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Dr. med. Barbara Naumann Info
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Best WLM Reviews
Bin neu in der Gegend und habe nach einem neuen Hausarzt gesucht. War nun schon mehrere Male hier und bin ausgesprochen zufrieden. Unkomplizierte Terminvergabe, netter Empfang, kurze Wartezeit und gute Behandlung -> ????
Der größte Teil unserer Familie ist schon seit Ewigkeiten mit der Praxis verbunden. Auch nach meinem Umzug ans andere Ende der Stadt gehe ich noch ein- bis zweimal im Jahr in die Arztpraxis von Frau Dr. Naumann. Meistens bekomme ich einen Termin für den nächsten Tag, auch Telefonate mit den Ärztinnen sind möglich. Frau Dr. Naumann ist die Alphaärztin der Praxis. Sie ist sehr empathisch, beruhigend und hat viel Erfahrung. Die jüngere Ärztin der Praxis, deren Namen ich im Moment leider nicht im Kopf habe, ist sehr nett und engagiert, aber es fehlt ihr logischerweise noch die Erfahrung, die Frau Dr. Naumann hat. Auch über die anderen Frauen (Männer sind dort nur Patienten, wie ich) kann ich nur Positives berichten, vor allem über Frau Watzlawik, die den Laden fest im Griff hat. Alles in allem: Super Praxis.
Extrem unfreundliches Personal, keine Professionalität vorhanden.
Und Respekt exerziert, bei der älteren überhaupt nicht !
Ein wenig Freundlichkeit wäre nicht schlecht…
Aber nicht von der Belegschaft in der Praxis – da gibt es überhaupt keine Probleme – ich meine, die Patienten, die in die Praxis schneien, wortlos ihre Versichertenkarte auf die Theke knallen, oder sich lautstark darüber beschweren, dass sie danach gefragt werden, ob sie denn ein Medikament, für das sie ein weiteres Rezept haben wollen, schon mal gehabt haben. Ich hatte das Vergnügen, eben diese Situationen dort persönlich mit zu erleben.
Meine persönliche Erfahrung, als ich zum ersten Mal die Praxisräume betrat, war mehr als positiv. Eine freundliche Dame am Empfang, die mich begrüßte und mich fragte, was sie denn für mich tun könne. Ich begrüßte sie ebenfalls, nannte ihr meinen Namen und schilderte mein Anliegen. Mir wurde daraufhin auch einen Termin angeboten, den ich dankend annahm.
Meine Untersuchung und erste Behandlung wurde durchgeführt, von der dort tätigen Ärztin, Frau Doktor Miß. Ich bin mir sicher, dass die anderen Ärztinnen in der Praxis eben so kompetent, freundlich und hilfsbereit sind, wie eben Frau Doktor Miß. Ich kann aber eben nur über diese Ärztin schreiben, da ich nur mit ihr persönlich zu tun hatte.
Ich hatte seit langem das Gefühl, als Mensch – als Patient – wahrgenommen und behandelt zu werden. Es war kein schnelles "Worum geht's, was tut Ihnen weh, machen Sie mal den Mund auf und sagen sie Aaaaaa, nehmen Sie hiervon zwei Tabletten und nächste Woche sehen wir uns wieder." "Eine Frage hätte ich noch, ich habe da nämlich noch ein anderes Problem…“. „Tut mir leid dafür müssen Sie einen neuen Termin vereinbaren, die Zeit reicht für sowas nicht aus“.
Ich hatte die Gelegenheit, meine Situation zu schildern, meine Probleme, meine Beschwerden und Frau Doktor Miß nahm sich auch die Zeit, sich meine Überlegungen dazu in aller Ruhe anzuhören. Die anschließende Untersuchung verlief ebenfalls in einer freundlichen, fürsorglichen Atmosphäre ab und war mehr als professionell. Frau Doktor Miß nahm sich sogar die Zeit, mir immer wieder zu erklären, was denn die seltsamen Bilder auf dem Ultraschall Monitor zu bedeuten hatten, und nahm mir damit auch jegliche Angst und gab mir das Gefühl, zu wissen, was hier gerade gemacht wird. Und das ist heutzutage eine sehr seltene Erfahrung.
Das gleiche mit der Dame, die mir Blut abgenommen hatte und die andere Dame, die mir das EKG anlegte. Beide Mitarbeiterinnen der Praxis waren höflich, freundlich, hilfsbereit und gaben mir beide das Gefühl, dort gut aufgehoben zu sein. Ja sogar – sehr gut aufgehoben zu sein.
Und genau hier schließt sich der Kreis. Vielleicht sollten sich Patienten, die in die Praxis rauschen, ihre Karte auf die Theke werfen und dazu sagen: "Ich muss sofort behandelt werden!" überlegen, ob es nicht besser wäre, mit einem freundlichen "Guten Tag, ich habe ein Problem - gäbe es eine Möglichkeit, mich heute noch dran zu nehmen?" in der Praxis zu erscheinen. Wäre eine Möglichkeit, oder?
Es kostet nichts, freundlich zu sein. Und ja, es kostet auch nichts sich unhöflich und rüpelhaft zu benehmen, stimmt. Aber ich denke tatsächlich, dass man mit Grundanstand und Freundlichkeit wesentlich weiter kommt als nur mit herrisch vorgebrachten Forderungen. Ist natürlich nur eine Idee…
Ich für meinen Teil kann die Praxis nur empfehlen. Ich bin froh, und dankbar, dieses wunderbare Team von hilfsbereiten Menschen kennen gelernt zu haben, und ich fühle mich dort bestens aufgehoben.
Robert Amper, München
Ich habe an der Rezeption nach einem spontanen Termin für eine Krankschreibung gefragt und wurde unnötig unverschämt abgewiesen. Wenn ich online vor meinem Besuch gewarnt habe, gab es aber keine Probleme, nette Ärzte und ging schnell.
Gute Ärztin, aber schlechteste Blutabnahme aller Zeiten! Grob, unvorsichtig und komplett daneben gestochen. Starke Schmerzen im Nachhinein, die einfach unnötig sind. Meine Frau saß weinend vor Schmerzen danach zu Hause.
Arzthelferin stellt mich auf „laut“, sodass alles und jeder mein privates Anliegen mitbekommt und mithören kann. Brüllt die Diagnosen quer durch den Raum, damit es auch der letzte Mensch in der Praxis hören kann. Von Schweigepflicht/Datenschutz anscheinend keine Ahnung.
Seit vielen Jahren bin ich Patient in dieser Praxis, auch wegen der Nähe zu meiner Wohnung, und bin absolut zufrieden. Das Team harmoniert prima und die Ärztinnen hören zu, ehe sie ihre Einschätzungen geben.
Quick Facts About Dr. med. Barbara Naumann
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| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
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