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DHL Frachtzentrum Börnicke Berlin-Nord

+49 228 1820
Poststraße 1, 14641 Nauen Germany
Open Today: 08:00 AM - 06:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best WLM Reviews

Ich glaube Börnicke müsste mal einer Prüfung unterzogen werden. Wirklich ALLE meiner 4 letzten Lieferungen über DHL Börnicke kamen verspätet..... "Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag." Was ist los bei euch in Börnicke? Und die nächste Lieferung über DHL wieder..... "Die Zustellung der Sendung verzögert sich. Sie erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag." .... Am liebsten würde ich bei meiner Bestellung angeben, nicht mehr mit DHL liefern zu lassen... Eine absolute Katastrophe... Da ist selbst 1* zu viel des guten.... Bringt mal eure Bude unter Kontrolle...
Grundsätzlich war ich immer mit DHL zufrieden aber diesmal bin in einer Hölle gelandet. Diese Filiale hält nicht mal an ihren eigenen Fristen. Mein Artikel hätte noch spätestens am Samstag geliefert sollen und heute war ich den ganzen Tag auf mein Paket warten aber der Mitarbeiter, der für meine Lieferung zuständig war, scheint andere Pläne für heute zu haben und hat in letzter Stunde meine Lieferung abgesagt. Es fühlt sich echt geil an, für einen Artikel über 300€ zu zahlen, um später eine Ewigkeit zu warten bis man es endlich benutzen darf. Kann es sein, dass DHL Börnicke irgendwo in Amerika liegt ?
Also ok, einmal habe ich ca. ne Woche auf mein Paket gewartet weil es in Börnicke festgesteckt hat, dafür einen Stern abzug. Dann wurden mal Retouren nicht weiter bearbeitet, die in Börnicke festgesteckt haben, halb so wild habe einfach den Screenshot der Sendungsverfolgung an das jeweilige Unternehmen geschickt und so mein Geld zurück erhalten. Mit den letzten Lieferungen und Retouren kann ich nicht klagen, sie wurden zügig bearbeitet.
Warte seit letzten Mittwoch (10.04.2024) auf irgendeine Bewegung meines Paketes. Liegt dort und der nächste Schritt, also das Verladen zur Zustellung passiert nicht. Bin sehr unzufrieden. Gerade eben erhalte ich zu einer anderen Paketzustellung , aber vom selben Frachtzentrum Börnicke zum 2. Mal die Info, das die Zustellung auch heute nicht mehr erfolgen kann. Habe um 17 Uhr den Paketzusteller vom Balkon aus dabei sehen können, wie er mindestens 6 Pakete wieder zurück ins Auto packte. Hatte vorher live im Zustellstatus sehen können, das ich der nächste bei der Zustellung bin. Auf mein Rufen natürlich keine Reaktion. Das Auto fuhr davon. Nun knapp 1 Stunde später die Info Arbeitszeitüberschreitung, Unfall, Krankheit etc. Man kann nur den Kopf schütteln. Mal sehen, wann beide Pakete nun bei mir eintreffen. Oder überhaupt. Ich verstehe, das dies sicherlich nicht die dankbarste Arbeit ist, aber offensichtlich kann man sich einen früheren Feierabend ziemlich locker erschleichen. Finde die Einstellung zur Arbeit heutzutage ziemlich erschreckend. Die kein Bock- Haltung zur Arbeit erschreckend.
Absolut schlecht Paket Ankündigung war für Freitag dann für heute ( Samstag) haben auf die Lieferung gewartet weil diese für unseren Urlaub der eigentlich morgen beginnen sollte benötigt wird, jetzt müssen wir solange warten bis uns diese Lieferung zugestellt wird und können dann erst losfahren. Den Standort Börnicke sollte man schließen oder aber Mitarbeiter einstellen die auch Lust an der Arbeit haben.
Seit dem 14.03.2024 liegt mein Paket in diesem DHL Frachtzentrum. Heute ist der 22.04.2024 !
Das Paket sollte „eigentlich“ nur von Berlin nach Mönchengladbach versendet werden.
Nach nicht auffindbarer Sendung, Beschädigung, soll es zurück nach Berlin verschickt werden….
Da es sich um Sperrgut handelt, ist dies scheinbar eine xtreme Herausforderung für DHL.
Einfach unfassbar…
Es ist unglaublich. Ich habe am 06.04 meine erste Bestellung aufgegeben und paar Tage später wurde sie einfach vom Paketzentrum direkt wieder an den Absender zrk geschickt. Am 12.04 musste ich also die Bestellung wieder aufgeben. Am 18. heißt es nun, dass es beschädigt wurde und neu verpackt werden muss, ok kann passieren. Am 24. heißt es dass es im Fahrzeug eingeladen wird und am 25. wird es wieder ab Paketzentrum dem Absender zurück geschickt????? Wie kann man ändern dass die Pakete nicht hier hin kommen.
Macht echt keinen Spaß über DHL zu bestellen, jedes Mal wenn es über Börnicke geht liegt es tagelang ohne Bewegung nur Rum. Seit Montag liegen zwei Pakete von mir dort. Wenn ich da anrufen werde ich mit dem Satz,, ihr Paket ist halt verloren gegen und das wars. Ist jetzt schon das dritte Mal. Einfach nur zum Kotzen!!!! ????
Eig würde ich gar kein Stern geben aber man wird leider gezwungen einen zu machen

Quick Facts About DHL Frachtzentrum Börnicke Berlin-Nord



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