Astenturm Hotel & Restaurant | Winterberg

+49 2981 897888

Astenturm 1, 59955 Winterberg Germany

Open Today:

Astenturm Hotel & Restaurant | Winterberg Info

Amenities

Other

Spa
Free parking
Free Wi-Fi
Breakfast
Star rating
Check-out time
Check-in time

Amenities

Free Wi-Fi

Best WLM Reviews

Am letzten Samstag der Osterferien bei wunderschönem Wetter dort gewesen. Wir wollten nach 11 Uhr ins Restaurant und ein Herr sagte von drinnen, dass er gleich öffnen würde. Das geschah aber in den nächsten 10-15 Minuten dann doch nicht. Als wir um 17h wieder dort waren, war (schon wieder?) geschlossen? Für einen solche schönen Spot wünscht man sich mehr Besucherfreundlichkeit.

Theoretisch ein schöner Standort, wenn offen gewesen wäre. Am 18.04. nach einer Stunde Fußweg von Winterberg angekommen, um dann vor verschlossener Tür zu stehen (2 Wochen Betriebsferien).

Das Hotel kann ich nicht bewerten...

Waren auf dem Astenturm, die Aussicht wirklich toll!❤️ Sehr zu empfehlen, vor allem bei klarer Sicht.

Aber.... wenn möglich nicht das angebliche Restaurant besuchen... Selbstbedienung (was grundsätzlich ja nicht schlecht ist), ausschließlich Kuchen und ein absolut überforderten Personal!

Der Herr wurde auf eine freundliche Frage, ob man die Getränke mit raus nehmen darf, Sehr ausfallend.

Hier sollte man sogar die Pobacken zusammenkneifen, dass man nicht mal das Geld für die Toilette ausgibt.

Der Turm an sich gut, der Rest eine Katastrophe!

Super Standort mit sauberen Zimmern und sehr großen Bad.

Leider war das Essen beim Frühstück teilweise nicht mehr so frisch. Die Theken wurden leider nicht mehr aufgefüllt, wenn etwas vergriffen war.

Voller Spannung am 01.02.2024 angereist und in der oberen Etage Zimmer 306 bekommen. Toller Ausblick ins Sauerland.

Leider waren unsere 4 Tage etwas überschattet. Die Heizung im Bad war nicht zu überreden zu heizen...der Kleiderschrank hatte ein ausgebrochenen Schloss, leider auch nur 1 Sessel und 1 Stuhl für zwei Personen. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Ja und am 3. Tag abends kein warmes Wasser mehr und die Heizung im Zimmer auch eiskalt. Wir waren froh am Sonntag abreisen zu können. Schade es war mein Weihnachtsgeschenk ????

Für 200,00 Euro die Nacht sehr enttäuschend!!!

Die Lage ist wunderschön! Das Hotel selbst können wir leider nicht bewerten.

Leider ist das Restaurant eine Katastrophe. Der Wirt Michael F. ist scheinbar ein Berliner, hat aber von Gastfreundschaft noch nie etwas gehört. Sorry, so etwas Unfreundliches hat in der Gastronomie absolut nichts verloren. Man wird nicht begrüßt, die nette junge Frau, die unsere Getränke gemacht hat, wurde von ihm ständig kontrolliert statt unterstützt bei den vielen Kunden.

Ich finde es ziemlich abwertend, dass er ihre Kasse ständig neu sortiert hat.

Er sollte sich definitiv überlegen, die Branche zu wechseln, Totengräber wäre eine Alternative. ????

Nachdem wir die Zufahrt zum Hotel im Dunkeln gefunden hatten, war zwar die Eingangstür offen, aber es gab keine Möglichkeit zum Einchecken. Telefonisch war niemand erreichbar. Wir sind dann einmal durch alle Stockwerke gelaufen, aber es war alles zu.

Später haben wir an der Eingangstür einen Zettel gefunden, dass wir doch ca. 5km entfernt im Dorint-Hotel den Schüssel abholen sollen ... das hätten wir gerne vorher gewusst. So mussten wir noch einmal 10km mit dem Auto fahren.

Wieder im Hotel angekommen, war unser Zimmer kalt.

Als W-LAN sollte es Freifunk geben, war aber nicht verfügbar.

An Fernsehprogrammen gab es nur Privatsender, alles andere hat nicht funktioniert.

Gemäß Zimmerbeschreibung hätten wir eine Flasche Wasser auf dem Zimmer finden sollen ... die fehlte und konnte mangels Personal auch nicht geliefert werden.

Die Aussicht auf die Landschaft und die Ruhe sind herrlich. Wir haben sehr gut geschlafen. Das Frühstück fanden wir gut.

Haben uns den Astenturm bzw. das Restaurant als Wanderziel ausgesucht, in dem Glauben, hier warm essen zu können. Dort angekommen, lag nur eine kleine Karte mit ausgewähltem Kuchenbuffet und Softdrinks aus. Soweit so "gut".

Der Wirt hatte sichtlich keine Lust uns zu bedienen und hat uns den Pieper für unser Essen nur so hingepfeffert ohne irgendetwas weiter zu sagen.

Auch Bargeld wurde hier nur sehr ungern angenommen.

Sehr schade, wir können das Café nicht

empfehlen!