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BIRKENSTOCK Shop Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Best WLM Reviews
Ich war heute morgen dort. Ich wurde freundlich begrüßt und wenn fragen wären soll ich mich melden.
Leider war die Farbe die ich wollte, nicht auf Lager. Man sagte mir, daß ich Ende der Woche mal nach fragen soll.
Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung.
Habe nichts zu meckern. ????
Verkäuferin, die sich mit ihrer Freundin unterhielt statt mich zu begrüßen und mich nicht beachtete. Fühlte mich als Kundin eher störend. Gängige Modelle in meiner Größe nicht verfügbar. Im Verkaufsraum standen 3 unausgepackte Kartons, in denen sich zumindest ein Modell irgendwo befand.Die hilflose Verkäuferin riet mir in den nächsten Tagen nochmal wiederzukommen. Völlig inkompetente Verkäuferin in einem schlecht sortierten Laden. Da bestelle ich doch lieber im Internet
Keinerlei vegane Auswahl: obwohl es von Birkenstock mittlerweile eine Vielzahl an veganen Modellen gibt, gab es in diesem Laden in Gr. 38 nur ein einziges Modell, alle anderen waren aus Tierhaut. ????
Die Angestellte war aber freundlich und konnte vermutlich nichts dafür. Daher 2 Sterne statt 1.
Beratung gab es quasi gar keine. Die Verkäuferin war offensichtlich nicht daran interessiert etwas zu verkaufen und bot von sich aus keine Hilfe/Beratung an. Nach Aufforderung zur Beratung zeigte sich, dass sie keinerlei fachliche Expertise aufwies. Sie kannte weder das Sortiment, noch den Unterschied zwischen den Modellen und eine Größenberatung konnte sie auch nicht geben. Schuhe in anderen Größen können nicht bestellt werden und den Zeitpunkt der nächsten Lieferung konnte sie auch nicht sagen. Sehr schade!
Also ich war jetzt 2x dort und wurde beide Male sehr nett und nicht aufdringlich beraten. Ich bin total begeistert von der Auswahl der Damenschuhe in 43. Ich habe zwei Paar gekauft und bin sehr zufrieden. Gerne wieder!
Wenn man den Laden betritt, heben die Verkäuferinnen nicht einmal den Blick. Mit einem "Hallo" oder gar einem freundlichen Lächeln darf man hier offenbar nicht rechnen. Leider ist das auch keine einmalige Erfahrung, sondern bisher jedes Mal so gewesen, wenn ich in dem Laden war. Jetzt habe ich es oft genug probiert. Dieses Verhalten macht so ein ungutes Gefühl, als würde man das Personal mit der bloßen Anwesenheit bei der Arbeit stören.
Das ist der Grund, warum ich fortan im Internet bestellen werde. Schade.
Die Auswahl ist sehr begrenzt, (um es milde auszudrücken.) Klassische Modelle wie Arizona sind in Standardgrößen nur in einer Variation vorhanden und können auch nicht kurzfristig beschafft werden wie dem Kunden auf nicht besonders freundliche Weise bedeutet wird. Die Preisgestaltung durch den Laden lässt staunen - in den Berliner Birkenstockläden sind die Preise deutlich niedriger. Aber in Göttingen weiß das keiner, es gibt eben keine Konkurrenz...
Viel zu eng und die Verkäuferinnen sind nicht hilfsbereit.
Es kann Ware, die vor Ort vorhanden ist gekauft werden, wenn die eigene Größe nicht vorrätig ist, wird diese auch nicht bestellt.
Schuhe können nicht umgetauscht werden, da bestelle ich lieber im Internet.
Quick Facts About BIRKENSTOCK Shop
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| Monday | 10:00 AM - 07:00 PM |
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| Tuesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
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| Friday | 10:00 AM - 07:00 PM |
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