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Ali Al-Assad

+49 375 3531620
Leipziger Str. 176, 08058 Zwickau Germany
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Amenities

Accessibility
  • Wheelchair-accessible car park
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible toilet
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Best WLM Reviews

Mit der Behandlung war ich immer zufrieden. Aber jetzt bin ich gerade vom Glauben abgefallen. Man möchte einen Kontrolltermin für die Tochter vereinbaren und bekommt zur Antwort: "Lt. Akte hat sie nichts, also darf sie auch nicht mehr kommen."
Erkennt eine Arzthelferin an der Akte vom Vorjahr, dass alles in Ordnung ist? Ich finde das eine bodenlose Frechheit.
Seit 5 Jahren werden meine Eltern ärztliche betreut. Mehrere erfolgreiche Eingriffe erfolgten in der Praxis. Meine Eltern waren immer sehr zufrieden. Leider wurden wir jetzt als Patient abgewiesen bzw. Erfolgt keine Behandlung durch den Arzt mehr. Ich habe dringend versucht für meinen Vati einen Termin bei der Schwester zu machen. Er musste ins KH eingeliefert werden mit Verdacht auf Schlaganfall. Weil er auf einem Auge plötzlich erblindet ist. Danach sollte er zur weiterbehandlung zu seinem behandelnden Augenarzt gehen. Nach mehreren Tagen erfolglosen telefonieren war endlich jemand am Telefon. Man könnte ihn aufgrund Umstrukturierungsmaßnamen keinen Termin geben. Mein Vater hatte eine Netzhaut Ablösung und musste in eine Notfall Ambulanz gebracht werden. Natürlich habe ich meinem Unmut der Schwester am Telefon mit geteilt. Ich habe sie darauf aufmerksam gemacht, dass sie sich über die vielen schlechten Bewertungen nicht wundern müsse. Aus dem Grund wurde uns die weiterbehandlung nach der OP verweigert. Mein Vati braucht dringend einen Augenarzt. Es ist schade das in dieser Praxis das Wort Menschlichkeit nicht existiert. 2 alte Leutchen die nicht mehr fahren können wurden der Praxis verwiesen.
Hier besteht noch Platz nach oben, der Service an der Rezeption ist mangelhaft, Termine sind entweder gar nicht zu bekommen (Neupatienten) oder erst in mehreren Monaten. Auch die Wortwahl am Telefon ist eine, die ich woanders her kenne, aber nicht aus einer Arztpraxis. Einzig positiv zu erwähnen ist, dass mir eine andere Praxis vermittelt wurde.
Ich muß mich leider den negativen Bewertungen anschließen. Ich wollte für meine 84-jährige Mutter einen Termin vereinbaren. Nachdem ich eine Schwester am Telefon erreicht hatte, wurde mir gesagt, sie kann keinen Termin bekommen, da sie längere Zeit nicht da war. Sie soll sich einen anderen Augenarzt suchen. Auf die Frage, ob die Schwester jemanden empfählen kann wurde geantwortet, sie hoffe nicht, daß meine Mutter bald stirbt, aber sie wird wohl bis dahin keinen Augenarzt in Deutschland mehr finden. Mitten in meiner immer noch freundlichen Antwort hat die Schwester einfach aufgelegt.
Ich finde, auch bei Überlastung des Personals hat soches Verhalten nicht mehr als einewn Stern verdient.
Es ist schon sehr traurig, dass man von Anfang August bis 24.09.2023, mit 63 Anrufen, an unterschiedlichen Tagen und Zeiten, dann doch in seiner Mittagspause persönlich erscheinen muss, um einen Termin für 2024 zu erhalten. Die "freundliche Schwester" am Empfang, hat nachdem ich meinen Unmut über die schlechte Erreichbarkeit geäußert hatte, nur ein Schulterzucken und den Spruch " dann ist das so". Über den Umgang mit den Patienten möchte ich mich hier nicht äußern,
da es schon genug schlechte Bewertungen gibt. Ein Stern ist schon zu viel!
Absolute Frechheit,man ruft an,bittet vorbei kommen zu dürfen,bekommt einen Tag gesagt,und steht dann oben an der Rezeption,bekommt kein Guten Tag,wird sofort abgewimmelt und bekommt gesagt,Sie haben bei uns nicht angerufen.Wählen Sie bitte die Nummer nochmal,da werden Sie sehen ,das Sie UNS nicht angerufen haben,hieß es.Natürlich wählte ich sofort die Nummer und es klingelte an der Rezeption,wie peinlich.Danach kam die Ausrede ,ich war 2015 das letzte mal da...und wir nehmen auch keine Patienten mehr auf.Absolute Erklärungsnot,warum?So was hab ich hier zu Staate noch nicht erlebt,sehr sehr traurig
Ich kann mir nicht vorstellen, wie schlecht dieser Arzt ist, und ich weiß nicht, wie er es geschafft hat, einen medizinischen Abschluss zu erlangen . Ich empfehle ihn überhaupt nicht, er ist unmoralisch und arrogant . Ich bleibe lieber krank, als diesen Arzt aufzusuchen .
Ich hatte kürzlich eine Operation wegen Grauem Star bei Dr. Ali Al Assad in Zwickau und bin sehr zufrieden mit seiner Behandlung. Dr. Al Assad ist freundlich, einfühlsam und äußerst kompetent. Er hat mir mit seiner Expertise und Erfahrung geholfen, meine Sehprobleme aufgrund der Linsentrübung durch den Grauen Star zu verbessern. Die Operation an beiden Augen, bei der Kunstlinsen eingesetzt wurden, verlief reibungslos und hat meine Sehfähigkeit deutlich verbessert.
Das Team von Schwestern, das vorbereitende Aufgaben erledigte, und mit beruhigenden Worten auf die OP einstimmte, hat ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen. Ihre Kompetenz und Unterstützung während des gesamten Prozesses waren bemerkenswert. Zusammen mit Dr. Al Assad bilden sie ein effizientes und professionelles Team, das ich gerne weiterempfehle, wenn Sie nach einem qualifizierten Augenarzt suchen.

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