Best Western La Metairie

+33 3 91 80 11 20

1 bis Rue de Fouquières, 62199 Gosnay France

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Best Western La Metairie Info

Amenities

Other

Free parking
Free Wi-Fi
Air-conditioned
Breakfast
Star rating
Check-out time
Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Horrible service client. |J’ai réservé une chambre dans cet hôtel lundi 15 janvier au soir pour une nuit du mercredi 17 au jeudi 18.|J’ai rappelé le mardi 16 janvier dans l’après-midi pour demander d’annuler ma réservation car j’étais positif au Covid-19, de plus les conditions météorologiques m’obligeaient à rentrer chez moi plutôt que rester bloquer dans le Nord de la France (pour rappel : neige, pluie verglaçante). |On m’a dit au téléphone que la réservation était bien annulée… sans me prévenir que le 18 janvier au matin j’allais être prélevé de 146€ (le prix d’une chambre). |J’ai essayé d’échanger avec l’hôtel pour justifier mon annulation tardive mais faute de bon sens ils n’ont rien voulu entendre ! ||Maintenant je dois m’assoir sur 150€, parce qu’il a neigé et que je n’ai pas voulu contaminer les clients et le personnel. ||Je vous déconseille de mettre vos pieds dans cet hôtel car le service client est à vomir.

SERVICE CLIENT désastreux. J'ai réservé une chambre lundi 15 janvier pour la nuit du mercredi au jeudi.

J'ai du l'annuler mardi 16 dans l'après-midi car j'étais malade et positif au COVID 19. De plus les intempéries (neige et pluie verglaçante) m'ont obligé à rentrer chez moi plus tôt que prévu.

Lorsque j'ai rappelé pour annuler, on m'a dit que c'était fait... sans me prévenir que le jeudi 18 janvier au matin j'allais être prélevé de 146€ (le prix d'une chambre) car je n'ai pas annulé 48H avant ma réservation.

J'ai essayé de discuter avec l'hôtel pour justifier mon annulation EXCEPTIONNELLE et que je reviendrai dans cet établissement avec plaisir (je suis responsable de secteur et cet hôtel est en plein milieu de mon secteur !). Mais ils n'ont rien voulu entendre et ne veulent pas me rembourser.

C'est un hôtel de voleurs qui ne cherche pas à comprendre, qui ne fait pas preuve d'indulgence dans ce genre de cas exceptionnel.

Je vous invite tous à ne jamais venir ici, sauf si vous voulez perdre de l'argent.

Comme d'habitude, accueil professionnel et chaleureux.||Nous continuons à observer les changements progressifs par rapport à l'ancien propriétaire.||Nous ne sommes pas déçus car la qualité de service est toujours là.||La végétation en mars se réveille, le parc est magnifique.

Superbe endroit au calme, le personnel est très agréable aux petits soins .

Le cadre est magnifique.

Je recommande ????????????

Deux nuits pour couple avec ado 9 ans. Belle chambre au calme au sein d'un hôtel bénéficiant du parc du château. Grande chambre, belle SDB. Literie très bien, personnels accueillant. Petit déj au top avec un cake fabriqué par le pâtissier... ????Top

Habitué des lieux je reste pour l'instant satisfait de l'équation beauté du cadre/tarif/sympathie du personnel et niveau de prestation.||Lors de mes trois derniers séjours, j'ai remarqué plusieurs petits changements qui j'espère permettront à l'établissement de conserver l'image qu'il donne depuis tant d'années.

Un hôtel magnifique, plein de charme, dans un environnement très calme.

Le parc, magnifiquement arboré et doté d’un superbe jardin potager, mérite d’être visité!

Le personnel, aux petits soins pour les clients, est très sympathique.

Un bel établissement.

Bonjour,

De passage dans votre établissement hôtelier j ai passé une nuit magique . J ai pu faire la connaissance au bar de l hotel d un monsieur fort charmant . N'ayant pas pu prendre ses coordonnées téléphoniques suite à la precipitation de mes impératifs professionnels,en ayant espoir qu il découvre ce message.

Tu es barbu,chauve,1m90, et tu te dandine en te grattant la barbe. Ton regard lubrique en disait long sur tes intentions ..

Au plaisir..