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Aral

+49 3838 251820
Stralsunder Ch 23, 18528 Bergen auf Rügen Germany
Open Today: 06:00 AM - 10:00 PM
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible toilet
Offerings
  • Car wash
  • Diesel fuel
  • Full service fuel
Amenities
  • Toilets
Payments
  • Debit cards
  • NFC mobile payments
  • Credit cards

Best WLM Reviews

Noch unfreundlicher wie ich hier heute behandelt wurde geht wirklich nicht. Hab ich so schon lange nicht mehr erlebt. Als erstes werde ich nach einem freundlichen guten Abend von mir mit einem " Das ist nicht die Kasse sondern das da drüben" begrüßt. (Er stand rechts an einer anderen Platz)Leider kann ich den Ton der in der Stimme war nicht wiedergeben.Wenn man keine Lust auf Kunden hat, sollte man vielleicht die Tankstelle lieber schließen oder den Beruf wechseln. Kein einziges freunchndliches Wort. Will gar nicht alles hier wiedergeben. Nur noch die " Verabschiedung". Ich habe mit Karte bezahlt , Gerät hat schon oki gemeldet ich am tschüss sagen, kommt von dem netten Herren nur " Ahja, wurde nicht abgelehnt." Nette Verabschiedung.. Kundenfreundlichkeit ist was anderes. Werde in Zukunft die Tankstelle auf der anderen Straßenseite nutzen. Da wird man freundlicher Behandelt.
Tanken/Shop:
Kraftstoff ist prima, Sortiment im Shop ist der Größe entsprechend (nebenan ist Aldi).
Waschanlage:
Es gibt Aktionstage, aber es ist keine moderne lackschonende Anlage! Wer Mikrokratzer vermeiden will wäscht halt in der SB Box.
SB Box:
Sehr sehr dünner Schaum und die Zeit läuft einfach zu schnell runter. Das war, als die Anlage nach der Modernisierung in betrieb genommen wurde noch ganz anders.
Staubsauger:
Saugt gar nicht, auch wenn man für einen Euro das ganze Auto schaffen würden.
Fazit:
Alles in allem nur zum Tanken zu empfehlen. Zum Waschen lieber zur Nachbar Tankstelle fahren.
Unfreundliche bedienung, der junge Mann mit Brille und sehr kurzen Haaren. Man kommt rein sagt guten Morgen (keine Antwort) beim bezahlen wird das Geld auf den Tresen geknallt ohne einen anzuschauen und wenn man auf Wiedersehen sagt gibt es auch keine Antwort... Hält sich für was besseres, sehr arrogant. Kundenfreundlichkeit minus 10 Sterne von 5. Kann ja mal vorkommen das man einen schlechten Tag hat, aber das war nicht das erste Mal das ich so unfreundlich bedient wurde... Am besten gegenüber zur kongurenz die sind immer nett, egal wer rein kommt.
Ein Stern ist noch zu viel für die unfreundliche Bedienung und die Nutzungsgebühr für die Toilette, obwohl man gerade mehr als 130 Euro ausgegeben hat. Und mein ich benötige keinen Hinweis, wie auf die letzten ein Sterne Bewertungen zu der Tankstelle und nein ich habe kein Verständnis dafür. Sie sollten den Kunden in den Mittelpunkt stellen und einen guten und zuvorkommenden Service bieten und die kostenlose Nutzung der Toilette als Service am Kunden verstehen. Servicewüste Deutschland. Ihre Tankstelle sieht mich sicher nicht wieder.
Die waschboxen sind das schlimmste.
Stinkendes Brackwasser. Bevor die düsen Druck aufgebaut haben sind schon 20 Cent verschwendet, manche sind kaputt. luft kostet Geld.. nie wieder
Freundlicher Service im Verkaufsraum, die Ölkonzerne schlagen bei den Preisen Ende 4/2024 wieder richtig zu Super/Liter fast 2,-€.
Eher unfreundliches Personal und auch das man den Kaffee selbst zubereiten muss ist für meine Aral Erfahrung eher etwas hinterher.
2x pro Woche ist es möglich, günstig das Auto zu waschen.???? Leider sind die Staubsauger absolut nicht zu empfehlen, saugen kaum. Aktuell sind einige kaputt, hoffentlich werden sie gewartet und mit Zug ausgestattet.
"Das Personal sagt kein Wort zu viel" las ich in einer Bewertung...genauso ist es ???? Gerade die jüngeren Kollegen könnten vielleicht noch etwas geschult werden im Kundenkontakt. :)

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