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Bakery Helge Koch Info
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Leider musste ich heute die Erfahrung machen, dass unverpackte Ware (Brötchen, Croissants) mit bloßen Händen in die Tüte eingepackt werden. Es wird keine Zange und kein Handschuh benutzt, von allen 3 Verkäuferinnen nicht. Auf meine Frage hin, warum nicht, kam die Antwort, wir waschen uns doch die Hände und der Vorgang wurde wie gehabt fortgesetzt, ohne auf meinen Wunsch einzugehen.
Beim Kassieren wird das Geld angefasst.. Sicherlich werden nicht nach jedem Kassiervorgang die Hände gewaschen. Über das schmutzige Geld, das durch Millionen von Händen geht, werden schlimme Schmierinfektionen übertragen, Bindehautentzündung, Magen - Darm usw. Es ist einfach ekelig, wenn man sich überlegt, was alles am Geld haften kann und von Kunden mitgegessen wird. Ich habe nichts gekauft und werde es auch zukünftig bei diesem Bäcker nicht tun, bis die Einstellung geändert wird. Bei den hohen Preisen darf man gute Hygiene erwarten..Bis vor kurzem wurden noch Handschuhe beim Einpacken genutzt. Warum jetzt nicht mehr?
Sehr geehrter Herr Gresens,
vielen Dank auch für Ihre ausführliche Darstellung. Ich finde Ihre Einstellung zum Umweltschutz sehr gut und teile diese vollkommen.
Allerdings habe ich in meiner Bewertung mit keinem Wort Einweghandschuhe erwähnt. Es gibt nachhaltige Möglichkeiten zur Einhaltung der Hygiene, z. B..Zangen und Stoffhandschuhe, die andere Bäckereien benutzen. Ihre Antwort geht somit am aufgeizeigten Problem vorbei.
Den verbleibenden Kunden wünsche ich guten Appetit.
Eine Konditorei mit angeschlossenem Café die Sonntagmittag um 13:30 Uhr ein komplett ausgeräumte Verkaufstheke hat, ist ja eher befremdlich.
Wie will man denn dann das Sonntagnachmittaggeschäft bestreiten....?
Mitarbeiterin leider völlig hilflos
Meistens ist alles gut ????. Leider werden nur 2 Kräutertees angeboten: Pfefferminze und Kamille. Roibosh wurde leider aus dem Sortiment genommen, obwohl er gut schmeckt und eine gute Alternative zu Kaffee und Teein hälftigen Getränken ist.
Das Café leidet zeitweise unter Personalmangel. Sonntags scheint es die einzige Bäckerei in SZ BAD zu sein, die Brötchen anbietet.
Ich bin sehr häufig dort...
Habe am Sonntag Morgen Berliner gekauft.Vorher angerufen, reserviert und dann abgeholt. War wirklich sehr lecker. Herzlichen Dank und ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
Fürs Ambiente gebe ich 4 Sterne weil es sauber und angenehm warm war. Die Bedienung naja, Arbeit gehe weg ich komme so empfand ich es.Hatten Frühstück für zwei bestellt (18,-€) Kaffee musste extra.Es hat extrem lange gedauert bis wir es abholen konnten.wir dachten die Eier müssten noch gesucht werden .Ha Ha.Der Verkaufsbereich war angenehm zu händeln das heißt Kundschaft kam ,aber auch überschaubar.Personal waren drei Damen vorne.Also gut besetzt sodass man locker eine Dame fürs Café zur Verfügung stellen könnte. Was mir negativ aufgefallen war ist,das der Zucker offen mit Löffel in ein Schälchen auf dem Tisch stand was ich hygienisch als No Go empfinde.Besser in einem Zuckerstreuer.
Das Frühstück war mager nicht gerade Appetitlich angerichtet,die Brötchen die es hätte dazu geben sollten (Körner) standen nicht mehr zur Verfügung (es war nach 10.00uhr) .Der Aufschnitt wurde auf ein Kunststoff Tablett lose (nicht auf ein Teller )lieblos drauf gelegt.2 Salatblätter 2 Scheiben Tomaten 2hauchdünne Scheiben Kiwi,das war's mit Deko .Dann gab es genau abgezählter Aufschnitt für jeden eine Scheibe Salami, Schinken und Käse dazu etwas Frischkäse und je 1 Ei was scheinbar nicht abgeschreckt wurde.
Wir waren schon schwer enttäuscht da wir das in dem Cafe schon anders erlebt haben.
Wir sind zum Entschluss gekommen das wir dort wohl erstmal nicht mehr zum Frühstücken kommen.
Es wäre schön wenn sich diesbezüglich was positiv ändern würde.
Alles etwas ungepflegt draußen und bissel fad der Kuchen ist essbar der Milchkaffee warm alles in allem durchwachsen aber 10euro gesamt 2 Kuchen und 2 Kaffee geht in Ordnung
Frühstück für 2Pesonen 15€.
????,Käse,Salami,Schinken ,Marmelade, Fleischsalat,T-Mett, Honig,Butter,Pott Kaffee, Orangensaft,leckere 5 gemischte Brötchen.
Für uns voll kommend ausreichend."
Ich wende mich heute an Sie, um meine Enttäuschung über meinen letzten Besuch in Ihrer Bäckerei mit Kaffee-Stube auszudrücken. Normalerweise schätze ich Ihren Laden und Ihre Produkte sehr, aber der Kundenservice, den ich gestern erlebt habe, hat mich zutiefst frustriert und verärgert.
Als ich gestern Morgen in Ihre Bäckerei kam, erwartete ich wie immer eine freundliche und einladende Atmosphäre. Leider war dies jedoch nicht der Fall. Die Bedienung, die mich bediente, war unfreundlich und total patsig. Anstatt mich höflich zu begrüßen und nach meinen Wünschen zu fragen, schien sie genervt und ungeduldig zu sein. Ich möchte betonen, dass ich kein unhöflicher oder anspruchsvoller Kunde bin. Ich erwarte jedoch ein Mindestmaß an Höflichkeit und Hilfsbereitschaft, wenn ich Ihr Geschäft besuche. Der gestrige Vorfall hat mich so verärgert, dass ich ernsthaft darüber nachdenke, ob ich Ihre Bäckerei in Zukunft noch besuchen werde.
Quick Facts About Bakery Helge Koch
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Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 06:00 PM |
| Saturday | 06:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | 06:00 AM - 05:00 PM |
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