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Burger Factory Info
Amenities
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Kerbside pickup
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No-contact delivery
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Takeaway
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Dine-in
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Alcohol
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Dinner
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NFC mobile payments
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Children
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Good for kids
Best WLM Reviews
Essen bestellt um 19:40Uhr und geplante Wartezeit: 35Min. Um 21Uhr angerufen weil die Bestellung noch nicht angekommen war, sie sollte in den nächsten 10/15Min ankommen. 21:45Uhr und noch nichts bekommen, und am Telefon antwortet nun niemand.
Super hygienisches und durchdachtes Ladenkonzept gepaart mit einer netten herzlichen Bedienung, welche flexibel auf jegliche Sonderwünsche beim Essen eingeht. Äußerst höflich, zudem wird sich für einen Zeit genommen (auch bei telefonischer Bestellung), was in der heutigen Welt m.E. in gewisser Hinsicht zu einer Seltenheit geworden ist. Für mich persönlich einer der Besten, wenn nicht sogar der beste „Burger“ Lieferdienst in Hamburg. Wenn man als Maßstab Jim Knopf nimmt, ist m.E. das gelieferte Essen weitaus besser v.A. das P/L-Verhältnis.
Immer wieder gerne!
PS: Ich war auch schon bewusst vor Ort um mir einen pers. Eindruck zu verschaffen.
Tja, Burger Factory macht schlichtweg meinen Lieblingsburger hier in Hamburg. Und das nach jahrelangem Durchtesten der namhaftesten “fancy” Burgerläden und sonstigen Ketten. Für mich ist der Cheeseburger Royal mit ein paar Add-ons ein echtes Juwel. Erinnert mich an einen ehrlichen Burger, den man sich an irgendeinem Highway im nächsten Diner holt. Hat also etwas absolut Amerikanisches und Authentisches. Die Qualität des Fleisches ist gut, die Frische der Zutaten auch und die perfekte Balance der Aromen machen diesen Burger unvergleichlich lecker. Ach ja - French Fries sind auch klasse. Zig mal bestellt und nie Probleme mit Lieferung, Verzug oder Sonstigem gehabt.
NEVER EVER!
Leider nichts Positives zu berichten. Wir haben um 21:15 eine Bestellung aufgegeben. Trotz zahlreicher Telefonate wurden wir des Öfteren darauf vertröstet, dass unser Essen bald kommen würde!
Jetzt ist es 21:55 Uhr. Und.....? Wir haben nach wie vor unsere Bestellung nicht erhalten!
Noch nie habe ich mich so verarscht gefühlt. Habe ein Crispy Chicken Burger Menü bestellt. JEDES Menü wurde mit einem Burger, einer Cola und Pommes als Bild ausgegeben, und was habe ich bekommen? Einen Burger mit einem Salat und einer 0,3l Cola. Wie kommt man darauf jemandem statt Pommes einen Salat zu liefern? Einfach nur dreist. In der Beschreibung der Menüs stehen auch keine konkreten Infos, weshalb man natürlich sich auch schön herausreden kann! Einmal und nie wieder.
Mehrmals hier bestellt. Das Essen ist Ok und sollte tagsüber gemieden werden, wenn man einen wirklich guten Burger sucht. Wenn man jedoch spät abends bestellt, kann man nur diesen Laden hier auswählen und wenn man z.B. Alkohol getrunken hat vorher, ist es in Ordnung hier etwas zu bestellen. Man sollte jedoch nicht zu viel erwarten.
Essen bestellt
Ewig gewartet.
Kam falsch an.
Das Fleisch ist roh.
Wir haben extra angerufen damit es bitte durchgebraten werden soll, es kam roh an. Daraufhin wurde ich selbst am Telefon beleidigt.
Coole Sache.
Nie wieder absolut nicht zu empfehlen bei dem unfreundlichen pack
Habe essen bestellt ist nie angekommen. Am telefon vom Fahrer und Chef respektlos behandelt. Geld nicht zurück erhalten. Dann hört man vom chef kommmentar wie: "wer bist du mit deine 20 euro" Was soll das für ein Satz bitte sein?! Der Kollege stand unten und es wird behauptet das man da nicht steht wo ich auf das essen gewartet habn soll. Schwach.
Quick Facts About Burger Factory
Today
Opening Hours
| Monday | 11:30 AM - 10:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Wednesday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Thursday | 11:30 AM - 10:00 PM |
| Friday | 11:30 AM - 10:30 PM |
| Saturday | 11:30 AM - 10:30 PM |
| Sunday | 11:30 AM - 10:00 PM |
How to go there
Location
Places