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Bernfried Lollert Blumen-Groß-und Einzelhandel

+49 2331 689495
Sauerlandstraße 5, 58093 Hagen Germany
Open Today: 08:00 AM - 06:00 PM
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Amenities

Service options
  • In-store shopping
Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance

Best WLM Reviews

Schade, dass hier überhaupt keine Empathie bzw. Freundlichkeit ( Menschlichkeit )vorhanden sind. Ich hatte leider eine Überhitzung des Motors und wartete auf den ADAC, die Mitarbeiterin( Floristin) meinte Äußerst aggressiv ,das mein Auto hier stehen könnte.Trotz der geschilderten Notsituation, leider kann ich das Blumengeschäft aufgrund meiner negativen Erfahrungen ,nicht weiter empfehlen.
Habe dort ein Blumenbündel gekauft, und zu Hause nach dem Auspacken festgestellt das die Blätter/Stängel im unteren Bereich angefault waren.
Auf meinen telefonischen Hinweis an Frau Lollert?? die weiteren Blumen nicht zu verkaufen.....
Den unfreundlichen Hinweis ich müsste die Blumen zurückbringen. Habe ihr gesagt, dafür fahre ich keine 40 Minuten , ich möchte ihr nur einen Hinweis geben, wurde ich sehr unfreundlich behandelt.
Gut das es Alternativen gibt, der Ton macht die Musik.
Leider ist Kundenservice bei Frau Lollert ein Fremdwort. Wollte heute, eine halbe Stunde vor Geschäftsschluss, noch ein paar Blumen für draußen kaufen und wurde pampig angesprochen das sie schon früher geschlossen hätte wegen einer Feier. Kein Schild an der Tür. Nix . Anscheinend will man kein Geld verdienen.
Diese ruppige Art war jetzt schon das zweite Mal. Habe ich mein Geld eben woanders hin gebracht.
Mich sieht man dort nicht wieder
Kleiner Laden mit toller Auswahl an frischen Blumen. Bin spontan ran gefahren und hab mir einen sommerlichen Strauß binden lassen. Die Verkäufern war freundlich und ist genauestens auf meine Wünsche eingegangen.
Der Laden wirkte gepflegt, sauber und aufgeräumt.
Was ich etwas schade finde, es gibt keine Möglichkeit der Kartenzahlung. Gerade in der jetzigen Zeit und fortschreitender Digitalisierung fehlt mir hier das „mit der Zeit“ gehen.
Deshalb „nur“ 4 Sterne da ich finde, dass dies noch ausbaufähig ist.
Der eine Stern ist übertrieben. Meine Frau wollte heute dort Topfblumen kaufen und traf auf die Inhaberin. Da meine Frau mit einem 13 Monate alten Gutschein des Geschäfts einen Teil des Betrages bezahlen wollte, legte sie ihn der "Dame" vor. Die begann direkt aufbrausend zu erklären, dass sie einen Gutschein, der älter als ein Jahr ist, nicht annähme. Wenn meiner Frau das nicht passen würde, solle sie doch zur Verbraucherzentrale gehen.
Was sich diese Frau in diesem Geschäft rausnimmt, ist ja hier schon reihenweise rezensiert. Nur sollte man vorsichtig sein, wenn man dort Gutscheine für andere nette Menschen erwirbt, denn die werden dann später dem Bezahl-Tourette der Inhaberin ausgesetzt - vermutlich nicht erst nach Ablauf von 12 Monaten. Wir werden diesen Laden nicht mehr betreten.
Moin
Von denn 5 Sternen gehe ich auf 1 Stern !
( ich verstehe alles jeder hat mal ein schlechten Tag oder was auch immer…)
Mein Vater und ich sind/waren Stammkunden wir haben da immer Blumen gekauft doch diesmal hat die Chefin übertrieben. ( der Chef ist nett aber sie…)
Wollte für 3,90€ Blumen kaufen. Hatte leider nurnoch Kleingeld (2€,1€,& der Rest 0,10€,0,20€,0,02€ & 0,01€) und die Chefin wollte das Geld nicht annehmen. Dazu war die gute Frau auch noch sehr unfreundlich, meiner Meinung nach. Also für mich unverständlich.
Ich beurteile hier nicht die Ware und auch nicht die Preise. Aber die Chefin des Hauses ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Ich hatte schon mit dem Inhaber und der Tochter des Hauses das vergnügen, beide Top. Man verlässt kein Unternehmen, aber Menschen, die auf mich als Kunde mit ihrer permanent schlechten Laune losgelassen werden. Ich betrete den Laden nie wieder.

Quick Facts About Bernfried Lollert Blumen-Groß-und Einzelhandel



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