1
1
Dr. Jacqueline Altenburger Info
Amenities
Accessibility
-
Wheelchair-accessible car park
-
Wheelchair-accessible entrance
-
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
-
Toilets
Planning
Best WLM Reviews
Helle Räumlichkeiten. Sehr nettes Schwesternteam, was mich unbürokratisch selbst ohne Termin am Nachmittag nicht weggeschickt hat. Die Arbeit der Ärztin ist effektiv. Sie hatte trotzdem ausreichend Zeit für das Gespräch und ein Lächeln. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.
Zu mir waren die Damen am Empfang sehr höflich und zuvorkommend! Die Ärztin hat mich ordentlich untersucht und mich dann weiter überwiesen. Meine Achtung vor dem Team,das sich manchen egoistischen und herablassenden Patienten genötigt sehen. Wartezeiten sind nun mal mit einzuplanen! Vielen Dank!
Ich kann mich nicht beklagen. Lange Wartezeiten sollte man eigentlich gewohnt sein. Bei offener Kommunikation und gegenseitigem Respekt, ist dieser auch von den Schwestern und der Ärztin zu erwarten. Die Schwestern tun was sie können (und das ist allerhand bei dem Andrang) und die Ärztin leitet die richtigen Maßnahmen ein. Das nicht alles so reibungslos funktioniert, wie bei einer Jahrzehntelangen routinierten Praxis, sollte klar sein. Ein bisschen gegenseitiges Verständnis ist ebenso Voraussetzung für die adäquate Zusammenarbeit von Arzt und Patient.
Nachdem ich hier einige Kritiken gelesen hatte, war ich etwas besorgt, aber es ist nichts Schlimmes passiert. Ich wurde schnell bedient. Die Umgebung hat mir sehr gut gefallen, da alles renoviert wurde. Dr. Altenburger war sehr freundlich und effizient in meiner Beratung, hörte sich meine Beschwerden an und plante eine angemessene Behandlung. Ich kann diese Praxis sehr empfehlen.
Angesichts der Tatsache, dass dieses super nette und höchst kompetente Team die Praxis erst übernommen hat, bin ich mit der Rundumversorgung mehr als zufrieden und kann sie einfach nur weiterempfehlen. Ich bitte darum genau so weiterzumachen und sich nicht von den paar einzelnen vermeintlich unzufrieden Patienten verunsichern zu lassen! Einen ganz lieben Dank an das komplette Team, macht bitte genau so weiter!
Eine halbe Stunde angestanden, bevor man überhaupt bis zur Anmeldung vorgedrungen ist, obwohl man erst 10 Minuten vor Terminvergabe da sein soll, dann immer noch 45 Minuten im Wartereaum verbracht. Selbst Patienten mit Krankheitssymtomen wurden auf den nächsten Tag abgewiesen, da "Kranke nur von 8,00 Uhr bis 10,00 Uhr behandelt werden", so die Ansprache an der Rezeption.
Die Ärztin selbst ist unfreundlich, arrogant und überheblich, und selbst mit Termin wird man nach 7,5 Minuten als durchbehandelt aus dem Arztzimmer rausgeschmissen, obwohl man noch Fragen hatte.
Da ich mit Ihrer Behandlungsweise meiner Person nicht einverstanden war und dies Ihr auch zum Ausdruck brachte, erhielt ich am nächsten Tag einen Anruf vonn Ihr, DASS SIE MICH NICHT WEITER BEHANDELT !!!
HIER TRIFFT DER BEGRIFF " GÖTTIN IN WEISS " VOLL ZU.
Leider fühlte ich mich als Patient nicht ernst-und wahrgenommen. Die Sprechstundenhilfe war arrogant und genervt. Die Ärztin selbst vertiefte sich in den Computer und eine Untersuchung fand nur minimal statt. Medikamente mußte ich als Patient einfordern.
Die Daten des ausgestellten Krankenscheines waren nicht lesbar. Meine Anmerkung dazu wurde mit: „brauchen sie eine Brille?“ abgetan.
Der Bitte, den KS erneut auszustellen wurde nicht nachgekommen. Statt dessen sollte ich eine Kopie des Beleges für die Krankenkasse beim Arbeitgeber abgeben.
Einen solchen Umgang mit Patienten habe ich in 30 Jahren Dr. Velten noch nie erlebt.
Super freundliches Praxispersonal und sehr kompetente Hausärztin, wo man sich bestens aufgehoben fühlt.
Leider etwas lange Wartezeiten, doch das ist ein generelles Problem im Gesundheitssystem und trifft auf den Großteil der Praxen zu.
Helle, freundliche Räumlichkeiten mit Wohlfühlatmosphäre.
Quick Facts About Dr. Jacqueline Altenburger
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 01:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places