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BauGrund Immobilien-Management GmbH Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Best WLM Reviews
Ganze und überhaupt Sterne müssen ja leider vergeben werden, nur so konnte man auf 1,6 kommen. Finger weg von Immobilien diesen Unternehmens, Kontakt ist nicht möglich, auch ich warte seit über 2 Jahren auf die Rückzahlung meiner Kaution und eines Guthabens, per Brief und telefonisch war niemals jemand erreichbar.
Service einfach furchtbar. Warten seit fast 10 Monaten auf einen Nachtrag und der Sachbearbeiter ist nicht erreichbar. Telefonisch landet man bei der Hotline die einem sagen, dass sie da nichts tun können und auf Emails wird einfach nicht geantwortet. Einen Wechsel des Sachbearbeiters haben wir auch nur durch Zufall mitbekommen...Wenn vermeidbar keine Wohnung mit BauGrund als Verwalter mieten!
Ordentlich sauber und sicher geführte Immobilie. Sie ist sehr gut mit dem Auto zu erreichen und bietet genügend Stellplätze in der Tiefgarage an. Die Einfahrt ist unmittelbar neben der Zufahrt zum SVG Tankhof über den Verteilerkreisel in Bonn.
Absolute Zumutung!
Kaution seit 10 Monaten überfällig obwohl die Wohnung Mängelfrei übergeben wurde. Von der Abrechnung der Nebenkosten ganz zu schweigen.
Kommunikation mit dem Sachbearbeiter ausschließlich per Mail möglich.
Hinhalten und vertrösten mit irgendwelchen Ausflüchten.
Also, seit 1922 sind immer noch die Leitungen belegt.
Ich laufe seit 2 Jahren hinter meine Kaution her, und bis jetzt nicht erhalten .
Ihr werdet bestimmt reagieren wenn ich so weit einen Rechtsanwalt einschalte .
Schämt ihr euch .
Seit einiger Zeit gibt es dort Probleme mit der Kanalisation (Abwasser) diese läuft nämlich auf das Parkdeck. Wir latschten 6 Monate lang durch die Fäkalien. Auch die Parkgebühren wurden über Monate doppelt und dreifach abgebucht. Habe noch nie so etwas erlebt in Deutschland. Bin scheinbar nicht der einzige...:)
NACHTRAG 1: ALLES WURDE AUFGERÄUMT UND BESEITIGT????????
Seit einem Jahr bekommen wir falsche, unberechtigte Mahnungen bezüglich der Miete - pro Monat 2, können auch 5 sein, oder 7. Auf unsere Anfrage meldet sich keiner, die Sachbearbeiterin, die das erstellt kann man nicht erreichen. Melden tut sie sich auch nicht!!! Eine falsche (unberechtigte) Mahnung geklärt - kommt Paar Wochen später die nächste.
NACHTRAG 2: ALLES GEKLÄRT????????
Gestern wurde mein Stellplatz, den ich seit 5 Jahren zahle, fälschlicherweise an einen anderen Kunden vermietet...
NACHTRAG 3: ALLES GEKLÄRT????????
Die Firma hat uns Gutschrift angeboten 130 Euro, das Geld bleibt aber auf deren Konto. Ausgezahlt wurde diese nicht, angerechnet auch nicht. Was sollen wir damit machen, außer auf dem DIN A4 Blatt Papier anschauen??
1,5 Jahre später haben wir das Geld immer noch nicht erhalten.
Wie kann man nur so arbeiten? Um solch eine wundervolle Leistung zu erbringen, da muss man sich schon anstrengen
Die haben unsere Nerven nicht schlecht strapaziert und unsere Geduld auf die Probe gestellt.
Falsche, unberechtigte Mahnungen schicken - da war diese Firma Feuer und Flamme. Gutschrift auszahlen oder anrechnen - wurde super schnell vergessen.
NACHTRAG 4: GOTT SEI DANK HABEN WIR MIT DIESER BUDE NICHTS MEHR ZU TUN - das ist die Erlösung.
Finger weg von dieser Firma - da kommt nichts gutes bei raus. Selbst die Obersten Chefs verlassen dieses glorreiches Unternehmen - auch das bedeutet nichts gutes.
So schlecht wie alle anderen Bewertungen es vermuten lassen. Versuche seit ~5 Monaten die Hausverwaltung als Mieter (!) zu erreichen. Mehrere Tickets ohne Reaktion, Hotline ist nutzlos und kann nur Tickets neu erstellen oder weiterleiten. Die Mitarbeiter, dessen E-Mail ich noch hatte und direkt angeschrieben habe, reagieren auch nicht. Top Laden.
Wir warten seit 2013 auf unser Kaution bis jetzt ist nix passiert, heute bin ich wieder bei der Baugrund gewesen in Bonn, beim Empfang ist eine ältere Dame sie hat uns heute den 24.10.2022 rausgeschmissen sie wollte unsere Fragen nicht beantworten, und uns auch nicht zu hören sie hat uns wie ein Dreck behandelt, so ein unfreundlicher Unternehmen wie Baugrund habe ich bis jetzt nicht in meinem Leben erlebt, die Baugrund schickt mich jedes mal zur einen anderen Unternehmen und die haben auch keine unterlagen von uns und geschweige von Sparbuch, unser Bank sagt es würde eine Zweizeiler reichen von der Baugrund damit wir an unser Kaution dran kommen können, die Baugrund möchte das nicht machen.
Noch mal ganz ehrlich so unfreundlich menschen wie Baugrund habe ich noch nirgends wo gesehen, schade in meine Augen sind das Keine Unternehmen…..
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