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Best Western Premier Castanea Resort Hotel Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free parking
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Free Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Alles im Hotel ist einfach superfreundlich. Selbst das Putzteam ist sehr sehr nett. Kommen wir aber zur Rezeption da wird es unterirdidch. Man ist stets bemüht freundlich zu sein, aber bei der Reservierung ist es nicht möglich ein spezielles Zimmer zu reservieren. Meist landen wir in einem dunkeln Zimmer an der seitlichen Einfahrt. Eine Schulung würde die Mitarbeiter für Stammgäste sensibel machen.
Tolles Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zugewandt. Wir waren zu viert und hatten daher eine Suite, ein sehr schönes Zimmer mit 2 Bereichen den Fotos entsprechend. Das Spa sowie das Frühstück waren ebenfalls super. Das Hotel liegt etwas außerhalb von Lüneburg und dient auch als Tagungshotel. Aber die 15 Minuten Umweg haben sich auf jeden Fall gelohnt, auch den Kids hat es sehr gut gefallen.
Schönes Hotel mit freundlichen Personal und leckeren Cocktails. Zimmer sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Das die Minibar trotz Suite zu bezahlen ist geht bei den 5 Getränken die da drinstehen garnicht. SPA Suite ist ungemütlich eingerichtet dafür das man sich dort entspannen soll( sieht auf den Bildern deutlich anders aus) Saunaduft für Aufguss muss man sich selbst mitbringen. Frühstück war gut.Bei 280 Euro für eine Nacht müsste etwas mehr kommen.
Wir waren in diesem Hotel zum ersten Mal, es wird aber nicht der letzten Besuch sein! wir wurden sehr freundlich empfangen, wir konnten unser E-Fahrzeug direkt laden. Das Zimmer war sehr schön und ruhig. Das Essen zu Mittag und am Abend war Super und für die Qualität vom Preis günstig!
Tolles Hotel und unfassbar freundliches Personal. Das Zimmer war toll und wir haben uns wohl gefühlt. Das Frühstück war reichhaltig und von guter Qualität.
Der Spa-Bereich hat uns auch sehr gut gefallen. Der einzige Kritikpunkt war der zweistöckige Ruhebereich. Der hat einen Holzboden und ist schon recht laut, wenn jemand auf den Boden geht.
Aber sonst gibt es nichts zu meckern.
Den Abend haben wir an der Bar verbracht und es gab leckere Cocktails.
Die zwei Nächte waren nicht günstig, aber der schön wars.....
Wir hatten ein Weihnachtsarrangements gebucht und waren rundum zufrieden. Das äußerst nette und freundliche Personal ist besonders hervorzuheben. Die Zimmer waren toll. Das Essensangebot ließ weder beim Frühstück noch beim Abendessen keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich war auch sehr schön, wenn auch die Fliesen im Saunabereich etwas rutschig waren. Wir kommen gerne wieder ????
Eigentlich war der Plan, mit der Familie mal ganz entspannt zu brunchen. Daher hatte ich einen Gutschein besorgt. Dann kam Corona und wir mussten unsere Pläne verschieben.
Nun waren wir zum Frühstück da und es war sehr lecker. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Im Anschluss haben wir uns das Gelände ein wenig angeschaut und waren begeistert von den Möglichkeiten, die sich hier bieten. Wir kommen bestimmt wieder.
Ich (81 Jahre) meine bekannte 74 (Jahre)waren am 2. Weihnachtsfeiertag zum brunchen. Den Gutschein hatte ich 4 Wochen vorher besorgt. Das Buffet war gut und reichlich .Jedoch hatte ich das Gefühl dass am guten Personal sehr gespart wurde ( anscheinend nur Aushilfen), die nur auf Trinkgeld aus waren. Schade. Wir waren mit der Auswahl der Speisen aber zufrieden. Den Preis pro Person 45 Euro fand ich in Ordnung.
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