China Service Hamburg Lieferservice

Bei meiner ersten Bestellung gabe es Reis der einfach nur Trocken war und nicht grade Lecker war! Aber gestern bei der Bestellung mit den 5 mini frühlingsrollen und der Gebackenen Ente mit Kokosmilch muss ich doch sagen das war ganz lecker!! Aber der Reis war einfach nur aufgewärmt billig Reis aus dem Supermarkt aber mit der ente und der Sauce in Kokosmilch konnte man das essen doch noch Genießen! Zumindest dieses Gericht Schmekt da ganz gut

Wir haben Zweimal Nudeln ohne Ei bestellt (beide waren mit Ei) und einmal Tofu Gemüse. 1 Std. 40 Min Wartezeit (angegeben wurden 40 Minuten. Wenn es länger dauern würde, sollte sich das Restaurant melden - kam nichts. Haben selber nach 1,5 Std. angerufen. Der Tofu war nicht gebraten und das „Gemüse“ war nur Kohl und alles in der „braunen“ Sauce. Also einfach nur Kohl, Tofu und die fertige braune Sauce im Menü und der Reis war auch trocken/alt :(.

Hallo,

nach 2 Stunden kam er hier an und wollte nicht einmal am Preis etwas machen. Somit hat er das essen wieder mitgenommen und ist weggefahren. Einfach nur ein schlechter Service nicht zu empfehlen !!!!

Wir haben Zweimal Nudeln ohne Ei bestellt (beide waren mit Ei) und einmal Tofu Gemüse. 1 Std. 40 Min Wartezeit (angegeben wurden 40 Minuten. Wenn es länger dauern würde, sollte sich das Restaurant melden - kam nichts. Haben selber nach 1,5 Std. angerufen. Der Tofu war nicht gebraten und das „Gemüse“ war nur Kohl und alles in der „braunen“ Sauce. Also einfach nur Kohl, Tofu und die fertige braune Sauce im Menü und der Reis war auch trocken/alt :(.

Haben bestellt, Essen war schön Warm - Heiß, super netter Lieferant und leckeres Essen, kann die vielen stark Negativen Erfahrungen absolut nicht nachvollziehen, wird mein Standard China Service für meine Umgebung werden.

Hallo,

nach 2 Stunden kam er hier an und wollte nicht einmal am Preis etwas machen. Somit hat er das essen wieder mitgenommen und ist weggefahren. Einfach nur ein schlechter Service nicht zu empfehlen !!!!

Kurzum: die Inhaltsstoffe sind nicht aktuell/vollständig. Fragt am besten VOR der Bestellung nach den Inhaltsstoffen, sollten Allergien/Unverträglichkeiten bestehen.

Ich bekam wider den Angaben online ein Essen mit Sahne geliefert. Meine telefonische Nachfrage, was man tun könne, da ich das Essen nicht vertrage, wurde abgewiegelt mit einem "wir rufen zurück". Das passierte nicht.

Als ich erneut anrief, wurde ich angeschnauzt, was die Beschwerde denn solle. Das Essen sei ja nunmal fertig und müsse gegessen werden. Als ich auf Lösung pochte, da der Verzehr keine Option war, wurde mir gesagt, der Fahrer käme zurück und gäbe mir mein Geld wieder. Ich müsse ihm das Essen aber unangetastet zurückgeben.

Gleichzeitig wurde mir verboten erneut in dem Laden zu bestellen. Man brauche Kunden mit Extrawünschen nicht.

Bis zum aktuellen Zeitpunkt hatte ich immer gute Erfahrungen gemacht und Trinkgeld als Dankeschön gegeben. Nach dem Umgang bin ich aber ganz okay damit, dort nicht mehr zu bestellen.

Update zur Reklamation:

Wurde erledigt. Der Fahrer war lieb. Wir haben und unterhalten und ich habe die Situation geschildert - mir wurde das Gericht vorher bereits einmal geliefert mit der Aussage da sei keine Sahne drin, nur Kokosmilch. Ich hatte da aber auch vorher nachgefragt, ob da Sahne drin sei. Die Aussage bezog ich also auf das Essen allgemein. Das war ein Fehler. Ich erzählte dem Fahrer nochmal, dass die Angaben online nicht stimmen - im Flyer sollen sie laut ihm nämlich aktuell sein.

Monday	11:00 AM - 02:00 AM
Tuesday	11:00 AM - 02:00 AM
Wednesday	11:00 AM - 02:00 AM
Thursday	11:00 AM - 02:00 AM
Friday	11:00 AM - 02:00 AM
Saturday	Closed
Sunday	11:45 AM - 09:45 PM

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