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Velvet Coffee Berlin Info
Amenities
From the business
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Identifies as women-owned
Service options
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Outdoor seating
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Takeaway
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Dine-in
Highlights
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Great tea selection
Accessibility
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Wheelchair-accessible seating
Offerings
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Coffee
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Healthy options
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Small plates
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Vegan options
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Vegetarian options
Dining options
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Breakfast
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Brunch
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Lunch
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Catering
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Dessert
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Seating
Amenities
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Toilets
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Wi-Fi
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Children
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Good for kids
Other
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Identifies as women-owned
Best WLM Reviews
Frühstücksplatte war sehr lecker und sah auch gut aus. Die Aufstriche haben auf jeden Fall überzeugt. Der Service war jedoch leider nicht so gut, deswegen 1 Stern Abzug
Super Schönes Cafe mit tollem Ambiente und reichhaltigem Kaffe- und Frühstücksangebot aber das Personal (zwei Damen am Tresen) wirken lustlos und unmotiviert, auf Nachfrage hieß es: bei Fragen an den Tresen nach vorne kommen..
Uns wurden erst leider Karten bei Nachfragen an den Tisch gebracht, wir wussten nicht, dass das Cafe Selbstbedienung hat (es steht nirgends).
Sonst schöner Laden und Essen lecker
Hi,
Eigentlich ein gutes und schönes Cafe zum Frühstücken.
Wenn da nicht die Haare im Essen wären insgesamt 6 Haare auf dem Essen gefunden war leider sehr unangenehm :(
Mitarbeiterinnen zeigten zwar Einsicht indem sie sich die Haare gebunden hatten trotz allem bleibt diesem Fahde Beigeschmack !!!
Wir waren an einem Samstagmorgen gegen 10:30 Uhr in diesem Restaurant. Mein erster Eindruck war positiv: Es war hell, sauber und die Einrichtung war in Ordnung. Wir hatten einen guten Platz am Fenster und sogar eine Fensterbank, auf der man sitzen konnte.
Leider mussten wir viermal nachfragen, ob jemand kommt, um unseren Tisch abzuräumen und zu reinigen, bevor wir bestellen konnten. Es hat mehr als 35 Minuten gedauert, bis wir bestellen konnten, und das hat uns wirklich genervt. Wir haben uns beschwert, und die Antwort war, dass sie viel zu tun hatten. Als Kunde interessiert mich das jedoch nicht. Es hätte andere Lösungen gegeben, wie zum Beispiel einen kostenlosen Kaffee anzubieten oder die Situation in Ruhe zu klären und sich zu entschuldigen.
Insgesamt war der Service an diesem Morgen leider enttäuschend, obwohl der erste Eindruck vom Ambiente positiv war.
Ich habe mich von dem schönen Ambiente verlocken lassen und habe mir bei Velvet Cafe ein Cappucino und ein Brownie geholt.
Der Cappuccino schmeckt nach Milch mit minimalem Kaffee Geschmack.
Der Brownie sah sehr saftig aus, war jedoch das Gegenteil. Es war sehr trocken und war überhaupt nicht frisch.
Die Bedienung war nicht sympathisch. Weder eine Frage, wie es schmeckt noch ein Tschüss zum Schluss.
Mittlerweile würde ich mich als Stammkunden bezeichnen.
Freundliches und einladendes Ambiente, gute Musik, die eher selten Unterhaltungen erschwert, wenn ich drinnen am Tisch sitze, unglaublich leckere Brunchgerichte und Kuchenauswahl und ein bisher immer freundliches Personal. Und ja, Bestellungen werden am Tresen aufgenommen.
Ich kann manche Kritikpunkte meiner VorrednerInnen natürlich nachvollziehen, die Musik könnte in dem einen oder anderen Fall einen Tick leiser sein, Haare im Essen sind niemals schön (auch wenn es bei mir in Monaten nie vorgefallen ist), und ja, im tiefsten Winter für einige Minuten die Tür zum durchlüften offen zu lassen ist gewöhnungsbedürftig, aber wie ich finde nachvollziehbar und wer schnell friert, sollte sich im Winter am Besten weiter nach hinten setzen, oder eben im Winter fernbleiben.
Heute war mein Besuch eine ziemliche Enttäuschung. Zuerst wurde mein Wunsch, die Zimtschnecken vor dem Servieren aufzuwärmen nicht berücksichtigt. Danach musste ich sogar meine Enkelin in Schutz nehmen die verdächtigt wurde, dass sie den (bereits zuvor) defekten Türgriff an der Toilettentüre zu verantworten hätte. Und zuletzt funktionierte zum wiederholten Male das Kartenlesegerät nicht, sodass also nur Barzahlung möglich war, allerdings ohne irgendeinem Hinweis an der Theke bzw. am Eingang. Kombiniert mit einem ziemlich unfreundlichen Service, war es insgesamt einfach zu viel.
Das Velvet-Team war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück war sehr lecker ( was bei mir schon einiges bedeutet, da ich eigentlich so garnicht der Frühstücksmensch bin). Beim nächsten Besuch probieren wir auch noch die Torten, die sahen lecker aus aber leider hatten wir keinen Platz mehr dafür.
Quick Facts About Velvet Coffee Berlin
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 07:00 PM |
| Sunday | 09:00 AM - 07:00 PM |
How to go there
Location
Places