Aral

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Am Nordpark 3, 06237 Leuna Germany

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Best WLM Reviews

Sonntag 14.01 ca 20Uhr, befuhr ich mit meinem PKW das Tankstellengelände der Aral. Ich stieg aus und lief in Richtung der Schiebetür, noch garnicht ganz im Laden angekommen wurde ich von einem älteren Herren, hinter der Kasse, mit den Worten "ihr Licht blendet!" begrüßt. Auf meine Nachfrage hin wiederholte er sich mit lauter Stimme und befohl mir schon fast mein Licht auszuschalten. Ich hatte mich dann daraufhin entschieden mein Abendessen und mein Getränk an der Tankstelle 10km weiter zu genießen. 1 Stern auch nur, da ich ohne Stern keine Bewertung abgeben könnte.

Online-Preisangabe über Google Maps 1,88 Euro Super. Vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass der Super bei 1,94 Euro lag (gesichert keine Preisänderung 5 min vor und 5 Minuten nach Betankung)!! Unverschämt, wenn man extra die Tankstelle raussucht weger dem vermeintlich niedrigerem Preis...

Unfreundlich hoch zehn! Das Personal ist überwiegend lustlos, demotiviert. Wir wollten heute belegte Brötchen kaufen, haben auch welche durch das Fenster gesehen, auf Nachfrage bekamen wir die Antwort "es gäbe erst ab um 5 Essen". Seit wann gibt es bei einer Tankstelle mit Nachtschalter erst ab 5 Uhr essen?!? Somal bereits belegte Brötchen fertig sind... 2Sterne aber auch nur aufgrund der 1 bis 2 netten Mitarbeiter, die noch motiviert sind zu arbeiten.

Auf Bitte des Betriebes:

3 Sterne weil: Kaum sichtbare Parkplatzbeschilderung und unfreundlichen Hinweis darauf. Kaffe Crema aus der Maschine nicht verfügbar, nur Filterkaffe, und der Kunde nach mir (dem Anschein nach ein Bekannter) bekommt dann den guten Kaffee Crema doch ohne Probleme. Tristes Ambiente mit geschlossenem Restaurant. Kostenpflichtige Toilette. Fleischkäse geschmacklos. In Summe akzeptabel aber nicht gut.

Die Waschanlage ist der Hammer!

Da kommt das Auto ebenso schmutzig raus wie es reingefahren wurde, absolute Katastrophe, für so viel Geld!

Ich möchte mich gaaaanz lieb bei der netten Mitarbeiterin bedanken, für Ihre freundliche und kompetente Hilfe bei meiner Autopanne..????????????????..weiter so.????????????????.dafür kann man nur 5 Sterne geben..Ich hoffe der Chef weiß das zu schätzen.!????????????

An dieser Tankstelle sollte man die Mitarbeiter in Sachen Kommunikation deutlich schulen, vor allem die ältere Dame mit Kurzhaarschnitt und Brille. Nach Nachfrage ob ein Paket angekommen ist, wird man unhöflich abgewiesen und einfach stehen gelassen. Die Dame hält es nicht einmal für Notwendig nach den Paketen zu schauen. Schade das Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit anscheinend hier nicht wert geschätzt wird.

Für mich das letzte Mal, dass ich dort war. Am 04.10.2023 getankt und freundlich gefragt, ob ich mit einer älteren Waschkarte die Waschstraße benutzen kann. "Die gilt 90 Tage" war die Antwort. Ich entgegnete, dass die Karte älter als 90 Tage ist, damit war das Thema mit Achselzucken und Augenverdrehen für die Kassiererin erledigt. Ich habe dann auch nicht mehr nachgefragt, woher ich hätte wissen können, wie lange eine Karte gültig ist und werde auch Keine mehr auf Vorrat kaufen. Beim Rausgehen bekam ich noch mit, wie der nächste Kunde beim Bestellen eines Milchkaffee´s mit den Worten "Gibt nur Kaffeesahne" abgefertigt wurde.

Nachtrag zur Antwort: Ja, ich weiß, dass ich am Nordpark in Günthersdorf getankt habe und wo ich nicht mehr tanken werde. Fazit: Mir wurde eine falsche Antwort gegeben, sodass ich die Waschstraße entweder nicht benutze oder eine neue Karte kaufe. Schuld scheinen ausschließlich die Kunden zu sein, warum stellen sie auch Fragen.