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City Hotel Aschersleben Info
Amenities
Other
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Zimmer nicht Sauber, Parkplatz Hinterm Haus, schlecht Ausgeschildert, Haupteingang nur mit Treppen zu erreichen.
Frühstück von jedem etwas, nicht alles Frisch, Brötchen aufgebacken hart. Kein Telefon auf dem Zimmer. Kein Zimmer Service.
Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Es gibt kostenloses WLAN. Das Personal ist sehr freundlich. Die Buchung empfehle ich über die Webseite des Hotels, da dort die Preise günstiger sind als bei Vergleichsportalen und im Hotel selbst. Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.
Bei diesem Hotel hofft man vergeblich auf eine Eingangsbestätigung der Buchung via Email und auf Kulanz. Dadurch, dass ich keine Buchungsbestätigung vom Hotel bekommen habe, habe ich ein anderes Hotel gebucht, wusste aber nicht, dass meine Buchung vom Cityhotel Aschersleben bestätigt wurde. Das Geld, oder wenigstens einen Teil davon, habe ich nicht zurückbekommen. Das ist ein miserabler Service.Die Chefin des Hotels, Frau Lampadius, ist überhaupt nicht entgegen gekommen und meinte, dass es völlig in Ordnung wäre keine Buchungsbestätigung zu senden. Buchen Sie lieber ein anderes Hotel, was verlässlicher und rechtschaffen ist.
Super tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal. Wir haben es schnell gefunden, die Zimmer sehen sehr schön aus und sehr gepflegt. Sehr zu empfehlen.
Zu jedem Familienbesuch kommen wir in diesem Hotel unter. Es ist auch diesmal alles perfekt gewesen. Das Hotelzimmer ist sauber, das Frühstück ist sehr gut ausgestattet und das Personal ist nett und zuvorkommend. Wir werden bei weiteren Familienbesuchen wieder hier unterkommen.
Sehr nette personal
Zimmer war gross sehr sauber
Unsere Hunde haben Geschenk bekommen
Wir kommen sicher wieder
Sehr nettes Hotel mit klasse Service. Abends an der Bar sehr viel Spaß mit den Leuten vom Service und den anderen Gästen aus der Polizeischule gehabt. Einzig eine andere Biersorte hätte es toppen können ;) !Das Frühstück war klasse und reichhaltig und bot alles was man braucht. Abends war eigentlich geplant mal in die Stadt zu gehen, das wurde aber durch das super Preis- Leistungsverhältnis im Restaurant sabotiert. Ich würde mich jedenfalls freuen wenn ich noch mal in die Gegend komme
Wir waren jetzt übers Wochenende das dritte Mal dort und wurden diesmal sehr enttäuscht. Das Zimmer war mit rotem Teppich, der seine besten Jahre (?!) hinter sich hat, ausgestattet. Beim Reingehen bemerkten wir alle sofort den starken Zigarettenrauch. Wir sind Nichtraucher und haben mit einem Kleinkind dort übernachtet. Also runter an die Rezeption. Der junge Mann wollte uns gerade eine Alternative anbieten, als seine Kollegin im Hintergrund vor rief, dass sie kein anderes Zimmer hätte. Er rannte plötzlich zum Parkplatz, um mit einer Kollegin zu reden, die gerade Feierabend gemacht hatte. Sie bestätigte, dass der vorherige Gast Raucher war und sie den Geruch auch bemerkt hat. Ich muss dazu sagen, was ausschlaggebend zur Beschwerde war, ist die Tatsache, dass auch die Bettwäsche extrem danach roch. Naja, man bot uns an, Bettwäsche zu tauschen und zu "sprühen ". Gesagt, getan. Als wir wieder kamen, erschlug uns förmlich der Geruch von Febreze und ... ihr werdet es erraten: Zigarettenrauch! Bettwäsche war frisch. Wir hatten nur kurz Zeit uns darüber zu ärgern, denn wir bemerkten ein nerviges Piepsen. Nach kurzer Suche war klar, das ist der Safe. An der Rezeption angerufen, da war es 20:30. Kind sollte und wollte ins Bett. Es würde gleich jemand kommen, sie sind gerade durch das Abendessen total überfordert. Nach 50 Minuten ging mein Mann runter, da noch niemand da war. Der Mitarbeiter war keine 2 Minuten später oben, hatte es mit einem Schraubenzieher schnell geklärt, er ließ uns einen da für alle Fälle. Was nur zu gut war, denn nachts halb 2 wurden wir alle (samt Kind) wach durch das erneute Piepsen. Mein Mann konnte es dann selbst erledigen. Joa, die Teppiche sollten dringend raus, es gibt so schöne Doppelzimmer mit Laminatboden, aber der Gesamteindruck war wirklich enttäuschend. Wir wissen nicht, ob wir nochmal kommen würden. Genug Konkurrenz ist ja vorhanden. Gerade mit Kind hätte ich erwartet, dass man zumindest VERSUCHT uns entgegen zu kommen. Beim Auschecken fragte die Dame, ob alles gut war. Ich antwortete das erste Mal in meinem Leben mit "Nein, ehrlich gesagt nicht". Darauf kam ein oh ohje. Das wars. Alles in Allem sehr unschön und nicht professionell. Sehr, sehr schade. Durch uns ist die ganze Familie zu den Besuchen ins Cityhotel gegangen (2x im Jahr).
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