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Waffle Factory Info
Amenities
Service options
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No-contact delivery
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Delivery
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Offerings
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Coffee
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Halal food
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Vegetarian options
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dinner
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Catering
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Dessert
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Seating
Amenities
Atmosphere
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Casual
Crowd
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Family friendly
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LGBTQ+ friendly
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Transgender safe space
Payments
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Cash only
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Pluxee
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Credit cards
Children
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Good for kids
Other
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LGBTQ+ friendly
Best WLM Reviews
Ayant découvert waffle ici même au centre st Jacques il y a près de 6/7 ans j’ai été déçu de voir les employées tristounettes et peu aimables … et surtout, le restaurant était vide à 11h50 et la propreté laissé vraiment à désirer !!! C’est la première chose que je constante quand je rentre quelque part et là, les jeunes filles ne croulaient pas sous les commandes loin de là, un petit coup sur les tables ne coûte rien et pourtant cetais très sale autant les tables que le sol… cela rajoute au service peu souriant, c’est domage car le concept de Waffle est top !
Je suis allé déjeuner avec mon fils sur place . Une fois la commande passée et payée nous nous installons à table dans l’attente de notre commande. Mon fils veut utiliser la prise qui est à notre disposition pour charger son téléphone . Au moment où il branche son chargeur, la prise explose dans la main de mon fils . Un bruit d’explosion et une flamme m’ont fait très peur . Le personnel présent est venu après un petit moment nous demander ce qu’il s’est passé sans même s’inquiéter pour nous ni s’excuser . Nous avons décidés de changer de table par mesure de sécurité . Le manque de réactivité et d’intérêt du personnel dont la responsable me semble intolérable. Je vous laisse joint des photos dont la main de mon fils
Personnel pas du tout pro , se trompe sur la commande et aucune excuse de sa part , je demande également un supplément de sauce dans un pot elle me refuse en me disant que ce n’est pas du tout possible de le faire alors que habituellement aucun soucis à me le faire , vraiment je déconseille cette endroit pas du tt chaleureux et professionnel
Waffle factory a été pendant 3 ans un endroit où j’allais parfois prendre à manger. J’adorais le manager, super cordiale et qui aimais son travail. (je ne sais pas si il est toujours là) Cependant, maintenant le service laisse un peu plus à désirer et cela est dommage. Je comprend qu’il y est des tablettes tactiles pour commander comme dans d’autres établissements mais ce n’est pas une raison aux personnels de faire attendre les clients parce que elles sont entrain de discuter et rire ensembles.
La nourriture est toujours bonne, je trouve ça mieux de prendre à emporter mais cela va au goût de chacun!
Première fois que je viens et sûrement la dernière...un personnel pas très accueillant, si ce n'est quand il faut nous dire que la chantilly a "cessé de fonctionner". Ah oui, j'oubliais, des cheveux dans la gaufre ! Plus de chantilly d'accord, mais je ne suis pas sûr que les cheveux du chef soient dans les toppings de la carte ;) bonne soirée.
C'est la deuxième fois que j'y viens et à chaque fois je me demande quand on va me servir... Plus d'un quart d'attente pour simplement passer commande pendant que le personnel parle et rit... Puis surtout je ne comprends pas pourquoi il faut toujours demander pour avoir un sachet quand c'est à emporter alors qu'il y en a plein empilés... Mais heureusement, je n'ai pas été déçue par la gaufre qui était excellente :))
Annulation de commande UberEat sans raisons ni motifs pour la seconde fois. Une à 15h et l'autre à 17h45. Si vous ne voulez faire de livraisons ne vous mettez pas sur UberEat.
Plutôt bon restaurant, il est bien situé en plein centre-ville mais le temps d’attente est un peu long, surtout entre midi
Quick Facts About Waffle Factory
Today
Opening Hours
| Monday | 09:30 AM - 08:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places