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Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme

+49 9573 3330
Am Kurpark 7, 96231 Bad Staffelstein Germany
Open Today:
1 1

Amenities

Other
  • Pool
  • Spa
  • Free parking
  • Free Wi-Fi
  • Star rating
  • Check-out time
  • Check-in time
Amenities
  • Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Das Hotel Obermaintherme ist ausgezeichnet, das Zimmer war sehr gut und sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend. Der Hoteleigene Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen, auch wenn die Therme über den Bademantelgang schnell zu erreichen ist. Auch die Sonnenterrase ist gut ausgestattet und hat ein angenehmes Ambiente. Bei diesem oberen Preissegment sind die Erwartungen erfüllt worden.
Würde diesem Hotel gerne 10 Sterne geben.!
Man betritt die Lobby und ist einfach angekommen! Es fühlt sich alles so Gemütlich und Entspannt an. Alles sauber alle Mitarbeiter sind sehr freundlich es fühlt sich einfach nur gut an. Trotz Dienstreise bin ich sehr erholt.
Da hat einfach ALLES gestimmt, von A wie Ankommen bis Z wie Zimmer. Ein Hotel in dem man sich wohl, und vor allem willkommen fühlt. Aber selbst das beste Hotel ist nichts ohne seine Mittarbeiter. Alle durchweg, egal in welchem Bereich, ausgesprochen nett und hilfsbereit. Eine Weiterempfehlung ist eindeutig gegeben.
Waren spontan nach Bad Staffelstein verreist. Das Hotel und die Anlage sowie die Therme waren äußerst gepflegt, das gesamte Hotelteam war sehr freundlich und aufmerksam. Interessant und innovativ sind die Service-Roboter, die Damen vom Spa freundlich und zugewandt, der Service war einwandfrei, der Pool war recht kühl aber für Schwimmer ok, der Saunabereich war top. Der Bademantelgang war ideal geeignet für schnelle Thermegänge.
Wir kommen NICHT wieder.
Geplant war ein schönes und entspannendes WE im wunderschönen Kurort Bad Staffelstein. Nur leider hatten wir mehr Ärger als Entspannung, schade!
Folgende Punkte begründen meine Bewertung.
-Check-in ab 15Uhr, wenn man früher ins Zimmer möchte kostet dies 10€/h. Auch um 14.30Uhr ist ein Einchecken laut Rezeption nicht ohne Aufpreis möglich. So sind die Spielregeln. Service bedeutet für mich etwas anderes.
-Abends war es leider öfters laut auf den Fluren, es wurde gerufen und Türen zugeschlagen. Leider kein Einhalten der angegebenen Nachruhe.
-Das Abendessen in den Hotel eigenen Restaurants haben wir garnicht erst ausprobiert, weil es uns andere Gäste, sehr davon abgeraten haben. Auch im Gästebuch der Rezeption lasen sich einschlägige Kommentare, wie "Abend-Gala- Menü nicht zu empfehlen" etc...
-Außerdem hatten wir einen late-check out gebucht (kostet ebenfalls 10€/h) aber leider kamen wir mit unseren Schlüsseln ab ca. 11 Uhr nicht mehr ins Zimmer und mussten dann mit Bademänteln zu Rezeption (unangenehm).
-Noch bevor wir offizell ausgecheckt hatten/ unseren Schlüssel abgaben wurde unser Zimmer geräumt, das geht meiner Meinung nach garnicht.
-Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, zwar grundsätzlich sauber, aber wenn man die Fugen, Ecken oder mal unters Bett schaut, dann entspricht es leider NICHT meinen Erwartungen an Sauberkeit in einem 4- Sterne Hotel.
-Das Frühstück war in Ordnung, die Kaffeespezialitäten aber leider nicht nach unserem Geschmack. Keine Barista Maschine!
-Was wir nicht genutzt haben, es aber das nächste Mal aufjedenfall tun werden ist der Zimmer Safe. Leider verschwand an dem WE aus beiden Geldbeuteln Geld. Das kann natürlich überall passiert sein, aber sicherheitshalber würde ich das nächste Mal (was es nicht geben wird) ALLE meine Wertsachen im Safe verschießen!
Im Großen und Ganzen leider kein schönes WE trotz tollem Wetter und noch besserer Therme neben an. Diese ist wirklich eine Herzensempfehlung, ganz besonders die Saunalandschaft und ist jeden Euro wert!
Sehr schönes Hotel mit Bademantelgang zur Obermaintherme.
Wir hatten ein sehr geräumiges Zimmer mit großem Bad. Die Dusche war im Verhältnis zum Bad ungewöhnlich klein.
Das Essen im Hotel ist TOP. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Wunderschöner SPA-Bereich.
Wir waren zum 3. Mal da und kommen gerne wieder.
Dieses Hotel hat sich leider von unserem "lieblingshotel (im Raum Staffelstein)" zu einem absolut überteuerten und überhobenen Hotel entwickelt.
Wir waren insgesamt in den letzten Jahren über 25 Nächten in diesem Hotel - Preis Leistung war stimmig.
Leider stimmt mittlerweile der Preis und die Qualität absolut überhaupt nicht mehr. Die Zimmer sind mittlerweile eher abgewohnt, die Hygiene ist mangelhaft und der Umgang der Rezeption mit den Kunden absolut überheblich und arrogant. Nach einer Ruhestörung durch die Nachbarn über uns hatten wir eine Schlaflose Nacht. Herr Müller (Rezeption/ Empfangsleiter) meinte dass dies jetzt eben so war und es wurde sich doch dann darum gekümmert. Kein entgegenkommen oder eine ernstgemeinte Entschuldigung. Bei einem 4-Stern Hotel und €430/Nacht ist dies nicht akzeptabel. Schade, da wir bis dato gerne Gast in dem Haus waren. Aber es gibt in der Gegend auch andere schöne Hotels, wo Gäste auch dementsprechend behandelt werden.
Wir waren zum 5. Mal im Best Western in Bad Staffelstein. Es ist vieles sehr reduziert. Vom Abendmenü sind wir garnicht mehr begeistert. Die Karte für das Menü enthält nur 5 Hauptgerichte, wovon damals 2 Lammgerichte waren, die nicht Jedermanns Geschmack sind. Vom Salatbuffet waren wir enttäuscht, da wir es so nicht gewohnt waren. Warum muss man so sparen. Der Hotelpreis ist mit 200 € Komfortzimmer/Person und Nacht nicht gerade wenig.

Quick Facts About Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme