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CUBE Store Hermsdorf Info
Amenities
Service options
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Delivery
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In-store pick-up
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
Best WLM Reviews
Sehr schöner Store. Habe Job Bike über die Firma abgeschlossen. Hat alles ohne Probleme funktioniert und dank einer umfassenden und sehr kompetenten Beratung durch den Herrn Max Fritzmann blieben keine Fragen offen.
Es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Größen, Arten und Farben von Cube Rädern. Wir sind nett und fair beraten worden.
Wir werden auch das nächste Fahrrad gern hier kaufen ????
Schlechter Informationsservice (2,5)
Bei einer persönlichen Nachfrage, ob es Leihfahrräder gibt und was diese Kosten, war keine präzise Aussage möglich. Infoblätter oder Flyer waren nicht auffindbar und auch im Rechner wurde nichts gefunden. So blieb es bei einer Mündlichen Information (wöchtl. 130,-).
Es war kein Kunde im Laden aber drei Verkäufer/Techniker auf meine Frage ob ich mir mal so ein Rad ansehen kann, wurde mir geantwortet, die sind jetzt gerade alle hinten. Ein junger Mitarbeiter (evtl. Lehrling) wurde angewiesen mir so ein Fahrrad am Rechner oder ein ähnliches Model zu zeigen. Er hat diese Aufgabe sehr gut erfüllt, es war ihm aber anzumerken, dass ihm die Situation die er die ganze Zeit miterlebt hat wohl auch Peinlich gewesen ist.
Bitte unbedingt Verbessern gerade in der Wintersaison ist jeder Kunde der denn Laden betritt die volle Aufmerksamkeit wert, auch wenn es 10 Minuten vor Ladenschluss ist.
Sehr geile Kauferfahrung, von der Bestellung bis zur hin Übergabe: Freundlich, hilfsbereit und mit Fachwissen am Start. Hat mir sehr gut gefallen.
Da nehme ich auch eine längere Anfahrt in kauf und das Bike, ist nebenbei zusammen mit mir sicher daheim angekommen ????
Grüße an klein Bruno!
Edit:(24.01.2023) leider muß ich meine Rezension auf 1 Stern herunterschrauben, warum? Lange Geschichte doofes Ende für Cube.
Also mal schnell geschrieben.
Fahrrad hat die ersten Kilometer wunderbar funktioniert bis mir dann doch das Ketten/Antriebsgeräusch nicht mehr normal vor gekommen ist. Also mal eben zu meine Werkstadtheini gefahren, Schaltauge getauscht, selbes Problem... also Rahmen gecheckt, da war der Fehler, zuviel Material.... kein Thema hab ja Garantie da erst 1 Monat alt das gute Stück und gute 3000€ lagen ja auf dem Tisch (kein Leasing) also ab Nach Hermsdorf, mit der Bitte sich das mal anzusehen, sprich werft mal einen Blick auf den Fehler am Rahmen.
Aussage da kann nichts sein, da schauen wir nicht nach... ja... ok dann macht was gegen das üble Antriebsgeräusch,... nochmal neues Schaltauge rein und neue Kassette die durfte ich dann auch bezahlen also nochmal 200€ ärmer. Leider war ich zu dem Zeitpunkt am Fuß verletzt also habe ich der Aussage vertraut. Tja leider zu wurde ich enttäuscht, immer noch das selbe Problem, schaust nochmal selber dabei habe ich dann auch gesehen das neue Schaltauge wurde abgeschliffen damit es halbwegs passt...
letztendlich habe ich das Bike dann privat verkauft und Käufer kannte das Problem wohl auch schon. (04.04.2022)
Mein Fazit daraus nie wieder Cube, schade Preisleistung war super, Verkäufer war auch klasse, aber Garantie sieht mies aus
P.s: auf Youtube gibts ein Video zum Bike von mir sowie eine kleine Beschreibung des Problems, (hat nur 15k Views)
Herzlichen Dank dem Werkstatt Team ! Osterausfahrt gerettet und sehr gute Lösung für meinen Fahrradständer gefunden! Bin sehr zufrieden!!!
Danke ????????♀️
Super Service! Hatte Probleme mit meinem MTB und mir wurde sofort geholfen. Preis Leistung passt!
Ich hatte mein Rad zur Durchsicht. Trotz Hinweis auf schleifende Kette am Umwerfer wurde der Mangel nicht behoben. Mein Rücklicht wurde demontiert und dann haben sie es vergessen zu montieren. Sie kommen nicht mal auf die Idee mir dieses per Post zu schicken, nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass mein Anfahrtsweg 40km beiträgt. Zu allem Überfluss haben sie noch meinen Sattel komplett verstellt. Es ist echt eine Frechheit, was dieser Shop hier abgeliefert hat. Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Ich kann nur jedem raten, diesen Shop zu meiden!!!
Sind alle sehr freundlich und bemüht.
Wurde bisher immer gut beraten (Verkauf und Werkstatt)
Besonderen Dank an die Werkstatt und den Teileverkauf. ????
Quick Facts About CUBE Store Hermsdorf
Today
Opening Hours
| Monday | Closed |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 01:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places