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Anleger Hamburg / HALEAKALA Alster Beach Club GmbH

Deelbögenkamp 2-3, 22297 Hamburg Germany
Open Today: 10:00 AM - 07:00 PM
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Anleger Hamburg / HALEAKALA Alster Beach Club GmbH Info

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Amenities

Best WLM Reviews

Sehr schöne Laction, und vor allem nicht so überfüllt, zumindest wo wir da waren. Das Essen ist sehr lecker, aber die Portion könnten etwas größer sein, gerade wie bei Beilagen wie Kartoffeln, hier Patatas bravas....
Wir waren an einem Samstagmittag mit 3 Familien vor Ort. Das gesamte Personal war sehr entspannt. Die Anlage wird gerade frisch gemacht, alles sehr schön und hochwertig. Die Lage ist genial. Parken für Autos und Fahrräder direkt davor möglich. Danke für ein paar richtig schöne Stunden auf und am Wasser.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und gut beraten. Haben eine Kanutour gemacht und obwohl man am Wochenende wohl immer 2h nehmen muss wurde uns später dann nur die eine Stunde die wir gefahren sind berechnet. Es ist alles da was man braucht, Umkleiden, Schließfächer usw. Sehr schönes Ambiente und die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Ein sehr schöner Ausflug, gern wieder.
Der Inhaber ist unfreundlich und respektlos. Zudem mangelt es an kundenorientierten Lösungen bei kleinen Problemen. Trotz unserer langjährigen Bootsplatzmiete wurden wir aufgrund einer Umstellung auf Gesichtserkennung unfreundlich behandelt und konnten unsere eigenen Boote nicht nutzen, obwohl wir über Jahre hinweg einen funktionsfähigen Schlüssel besaßen. Als Begründung wurde angeführt, dass Ehepaare sich trennen könnten und wir daher jedes Jahr aufs Neue bestätigen sollten, welche Person die Boote nutzen dürfe. Wer Schikane erleben möchte, ist hier genau richtig.
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Klar ist die Kommunikation der Öffnungszeiten nicht ganz offensichtlich gewesen. Dafür ist die Location ansprechend und gemütlich und war erfreulicherweise nicht so überfüllt an diesem tollen Sommertag.
Der Service war langsam und etwas hochpreisig, stimmt. Dafür war der Betreiber sehr nett und auskunftsfreudig. Gerne wieder.
Moin Inhaber, hier die gewünschte Antwort: Uns hat die Gastunfreundlichkeit nicht gefallen. 1 Gast wurde bedient und noch Klönschnack geführt während wir warteten mit kleinen Kindern (gute 10 Minuten) und dann hieß es um 19 Uhr „Feierabend“. Wir sowie die noch hinter uns 2 warteten wurden nicht mehr bedient. Wir haben Verständnis für die anstrengende Arbeit in der Gastronomie und den verdienten Feierabend nach dem Aufräumen etc., stellen sich Gäste jedoch geduldig an, ist ein rechtzeitiger Hinweis auf Nicht-Bedienung und wir schließen gerade keine zu hohe Erwartung, oder?!
Insbesondere wenn durch Klönschnack der Feierabend herbei geredet wird.
Wir waren gerne und oft vorher dort, haben regelmäßig dort getrunken und gegessen…
Maßlos überteuert und auch nicht wirklich freundlich. Das man mit einem Hund nicht auf die Sandflächen soll.. Absolut nachvollziehbar. Aber wenn man dann, wie besprochen mit dem Hund am Boot wartet bis die völlig überteuerten Getränke (zwei Bier und zwei kleine, trockene Baguettestangen mit Schinken für 28 Euro!!!) geholt werden, drei mal darauf hingewiesen wird dass man doch mit dem Hund nicht willkommen sei, empfanden wir dann doch als extrem gastunfreundlich! Diesen Landen werden wir in Zukunft auch ohne Hund meiden!
Das ist ein super Boots verleiht mit Beatchclub, das Preis leistungs Verhältnis für den Verleih passt auch. Bei den Kosten für die Snacks wird hier aber mächtig hin gelangt. Für Sitzmöglichkeiten ist in verschiedenen Ausführungen ausreichend gesorgt, vom Strandkorb bis hin zur Loge. Die Toiletten sind schlicht gehalten. Was mich ein bißchen gestört hat und dafür ziehe ich auch ein Stern ab, ist die lange Wartezeit. Dadurch das der Imbiss auch den Verleih macht dauert es sehr lange. Da sollte der Betreiber mal schauen ob er das nicht trennt um eine schnellere Abfertigung zu gewährleisten. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Hat euch die Rezession weiter geholfen, lasst gern einen Daumen da. ????

Quick Facts About Anleger Hamburg / HALEAKALA Alster Beach Club GmbH



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