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Dipl. med. Ronald Andrae Info
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Dr. Andrae versucht immer wieder eine Lösung zu finden, ist nett, freundlich und respektvoll, doch leider hört er nicht immer bis zum Ende zu und lässt einen nicht ganz aussprechen.
Etwas positives über die Arzthelferinnen kann ich leider nichts sagen. Sehr respektlos zu den Patienten, unhöflich und nicht bereit viel für die Patienten zu tuen.
Die warte Zeit ist immer sehr lange egal ob man einen Termin hat, oder nicht. Man wartet immer wieder mal 1 1/2 Stunden im warte Zimmer, 20-40 Minuten im Patienten Zimmer dafür das man dann nur 3-5 Minuten untersucht wird.
Keine Ahnung was da eigentlich für ein Verein ist aber ich Versuche seid 3 Tagen jemanden zu erreichen und erreiche niemanden! Entweder ist belegt oder es geht keiner hin. Für sowas ist sogar ein Stern noch zuviel!
Sehr schöne Praxis und sehr schöner Empfang.
Nette und freundliche Mitarbeiter:innen. Herr Doktor André versteht sein Fach :) und das beste er nimmt sich Zeit für die Patienten. Alles wird ausführlich und gut erklärt. Vielen Dann
Also Dr Andrae ist einer der wenigen der Menschlich u Fachlich gut drauf ist. Ich bin soweit zufrieden
Ich war am 12.06.2023 das erste mal bei Dr. Andrae wegen Beschwerden an meinem Ellenbogen. Fairerweise muss ich gestehen, dass ich recht zügig einen Termin bekommen habe.
Ich also 15min vor meinem Termin in die Praxis gekommen.
Kurz den Datenschutzwisch ausgefüllt.
Die Dame an der Anmeldung bat mich direkt ins Röntgenzimmer.
Sie sagte sie komme gleich.
Dort stand ich knappe 20 Minuten wie Bestellt und nicht abgeholt herum. Keine Sitzmöglichkeit o.Ä.
Nun gut dachte ich mir... Nach dem die Bilder gemacht wurden bin ich ins Wartezimmer geschickt worden. Dort wartete ich über eine Stunde bis ich in das Behandlungszimmer gerufen wurde.
Dort angekommen musste ich nochmals ungefähr 15 Minuten auf den behandelnden Arzt warten.
Dr. Andrae kam freundlich herein und blieb auch die ganze Zeit über weiter freundlich. Er hat meinen Ellbogen abgetastet, sich die Röntenbilder kurz angeschaut und mir dann eine Diagnose gestellt. Er verschrieb mir direkt Physiotherapie. Bis dahin dachte ich mir alles prima. Im selben Atemzug mit der er mir die Therapie verschrieb machte er mich auf seine Nebentätigkeit mit der ISD Vital aufmerksam.. Er erklärte mir, dass ich meine Heilung signifikant beschleunigen könne, würde ich diese Mikronährstoff-Therapie zusätzlich zur Physiotherapie machen.
Es vielen Phrasen wie: "Das ist nicht ganz billig."; "Die Kasse zahlt das nicht."; "Ein Monat kostet 70,99€" und "Ich kann nicht auf Ihren Geldbeutel schauen, ich schaue nach meinem Geldbeutel."
Ich kam mir von diesem Zeitpunkt nicht mehr vor als wäre ich bei einem Arzt, sondern eher bei einer Kaffeefahrt.
Ich verabschiedete mich mit den Worten "Ich überlege es mir."
Draußen an der Anmeldung also noch kurz meine Überweisung geholt. Die Arzthelferin fragte mich, ob ich die Mikronährstoff Therapie direkt mitnehmen möchte. Ich verneinte. Die Dame hat mir darauf versichert, dass Sie das aus persönlicher Erfahrung wirklich empfehlen kann und sie zuvor über mehr als eineinhalb Jahre starke Beschwerden hatte. Nachdem Sie selbst die (salopp gesagt) Nahrungsergänzungsmittel einnahm hatte Sie nach drei Monaten endlich Ruhe.
Ich habe mich in meiner Leichtgläubigkeit also überreden lassen und sagte "Also gut, dann versuche ich es mal!"
Sie lächelte und bat mich, ihr durch das Wartezimmer hindurch, in einen anderen Raum zu folgen. Dort angekommen dachte ich mir schon "Okay.. Das ist seltsam." Der Raum war eine Einzige Ausstellung für diese Nahrungsergänzungsmittel. Ich wurde wieder skeptisch.
Als mir die Dame dann sagte, dass sie mir einen Rabatt geben könne, wenn ich direkt drei Monate kaufe, war bei mir der Ofen aus. Ich sagte ihr, dass ich das ganze etwas seltsam finde und dass ich das Mittel doch nicht nehmen werde.
Für mich war das in der Retrospektive absolut suspekt und unprofessionell. Menschen mit einem schnelleren Heilungsprozess zu ködern, um ihnen überteuerte Fischöl Tabletten und irgendwelche Pulver anzudrehen hat für mich nichts mehr mit Medizin zu tun.
Die Zwei Sterne gibt es für die schnelle Terminvergabe und weil ich jetzt eine Überweisung zur Physiotherapie habe.
Fühlte mich in guten Händen. Service und Beratung einwandfrei.
Freundliche Atmosphäre , keine Fließbandabfertigung, Befund wird verständlich erklärt und Fragen beantwortet.
Dr. Andrae ist nicht nur fachlich äußerst kompetent, sondern auch unglaublich sympathisch und nimmt sich Zeit für seine Patienten. Es war mir eine Freude.
Quick Facts About Dipl. med. Ronald Andrae
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| Monday | 08:30 AM - 02:00 AM |
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| Tuesday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:30 AM - 11:30 AM |
| Thursday | 08:30 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:30 AM - 11:30 AM |
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