähnliches gefragt. Als ich dann gefragt hab ob sie meine Karte brauch kam ein pampiges "ja sonst wird das nichts".

Dann hat sie mir meine Krankmeldung hingeknallt und gesagt das ich meine Karte noch raus holen soll... Kein Tschüss kein gar nichts, erst auf Nachfrage ob ich sie noch was brauch oder ob ich gehen kann kam ein eher unfreundliches "schönen tag noch"

Die Ärzte haben eigentlich 5 Sterne verdient weil beide wirklich top sind... Aber die Arzthelferinnen machen die ganze Praxis kaputt.

Als Vertreterpraxis absolut ein Chaos, versuchte am Montag telefonisch durchzukommen, nicht möglich, erst am Mittwoch. Da ich eine AU benötigt habe. Diese Geschichte kostete mich zwei Tage Urlaub. Bis zur Ärztin bin ich gar nicht durchgekommen. Da ist selbst ein Stern zu viel. Die AU bekam ich dann von einer anderen Stellvertreter Praxis.

Also ich bin wirklich nicht so schnell zufrieden mit Ärzten und ich wechsel auch so lange bis ich wirklich zufrieden bin. Und jetzt bin ich es. Es gibt eine Ärztin aus dem Umkreis die volle 5 Sterne hat bei Google und dort war ich auch und fand es unterirdisch, sowas von unsympathisch und von oben herab und man war nur schnell, schnell eine Nummer. Und Dr. Hartmann hat so wenig Sterne, für mich nicht nachvollziehbar.

Bei Dr. Hartmann fühle ich mich total aufgehoben, verstanden und er nimmt sich auch wirklich Zeit und sagte „ja man kann viel interpretieren in irgendwelche Symptome, aber er will die Ursache wissen“ oder so ähnlich. Und ja genau!! So oft wird nur symptomatisch behandelt. Aber er schaut wirklich an was es liegt. Ich liebe diesen Arzt! Und die Arzthelferinnen sind auch nett im übrigen :-)

Fühle mich bei Frau Dr. Saebisch in sehr guten Händen. Sie ist sehr kompetent, einfühlsam und freundlich. Ein Wermutstropfen ist die Telefonverbindung zur Praxis, wenn man einen Termin braucht. Da braucht man einen langen Atem. Sollte eigentlich besser zu händeln sein.

Dr. Hartmann ist ein ganz toller Arzt. Ihm würde ich sehr gerne auch 10 Punkte geben. Freundlich, kompetent, einfach spitze.

Aber :

Sein Team ist fast durchwegs unfreundlich, patzig, Telefonate werden nach x-maligem Durchklingeln entgegen genommen und dann mit den Worten : Moment bitte.... Weggelegt. Das heißt nochmals 5 Minuten in der Warteschleife. Zig mal mitgemacht, einige Male auch vor Ort so beobachtet.

Die seit Corona eingeführten Abholzeiten der Rezepte und die damit verbundenen langen Schlangen, die sich bis weit auf die Straße bilden, ein absolutes Missmanagement.

Bis zu 45 Minuten draußen anstehen, wenn es einem sowieso nicht gut geht, bei jedem Wetter....untragbar.

Ich habe schweren Herzens den Hausarzt gewechselt.