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ALEX Berlin am Alex Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Dine-in
Highlights
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Great tea selection
Accessibility
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Alcohol
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All you can eat
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Beer
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Cocktails
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Coffee
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Happy-hour drinks
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Healthy options
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Late-night food
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Small plates
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Spirits
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Vegetarian options
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Wine
Dining options
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Breakfast
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Brunch
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Lunch
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Dinner
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Dessert
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Seating
Amenities
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Bar on site
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Toilets
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Wi-Fi
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Family friendly
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Groups
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Cheques
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Credit cards
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Debit cards
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NFC mobile payments
Children
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Good for kids
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High chairs
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Kids' menu
Pets
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Dogs allowed
Other
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LGBTQ+ friendly
Best WLM Reviews
Wir waren aufgrund eines Konzertes ein verlängertes Wochenende in Berlin und jeden Morgen sehr lecker frühstücken im Alex. Der Service einfach freundlich & zuvorkommend. Ganz lieben Dank geht auch an den Chef Achim. Wir kommen gern wieder.
Von mir gibt es 5 volle Sterne!!! Reservierung von heute auf morgen für 9 Personen war ganz unkompliziert. Essen sehr reichlich und lecker ???????? auch der Nachtisch. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Sehr Kinderfreundlich. Auch das Essen für unsere Kleinen war sehr lecker. Übrigens, Eure Eistees sind der Hammer. Ich möchte mich auch noch für die freundliche Bedienung bedanken ????
Wir kommen auf jedem Fall wieder ????????????????????????
Wir waren von dem Restaurant und dem tollen Service regelrecht begeistert. Unser Essen und insbesondere der Kuchen hat sehr gut geschmeckt; die freundlichen, netten und aufmerksamen Kellner fanden wir auch klasse. Wir haben uns hier wirklich wohl gefühlt (waren 4 Tage hintereinander im Alex, sei es nur Kaffee trinken, Kuchen essen oder aber zu Mittag essen) und können dieses Restaurant wirklich weiter empfehlen. Wir kommen sehr gerne wieder, wenn wir wieder in Berlin sind
Ich habe mir mit meiner Bewertung wirklich Zeit gelassen und bin lange in mich gegangen, was ich als erstes positives berichten kann.
Wir wurden freundlich empfangen. Man ließ uns auch die Wahl bei unserem reservierten Platz, da zwei Tische reserviert waren. Damit hört leider auch das ganze positive schon fast auf.
Das Essen war lauwarm, sah aber ganz gut aus. Wir hatten Vorspeisen und drei völlig unterschiedliche Hauptgerichte, nicht nur meines war lauwarm. Die Süßkartoffel Pommes waren leider etwas matschig. Insgesamt haben wir auch ziemlich lange auf unser Essen warten dürfen. Den größten Bock hat allerdings das Servicepersonal abgeschossen, mit meiner Bitte um das säubern der Toiletten und dem nachlegen der Papierhandtücher.
Als ich nach 1 Stunde erneut auf die Toilette ging, hatte sich leider überhaupt nichts getan und ich bekam obendrauf noch eine patzige Antwort, man kann sich nicht um alles kümmern. Erst bei meiner zweiten Reklamation diesbezüglich, fühlte sich jemand zuständig, ob es geändert wurde, kann ich nicht sagen.
Auch extrem unangenehm war, dass unser minderjähriger Sohn eine Waffel mit Puderzucker bestellt hatte und der Servicemitarbeiter besonders lustig sein wollte und fragte, ob er nicht lieber K.. drauf haben möchte.
Das sorgte bei mir ehrlich gesagt für Schnappatmung. Ein absolutes No Go
Es ist ein schmaler Grat zwischen freundlich und dabei noch distanziert und höflich zum Gast und zu kumpelig und aufdringlich und besonders witzig sein wollen.
Hier wurde die Grenze eindeutig überschritten. Das Ambiente war ansonsten ganz gut und die Speisen sehen optisch hergerichtet gut aus. Daher habe ich mich entschieden, die Bewertung noch moderat zu halten.
Es erwartet dich leider beim Essen nichts außergewöhnliches, bringe Wartezeit mit und stelle dich darauf ein, dass dein Essen lauwarm ist. Auch die Sauberkeit an den Tischen ließ zu wünschen übrig, sie waren etwas verklebt und sind nicht gesäubert worden. Daher muss ich auch hier leider einen Abzug geben.
Das Essen war echt lecker. Ein echter Gaumenschmaus. Absolut zu empfehlen. Wenn ich wieder in Berlin bin, würde ich dort gerne nochmal Essen
Service freundlich, uns wurde Wasser für unseren Hund angeboten. Warum man aber 80cent für Ketchup und noch mal 80cent für Mayonnaise ausgeben muss um nicht nur trockene Pommes zu essen, finde ich bei den ohnehin schon salzigen Preisen (über 20€ für Burger mit Pommes) nicht so gut. Essen kam schnell, war appetitlich angerichtet, geschmacklich okay.
Ich hatte noch nie so schlechte Erfahrungen mit der Restaurantkette Alex als im Alex am Alexanderplatz in Berlin. Wir waren zu zweit und suchten uns auf der Terrasse einen geeigneten Tisch und nahmen Platz. Als nach 15 Minuten immer noch kein Servicemitarbeiter zu sehen war, wollten wir schon wieder gehen, als endlich eine Kellnerin unsere Bestellung aufnahm. Der servierte Kaffee schmeckte sehr dünn, die Säfte hingegen waren frisch und gut. Das Essen dauerte fast eine Stunde bis es serviert wurde. Man wurde satt, ein kulinarischer Genuss blieb aus. Das Besteck gab es in Papiertüten. Auf den Tischen standen anstatt von Salz und Pfeffermühlen, Salz- und Pfefferstreuer. Die Freundlichkeit der Servicemitarbeiter könnte ein Upgrade vertragen. Wir beobachteten, dass es auch am Nebentisch Probleme mit der Essensbestellung bzw. Wartezeit gab und es zu Diskussionen kam.
Ich würde hier nicht nochmal einkehren.
Wir waren Ende Januar im Alex am Alex und schon öfters hier (sowohl im Innenraum, als auch auf der Terrasse). Es war wiedermal alles i.O., vom Service bis hin zum Essen & Drinks. Auch unsere Bedienung Kevin war sehr freundlich & aufmerksam.
Quick Facts About ALEX Berlin am Alex
Today
Opening Hours
| Monday | 08:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 08:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Saturday | 08:00 AM - 12:00 AM |
| Sunday | 09:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places