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Veterinary practice in the Ruhrau / Frank Höfel, veterinarian Info
Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible toilet
Amenities
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Gender-neutral toilets
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Toilets
Crowd
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LGBTQ+ friendly
Planning
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Appointment required
Other
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LGBTQ+ friendly
Best WLM Reviews
Innerhalb von fünf Minuten sind wir dran gekommen. Es waren alle sehr nett und fürsorglich.
Ich bin zum ersten Mal dort gewesen und war wirklich sehr zufrieden. Mit einer vernünftigen Diagnostik, habe ich endlich eine feste Diagnose erhalten. (Das war vorher bei zwei verschiedenen Tierärzten nicht so).
Mein Kater hatte starke Angst (schlechte Erfahrung beim letzten Tierarztbesuch) und ich war aufgrunddessen sehr emotional, wodurch Dr. Höfel sich Zeit genommen hat und auch sehr verständisvoll war. Nach mehrwöchigen schlimmen Symptomen ging es meinem Kater durch den Besuch endlich bereits nach zwei Tagen besser. Danke dafür! :-)
Seit über 15 Jahren sind wir absolut zufrieden in dieser Praxis. Sowohl die Mitarbeiter*innen, als auch Herr Höfel selbst haben immer ein offenes Ohr und begegnen einem stets freundlich. Auch mangelt es hier nicht an fachlicher Kompetenz.
Sehr angenehm ist auch, dass es sich um eine Terminpraxis handelt und man dadurch nicht mit x anderen in einem Wartezimmer sitzen muss. Uneingeschränkte Empfehlung. ♥️
Sehr gute Ärztin und die Mitarbeiter sind sehr nett und gehen auf die Fragen ein. Zwei Sterne Abzug für den so hohen Preis. Es fand keine Beratung und Abtasten statt, sondern nur eine kurze Impfung. Der Aufenthalt hat wirklich nur 90 Sekunden gedauert. Die Rechnung war 80 euro l, wo drin ca. 35 euro für Beratung abgerechnet wurde. ????????
In der Tierarztpraxis wurde unser Kater "Gizmo" behandelt.
Bei Gizmo wurde ein Plattenepithelkarzinom diagnostiziert. Diese seltene Form des Hautkrebses ist in nahezu allen Fällen ein Todesurteil. So auch bei unserem Kater.
Vom Praxisteam, einschließlich Herrn Frank Höfel persönlich, wurden wir für die anschließenden Wochen sehr gut betreut. Gizmo wurde sorgsam behandelt und wir, als Tierhalter, wurden bei jeden weiteren Schritt umfassend aufgeklärt. Die Praxisgebühren wurden fair berechnet.
Weiterhin ist die Praxis, in zwei Punkten, besonders positiv und löblich aufgefallen:
-Es existiert kein Productplacement: Uns wurden keine überflüssigen Aufbaukuren oder gar "Spezialfutter" angepriesen.
Da die Praxis auf dreierlei Vermarktungspraxis verzichtet und sich, des kompletten Wohlergehen der Tiere verpflichtet, ist selten und moralisch absolut bemerkenswert.
-Der Umgang mit Tier und Halter ist kompromisslos ehrlich:
Die behandelnden Ärzte klären detailliert über den Krankheitsverlauf und mögliche Probleme auf. Auch wenn nicht jeder damit umgehen kann, wussten wir diese Art der Untersuchung/Diagnosegespräch zu schätzen.
Die "Tierarztpraxis Frank Höfel" gibt alles für seine Patienten.
Wir bedanken uns dafür, dass wir würdevoll Abschied nehmen durften und Gizmo die wenigen Wochen, die ihm blieben, in voller Vitalität erleben durfte.
Dr.Höfel sehr Kompetent, Team Super freundlich, Praxis sehr sauber.Unser Labrador Sam ist immer in guten Händen.Immer ist eine gute Beratung gegeben.
Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Ich war im Sommer in der Praxis da meine Katze auf einmal für ein paar Minuten ihre Hinterbeine nicht mehr bewegen konnte. Da meine Katze kratzt und beißt habe ich vor dem Besuch darauf hingewiesen, mir wurde aber mitgeteilt das es keine Möglichkeit gibt es für beide Seiten angenehmer zu machen. Da ich trotzdem hin musste alleine für die Impfung habe ich mich darauf eingelassen und den Worten vertraut.
An dem Tag des Besuchs war natürlich klar das sich meine Katze nicht untersuchen lässt, somit wurde das Tier unnötigen Stress ausgesetzt. Es wurde fixiert und ihr einfach nur die Impfung gegeben ohne überhaupt mein eigentliches Problem zu behandeln. Mit den Worten „ wenn die mal was hat muss sie richtig sediert werden, die Katze sieht aber ganz gut aus, kann ein eingeklemmter Nerv gewesen sein.“ Sie war so gestresst das wir hechelnd die Praxis verließen und es erst 1,5 Stunden nach dem Besuch aufhörte.
Heute war ich in einer anderen Praxis da sie wieder kurzzeitig ihr Hinterbeine nicht mehr bewegen konnte. Welche sich gut auf das Tier vorbereitet haben.
Es hat so gut funktioniert das wir eine Blutprobe nehmen konnten, röntgen konnten, Krallen schneiden und Zahnstein entfernen möglich war. Und das ohne die Katze zu sedieren.
Die Blutprobe hat ergeben, dass meine Katze eine massive Schilddrüsenüberfunktion hat( der Wert war so hoch das er nicht mehr messbar war) und das Herz eine Verdickung und Geräusche aufweist. Dieses hätte schon 6 Monate früher entdeckt werden können.
Aber in der Praxis an der Ruhrau wurde ich mit 75€ pro Impfung ohne jegliche Untersuchung abgespeist.
Mein Fazit ist Geld drucken steht hier vor Gesundheit des Tieres.
Wir sind seit vielen Jahren schon bei dieser Tierarztpraxis. Wenn möglich,wurde unseren Tieren immer gut geholfen. Auch auf den letzten Wegen,wurden wir immer pietätvoll begleitet.
War mit meiner Katze dort, es war eine schnelle und erfolgreiche Behandlung. Ich finde die Praxis super und das Personal und der Arzt sind total freundlich und man fühlt sich sehr wohl dort.
Ich hatte keine lange Wartezeit und werde in Zukunft immer wieder dahin gehen.
Auch ein wichtiger Punkt, es gibt genügend Parkplätze :D
Quick Facts About Veterinary practice in the Ruhrau / Frank Höfel, veterinarian
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 10:00 AM - 12:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 10:00 AM - 02:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
How to go there
Location
Places