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Augenarztpraxis Dr. Hans-Joachim Reckels Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Toilets
Planning
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Accepts new patients
Best WLM Reviews
Sehr geehrtes Praxisteam,
ich möchte mich über meinen Anruf heute in Ihrer Praxis äußern. An diesem Tag hatte ich starke rote Augen, begleitet von starken Kopfschmerzen auf der linken Seite und einem flüssigen Ausfluss aus den Augen, was mich sehr besorgt machte. Ich vermutete eine Bindehautentzündung und betonte die Dringlichkeit meines Falls.
Jedoch war ich enttäuscht von der unfreundlichen Reaktion der Mitarbeiterin am Telefon. Anstatt mich angemessen zu beraten oder weitere Fragen zu stellen, wurde mir abrupt geraten, zuerst einen Kinderarzt aufzusuchen, ohne mein Alter zu erfragen. Darüber hinaus legte die Mitarbeiterin das Telefon einfach auf, ohne ein angemessenes Ende des Gesprächs zu ermöglichen.
Als Patient fühlte ich mich nicht ernst genommen und nicht ausreichend unterstützt. In solchen Situationen ist es wichtig, dass Patienten respektvoll behandelt und angemessen beraten werden.
Ich hoffe, dass mein Feedback dazu beiträgt, Verbesserungen in der Kommunikation und im Umgang mit Patienten in Ihrer Praxis
herbeizuführen.
Mit freundlichen Grüßen,
[25.März.2024]
War zusammen mit meinem Sohn bei Dr. Reckels. Sehr freundliches Personal und ein sehr netter Arzt. Er hat meinen Sohn sehr gründlich untersucht und uns anschließend auch noch einige Tipps gegeben, was wir beim Brillen kaufen beachten sollen. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder.
Sehr nettes Team, die Ärztin hat mich sehr gründlich Untersucht, Grauer Star wurde Diagnostiziert, bin schon Operiert ( Bad Rothenfelde) in der Klinik auch alle sehr freundlich und kompetent! Ich kann die Praxis und Klinik zu ???? Prozent empfehlen.
Der alte Dr. Rickel war ein netter Arzt. Er hat sich Zeit für die Patienten genommen auch wenn es hieße lange im Wartezimmer zu warten.
Die Punktabzüge sind, weil die Vertretung, die an seine Stelle ist, weil Dr Rickel in die Rente geht, arbeitet nur die Leute ab. Keine Erklärungen, unfreundlich und Kratzbürstig.
Muss mir wohl ein neuen Arzt suchen.
Ich konnte aufgrund meiner starken Beschwerden noch am gleichen Tag zum Arzt kommen. Der neue Arzt ist super nett u fachlich sehr visiert die Creme hat sehr gut geholfen..Ich kann den Arzt nur weiterempfehlen.
Vor einem Monat als Neupatientin einen Termin vereinbart,in der Praxis eine sehr kurze Wartezeit. Dafür ein tolles freundliches Personal, der Arzt selbst sehr freundlich und nimmt sich für die Versorgung viel Zeit. Super Beratung! Habe für meine Tochter ebenfalls direkt einen Termin vereinbart. Kann ich nur weiter empfehlen!
Liebe Grüße
Ein absolut unfreundlicher Arzt und altertümliche Methoden. Nachdem ich mich hier absolut nicht gut aufgehoben gefühlt habe, habe ich eine Klinik aufgesucht, die relativ schnell und konkret mein Leiden identifizieren und mir bei der Linderung helfen konnte. Ich kann vom aufsuchen dieses Arztes nur abraten.
Top Praxis. Dr. Reckels geht sachlich und professionell vor. Die Beurteilung über seine Freundlichkeit sollten sich die meisten hier verkneifen, da es nicht wichtig ist. Man geht ja auch zum Arzt und nicht zum Kollegen auf ein Pläuschen. Die Arzthelferinen absolut durchorganisiert und hilfsbereit. Bei der Masse an Kunden behalten sie die Ruhe und den Überblick. Die langen Wartezeiten ergeben sich eben aus der Menge der Patienten und wenn zwischendurch jemand nicht nur zur Kontrolle kommt und ernsthaft krank ist, dann wird er auch sehr gründlich behandelt. Das ist nicht planbar, aber richtig und professionell.
Quick Facts About Augenarztpraxis Dr. Hans-Joachim Reckels
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 08:00 AM - 12:30 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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