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Ich werde seit 6 Jahren wegen COPD behandelt, bin jetzt von Bayern nach NRW gezogen und meine COPD ist plötzlich verschwunden weil der werte Herr Doktor sich nicht einmal die Mühe gemacht hat gründlich zu untersuchen, er hat mir mein Medikament das ich seit Jahren bekomme gestrichen und mir was anderes verschrieben, bin fast erstickt und jetzt muss ich zur Notfallpraxis mein Medikament holen bis ich einen anderen Arzt aufsuchen kann, Kompetenz ist was anderes
Also ich habe ein Termin gemacht am Telefon. Ich ging zu dem Arzt und musste eine Maske ???? kaufen ein Euro. Am Telefon wurde nichts erzählt. Mein Termin war um 8.00 Uhr jetzt ist es 9.30. Dann rufe der Arzt halo halo kommen rein hier. Dann
Ich war heute erste Mal neu Patient bei der Doktor. M. Araz.
Hat alles super geklappt.
Sehr nette Mitarbeiter und Artz.
Ich Danke euch aller nochmals.
Mein erster Besuch beim Arzt war relativ gut. Der Arzt nahm sich Zeit, verschrieb mir Medikamente und ein sofortiges Toraxröntgen. Ich war an einem Dienstag da und sagte mir ich müsse Freitags auf keinen Fall wieder reinkommen um die Ergebnisse zu erfahren, man würde mich selbstverständlich anrufen.
Dies ist leider nicht gesehen, also machte ich mich Montags in der Woche darauf auf den Weg zur Praxis um über Ergebnisse und meine Probleme beim atmen zu sprechen und musste feststellen, dass die Praxis geschlossen war. Und das für ganze 3 Wochen! Urlaub... Bis gestern sollte der Urlaub gehen. Heute wollte ich dasselbe tun und meine Ergebnisse nach 3 langen Wochen endlich besprechen. Tja... Praxis vorübergehend geschlossen. Keine genaueren Infos und ich habe immer noch keine Ergebnisse. Sehr enttäuschend
Versuchte am Donnerstag den ganzen Tag und am Freitagmorgen und heute Montag anzurufen. Wollte ein Termin absagen. Es nimmt keiner ab. Habe es klingeln lassen bis es abschaltet. Ist mal Eile kannst du ihn nicht erreichen.
Ich habe gestern dort angerufen um zu erfragen, wann die sprechzeiten sind. Eine dame am Telefon teilte mir mit, dass ich zwischen 8 uhr und 11 uhr in die Praxis kommen könnte. Gesagt getan, heute war ich ca. gegen 9 Uhr in der praxis und wurde sehr unfreundlich abgewiesen. Man sagte zu mir, dass ich bereits um 8 uhr hätte da sein müssen um mich anzumelden. Davon wurde am telefon nichts erwähnt, die Arzthelferinnen waren aber der festen Meinung, dass mir das am Telefon garantiert so gesagt worden ist. Ich wurde also quasi als lügnerin hingestellt. Auch das die kita meiner Tochter erst um 8 uhr öffnet und ich arbeiten gehe (hab mir extra hierfür einen tag urlaub genommen) und auch noch von Duisburg nach Bottrop fahren musste hat hier niemandem interessiert. Um eine Lösung zu finden waren die Damen auch nicht bemüht. Danke für nichts!
Kann die positiven Erfahrungen nur bestätigen. Dr. Sim nimmt sich Zeit für seine Patienten, daher manchmal auch längere Wartezeit als angekündigt. Ich finde das eher positiv, hatte nie das Gefühl, abgefertigt zu werden..
Arzt freundlich und zugewandt, doch schlechte Erfahrungen gemacht:
Mir wurde gestern Blut abgenommen und heute morgen sollte ich unbedingt anrufen um den Wert zu diskutieren.
Heute morgen angerufen hieß es , ich solle ab 12:00 anrufen, dann könne ich direkt mit dem Arzt sprechen.
Nach 12:00 angerufen meldete sich der automatische Anrufbeantworter mit den Öffnungszeiten mittags ab 15:00 Uhr.
Gegen 15:45 Uhr angerufen hieß es, man sei nun in Urlaub.
Ist das nicht prima ?? So weiß ich als Patient nicht, ob eine evt. Herzentzündung nun behandelt werden muss oder nicht, bis der werte Herr vllcht. aus dem Urlaub zurückkehrt ?
Abgesehen davon, dass das Blut ohne jegliche Desinfektion mit vorher auf die Vene klopfenden Zeigefinger der Arzthelferin vorgenommen wurde, bin ich auch irritiert wegen des "Titels" des Arztes. Auf dem Praxisschild und bei der Ärztekammer eingetragen hat er lediglich ein "drs." Auf seinem Stempel finde ich ein tatsächlich höher zu bewertendes "DR. med."...... Ich bin insgesamt, gelinde gesagt, ein wenig irritiert von dieser Verfahrensweise eines Arztes mal wieder....
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