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Autohaus König Gosen Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Payments
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Best WLM Reviews
Wir haben für unsere Tochter einen Neuwagen gekauft , Verkäufer super freundlich kommunikativ und Rund in der Beratung, alles passte ,Übergabe in einer anderen Filiale, Anmeldung auch guter Service, allerdings ein - in der Erreichbarkeit da muss definitiv dran gearbeitet werden , Übergabe Absprache und dann die Bemühung schnell und zeitnah für den Kunden da zu sein kann ich mit 100 Punkten bewerten , bin im grossen und ganzem zufrieden ????
Bin wirklich sehr zufrieden!!!
Verkaufsgespräch und anschließende Verkaufsabwicklung liefen reibungslos und zügig ab. Filialleiter Herr Rackow ist absolut kompetent und war für alle Wünsche und offenen Frage stets ansprechbar. Danke nochmals an dieser Stelle und bis sicherlich bald mal wieder. 5 Sterne!!!
Die Kontaktaufnahme mit Herrn Leipert der mich die ganze Zeit betreut hat war super und hat Spass gemacht.Der Service,die Schnelligkeit zur Bearbeitung des Auftrags war einfach Klasse und da kann ich nichts negatives hinzufügen.Es hat alles so geklappt wie besprochen und es musste nichts geändert bzw. Bearbeitet werden.
Solch ein unkomplizierten und sympathischen Verkäufer/Mitarbeiter wünscht man sich in seinem Autohaus.
Gerne wieder und weiterhin viel Erfolg.✌️
Mann hat ein kleines Problem, was man definitiv auch mit ein bisschen netter Art und Wollen umsetzen könnte. Es wird sich nicht mal die Mühe gemacht in den Computer zu schauen. Lösungen vielleicht vorschlagen, aber nein. Macht ja Arbeit. Lieber lässt man einen 2 Stunden sitzen. Eigentlich ist ein Stern viel zu viel.
Haben ganz aktuell einen Dacia Spring Extreme 65 geleast.
Die Verkaufsgespräche wurden von Herrn Mewes durchgeführt, der uns jederzeit kompetent und freundlich beraten und am Ende ein Angebot erstellt hat, welches wir nicht ablehnen konnten.
Bezüglich des zum Fahrzeug gehörenden Zubehörs gab es ein Missverständnis, welches letztendlich absolut kundenorientiert zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurde.
Vielen Dank, wir kommen sicher gerne wieder.
Nach dem Kauf und nach Ablauf von Garantiefristen ist man in diesem Laden nicht mehr Kunde, sondern Bittsteller. Mit Mimik, Gestik, Duktus, kurz, mit jeder nur möglichen (Körper-)sprache wird gezeigt, dass man stört.
Das fängt damit an, dass man verschwindet, wenn Servicekunde sich nähert, dass man anschließend total beschäftigt tut, und - wenn gar nicht anders geht - dann den Kunden mit haltlosen Behauptungen und Unterstellungen abwimmelt.
Das war schon vor zwei Jahren so, als man sich zwischen Werkstatt und Servicekraft nicht einig war, welche Ölqualität tatsächlich eingefüllt sei, und das ist jetzt so, wo es um den schlichten Wunsch eines Ersatzschlüssels ging.
Mein Fazit:
Kompetenz und Kundendienst - also Nachkaufkundenpflege - geht deutlich anders.
Offenbar geht´s nur um "shot and forgot" beim Verkauf.
Vorsicht!!!
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Filiale in Gosen. Immer wieder gerne werde ich dieses Autohaus betreten. Man wird freundlich behandelt.
Ein sehr nettes und lustiges Verkaufsgespräch bei H.Charour. Wir haben und sehr gut beraten gefühlt und alles weitere lief problemlos ab. Vielen dank für unser neues Traumauto. Auf dass es uns viele Jahre treu begleiten wird. Wir sind sehr zufrieden. :)
Quick Facts About Autohaus König Gosen
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 06:30 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 06:30 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 06:30 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 06:30 PM |
| Friday | 09:00 AM - 06:30 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 02:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places