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dean&david | Bowls, Salate & Snacks! Info
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Best WLM Reviews
Die warme Boule war super frisch und lecker. Das Serviceteam sehr freundlich und sympathisch.
Ich bin großer Fan von dean & david, man bekommt hier eine idR leckere und gesunde Mahlzeit.
Leider wurde ich heute etwas enttäuscht, der Salat hat sehr bitter geschmeckt, das Fleisch war leider nur lauwarm und meinem Wunsch ohne Tomaten die Bowl zu bekommen würde nicht gewürdigt.
Der Service war leider unterirdisch, die Kellnerin war nicht nur sichtlich überfordert mit zwei Kunden und einer Bestellung, sondern hat eine höhere Priorität darin gesehen mit dem Subway MA zu flirten. Die Anpassung des Gerichtes wurden nicht beachtet (Wunsch Bowl ohne Tomaten) und das Essen insgesamt war keine Überwältigung.
Das Ambiente ist durch den Bhf schon nicht sehr einladend, doch es war heute Abend auch sehr frisch/ kalt, sodass man nur in Jacke Platz nehmen könnte, weil es sonst zu kalt gewesen wäre.
dean & david immer wieder gern, aber nicht in Erfurt!
Ich habe eine To Go Bestellung aufgegeben zum abholen, 12.51 .
Leider kam 12.55 immer noch keine Bestätigung das es fertig ist. Dann bin ich in den Store reingelaufen da wusste man von nichts. Obwohl mir dann ein Zettel mit meinem Namen und Bestellung vorgezeigt wurde,diese aber leider nicht fertig zumindest mitnehmen gemacht wurde. Warum auch immer.....
Also dementsprechend wurde auch nichts vorbereitet. Da ich warten musste bis es dann endlich fertig zum mitnehmen war, verpasste ich leider meinen Zug.....ich frag mich wieso man To Go mit einer Uhrzeit Angabe anbietet ,es dann aber gar nicht erfüllt.
Ärgerlich.
Nun ja im nächsten Zug angekommen, machte ich meine Avocado Chicken Bowl auf und musste leider feststellen das einige Salatblätter nicht mehr so ganz frisch sind, welk oder braune Stellen haben.
Find ich mega ärgerlich für den Preis den man dort bezahl, erwarte ich dann dementsprechend natürlich auch die Qualität der Produkte......
Ich hatte eine Bulgur Bowl für knapp 10€. Jede Menge trockener Bulgur und ein paar überschaubare Krümel Gemüse. Soße oder Dressing Fehlanzeige. Da ich zum Mitnehmen gekauft hatte, konnte ich nicht reklamieren. Preis-Leistung ganz schlecht. Schade, früher war es hier mal gut. Zumindest hat man für den hohen Preis leckeres Essen bekommen.
Die Bowl war den Preis nicht wert, es war eher ein Snack, auch wenn es 9.95€ gekostet hat als Bowl der Woche. Ansonsten war es lecker aber werde nicht nochmal dort was kaufen.
Ich war immer super begeistert und bin sehr gerne hier hin gegangen. Aber der heutige Besuch war definitiv das letzte Mal. Wir haben mittags (ca. 11.30Uhr) eine Bestellung zum abholen für 17.30Uhr aufgegeben. Als wir pünktlich dort waren um diese abzuholen, meinte die Verkäuferin nur „sorry wir haben die weggeschmissen, was habt ihr denn bestellt? Wir machen die jetzt schnell, dauert auch nur 5 Minuten!“. Da fragt man sich schon, wieso man eine unbearbeitete Bestellung wegwirft?! Am Ende haben wir mindestens 15min auf unsere VORBESTELLTE Bestellung gewartet, da die Mitarbeiter völlig überfordert waren und keine Ahnung hatten, was und wie sie das Bestellte jetzt zubereiten müssen. Außerdem hatten wir extra „doppelt Brot“ ausgewählt, da uns das da super schmeckt, unser doppel Brot sind 3 dünne Scheiben….das war auch schonmal mehr! Schade, dass sogar da schon gespart wird. Also wir sind wirklich sehr unzufrieden mit dem heutigen Besuch. Zum Glück waren wir nicht auf irgendeine Zugverbindung angebunden, denn die hätten wir dann definitiv nicht bekommen. Zudem war auch unser Salat definitiv nicht mehr frisch, denn es waren teils vergammelte/ braune Salatstücke dabei und das auch noch bei diesem Preis. Neben dem falschem Dressing fanden wir auch einige kleine Haare…sehr appetitlich.
Schade drum, hatte schon mehrere schlechte Erfahrungen in der Filiale, habe jedoch immer drüber hinweg gesehen, aber diesmal hat’s echt den Vogel abgeschossen!
Ich habe mich heute voll begeistert gefreut, dass ich über die App vorbestellen kann. Allerdings war das in meiner Vorstellung besser, als dann in der Realität.
1. Mein Salat war nicht fertig als ich kam, obwohl seit meiner Bestellung 40 Min. zur Zubereitung waren und es leer war als ich kam.
2. War Paprika auf meinem Salat, den ich in der Kommentarfunktion abbestellt hatte. Leider war dies auf dem Bon des Mitarbeitenden gar nicht abgebildet (also konnte er scheinbar nicht mal was dafür).
3. Meiner Erfahrung nach, gibt es zum Salat immer Brot. Als ich dem Mitarbeiter sagte, dass das Brot noch fehlt, hat er es dazu gepackt mit dem Kommentar, dass ich das das nächste Mal aber extra mit bestellen muss. Auch das Stand nicht auf seinem Bon, nach dem er gearbeitet hat. In meiner App stand natürlich inkl. Landbrot.
An das Dressing musste ich auch erst erinnern, sonst hätte ich keins bekommen.
Leider war auch die Theke ziemlich dreckig. Man hat gesehen, dass die 2 Kollegen die da waren, leider sichtlich überfordert waren. Mir kam es aber eher vor, wie eine schlechte Einarbeitung.
Noch vor ein paar Monaten waren meine Erfahrungen besser. Es hat richtig Spaß gemacht zu bestellen, weil ein gut gelaunter und pfiffiger Kollege alles im Griff hatte.
Heute habe ich mir zum Mittag die California Poke Bowl gegönnt.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen und meinem persönlichen Geschmack die leckerste Bowl in Erfurt, die man kaufen kann. Sie hat ihren Preis, aber zurecht. Ich nehme meist doppelt SesamSojaSauce und dann ist sie einfach perfekt. Das Team vor Ort ist super und sehr kundenorientiert. Weiter so!
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