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BURGER KING Deutschland GmbH Info
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Best WLM Reviews
Wenn das Günter Wallraff wüsste...
Das einzige Indiz, dass es keine Mäuse in dem Lokal gibt ist die Tatsache, daß sich die diversen Pommes auf dem Boden während der Zeit unseres Besuchs nicht bewegt haben.
In der Woche Abends 18uhr steht nicht nur die Küche (was man von vorne sehen kann) sondern auch der Gastraum vor Dreck. Einzig die Tablett-Troleys werden gelehrt.
Das Wort Seife / Soap kannte der Mitarbeiter am Counter nicht, als ich ihn freundlich darauf hinwies, das auf der Gästetoilette eben diese leer sei. Äußerst bedenklich in einem Job, der mit Lebensmitteln tun hat.
Handschuhe beim Zubereiten der Burger hat der zuständige Mitarbeiter ebenfalls nicht getragen, habe ich leider erst zu spät gesehen sonst wäre die ganze Bestellung Retour gegangen.
Eine Bürde für ein Unternehmen, dass mit seinem Ruf zu kämpfen hat.
BK ist mich als Kunden erstmal los.
Das Essen ist für mich nichts besonderes, aber mehr erwarte ich hier auch nicht. Also sind bei diesem Punkt meine Erwartungen erfüllt.
Die Bestellterminals funktionierten nicht. Das Personal war scheinbar noch nicht sehr geübt in den Abläufen, aber hoch motiviert und sehr freundlich. Sehr bemerkenswert war eine Mitarbeiterin, die einem Paar ohne jede Deutschkenntnisse zum gewünschten Menü verholfen hat.
Der Gastraum ist sauber, hat aber den Charme einer unterkühlten Bahnhofshalle.
Die Bestellung erfolgt an Bestellterminals und das läuft reibungslos ab. Auf meine kleine Bestellung, bestehend aus einem Burger und kleinen Pommes, musste ich jedoch über 10 Minuten warten. Das ist bei einem Fastfood-Restaurant deutlich zu lange! Diese Filiale war an diesem Abend unterbesetzt und das Ambiente ist am Bahnhof gelegen ebenfalls nicht so gut. Die Toiletten stanken und ich hoffe einfach, dass dieser Tag eine Ausnahme der Regel ist.
Burger King am Hauptbahnhof- das Essen hätte etwas wärmer sein können, mit dem Mehrweg- Becher hat es wieder nicht geklappt und das Besteck für den Salat- der mit den Extra- Gurken- lach- hat wieder gefehlt, aber alles wurde problemlos vor Ort geklärt. DER Plant- Based- Whopper ist halt der King.
Ganz liebe & zuvorkommende Mitarbeitende!
Das Essen ging schnell & wir haben sogar noch Kuchen geschenkt bekommen, da ein Mitarbeiter vor kurzem Geburtstag hatte und noch etwas übrig war.
Gerne wieder ;)
Das schlechteste was ich bisher gegessen habe. Käse kald und nicht geschmolzen (sehe Bilder), das Fleisch ungenießbar(sehe Bilder)
Gehe immer wieder dort hin, weil ich um die Ecke wohne.
Bisher nie Probleme gehabt!
Essen immer top zubereitet & geschmacklich gut :)
Netter Service
11.04. 24 um ca. 21:15 Uhr.
Man erwartet in Nähe Bahnhof etwas ganz Anderes, aber fangen wir mal bei der Außenansicht an. Die war nämlich sauber, aufgeräumt und ordentlich, sowie wie der erste Eindruck im Innenbereich.
Gewöhnlich trifft man auch nicht überall Verkaufende m/w/d oder Mitarbeitende m/w/d, die auf natürliche Art und Weise freundlich sind oder gar lächeln.
Alex (dank dem Namensschild) hat mich positiv überrascht, weil
das gesamte Verkaufsgespräch (Gespräch mit System, ganze Sätze, keine Imbisssprache) war auf ganzer Linie durchweg authentisch und freundlich. Selbst als ich kritisch gesagt habe, dass ich nicht der Freund von Burgern bin, hat er souverän und professionell darauf reagiert, (ich war gezwungener Massen da).
Der Mitarbeitende konnte mich sogar davon überzeugen, etwas zu kaufen.
Kundenorientiert, freundlich und Service hat den Besuch überraschender Weise rund gemacht. So fühlt man sich als Gast willkommen, angenommen und gut bedient. Wenn ich ein Freund von Systemgastronomie wäre, würde ich gerne wieder hierher kommen. Bravo!
Der gesamte Arbeitsbereich, den man einsehen konnte, wirkte ebenso sauber, aufgeräumt und ordentlich.
3 Sterne für das Essen, weil ich Burger an sich vermeide.
Danke Burger King für diese Überraschung des Abends!
Quick Facts About BURGER KING Deutschland GmbH
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 12:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Thursday | 10:00 AM - 12:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Saturday | 10:00 AM - 01:00 AM |
| Sunday | 10:00 AM - 12:00 AM |
How to go there
Location
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