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Translogistik Köln Montage Beteiligungs-GmbH Info
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Es entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen mit aller Kraft versucht Schäden zu bestreiten. Bei wiederholten Auseinandersetzungen dieser Art folgt aktuell etwa einfach Schweigen und Aussitzen.
Vorsicht sollte man hier walten lassen, den Mitarbeitern Montage und mängelfreie Arbeit zu bescheinigen. Das Unternehmen wird sonst selbst bei versteckten Schäden später einwenden, dass man schriftlich bestätigt habe, dass nichts passiert sei. Selbst wenn ein Schrank auf den zerkratzten Boden gestellt wurde, der erst beim zweiten Montagetermin versetzt werden sollte.
Der letzte Streit war nun, weil später noch Flecken an der Decke vom Entpacken von Schränken aufgefallen waren. Da die Decken vollständig neu gemacht und akribisch abgenommen worden waren und sonst keine höheren Gegenstände transportiert worden sind, konnten die Flecken nur durch den Transport der hohen Flurschränke entstanden sein. Translogistik hält die Lage für so klar, dass Schweigen die Antwort bleibt. Die Mitarbeiter und ich hätten nicht umgehend nach Lieferung reklamiert.
Musste sehr lange warten um Abholung zu erhalten.
War um 15.30 vor Ort..... bis 16.00 kann man abholen.
Da kamen schon die ersten die Feierabend machten...... Angesprochen auf Hilfe..... ich hab Schluss, bitte Klingeln.
Habe ich, bestimmt 10 mal....
Die Dame an der Anmeldung machte auf Taubstumm und Blind, ließ mich links liegen.
Nach ca 20 Minuten bin ich ins Lager...... da hat man reagiert
.....weitere 20 Minuten später kam dann endlich meine Ware.
Nicht schön
Nichts los und trotzdem über eine halbe Stunde gewartet. Ware dahin gestellt und einfach gegangen. Noch nicht malnfie Frage, ob man beim Einladen helfen kann.
Service scheint echt ein Fremdwort zu sein
Haben bei uns zwei Lieferungen von Möbeln der Firma Höffner montiert. Alle montierten Möbel wiesen Schäden wie z.B. abgebrochene Teile, Macken und Kratzer auf.
Während der ersten Montage wurde unser Parkettboden beschädigt. Die Firma weigert sich den Schaden anzuerkennen und antwortet nicht mehr auf Anfragen.
Das Auftreten der Monteure ist sehr unfreundlich und diese scheinen darauf inzentiviert zu werden, bei der Abnahme zeitlichen Druck auszuüben und Bestätigungen über Unversehrtheit der Möbel und der Wohnung zu erhalten.
Weiterhin haben die Monteure innerhalb unserer Wohnung teilweise keine Masken getragen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Kein Kommentar am liebsten würde ich keinen stern geben geht aber nicht.
Super Team und tolle Stimmung.best ever.????????????????
Die Jungs von der Schreinerei sind der Hammer!!
Quick Facts About Translogistik Köln Montage Beteiligungs-GmbH
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Opening Hours
| Monday | 06:00 AM - 02:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 06:00 AM - 02:00 PM |
| Wednesday | 06:00 AM - 02:00 PM |
| Thursday | 06:00 AM - 02:00 PM |
| Friday | 06:00 AM - 12:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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