TotalEnergies

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Best WLM Reviews

Sehr gute Tankstelle, die Arbeiter sind sehr freundlich und angenehm. Manchmal gehe ich einfach hin, um eine Tasse Kaffee zu trinken und über abstrakte Themen zu sprechen.

Nach Rückmeldung habe ich ein Gespräch mit dem Besitzer gehabt, sehr zuvorkommend und höflich. Das Anliegen wurde geklärt und Missverständnisse aufgehoben. So fühlt man sich wohl!

Mega Service super freundlich selbst als Blondine die nur fährt und keine Ahnung von Autotechnik hat wird dort geholfen

Am 23.09.2023 um 20:20 Uhr besuchte ich die TotalEnergies Tankstelle, und die Erfahrung war äußerst unangenehm. Als ich mit meinem Helm hereinkam, wurde ich nicht freundlich begrüßt, sondern nach kurzer Zeit in einer äußerst respektlosen und aggressiven Tonlage aufgefordert, meinen Helm abzunehmen.

Selbst wenn die Bitte um das Abnehmen des Helms angemessen gewesen wäre, hätte ich eine höflichere Art der Kommunikation erwartet. Stattdessen belehrte mich der Kassierer auf grobe Weise, dass angeblich das Abnehmen des Helms das erste ist, was man in der Fahrschule lernt. Diese Information ist schlichtweg falsch, da solche Regeln in der Fahrschule nicht gelehrt werden.

Noch unangenehmer wurde die Situation, als mir der Kassierer sagte, ich sollte “froh” sein, dass er nicht den SOS-Knopf gedrückt hat. Eine derartige Drohung ist absolut inakzeptabel und unprofessionell. Nachdem ich bezahlt hatte und die Tankstelle verließ, verabschiedete er weder mich noch den Kunden vor mir. Dieses Verhalten ist meiner Meinung nach äußerst unhöflich und stellt einen inakzeptablen Kundenservice dar.

Ich bin zutiefst enttäuscht von dieser Erfahrung und habe nicht vor, diese Tankstelle in Zukunft zu besuchen. Zudem kann ich die Tankstelle in meinem Familien- und Freundeskreis nicht weiterempfehlen. Außerdem möchte ich darauf hinweisen, dass die Aussage, in jeder Tankstelle müsse man den Helm abnehmen, schlichtweg nicht korrekt ist.

gute tankstelle, freundliches Personal und auch sehr praktisch das 24 stunden geöffnet ist.. leider etwas traurig darüber dass der Chef mir persönlich sagte ich solle eine Bewerbung schreiben und ich bis jetzt keine Rückmeldung bekommen hab

Für den Lkw ???? Dort zu tanken ⛽ war etwas zu eng , aber der Diesel Preis war in Ordnung . Ich habe mich noch 10 Minuten mit dem Mitarbeiter unterhalten ; Berlin trifft Düren. Für die Ausfahrt nach rechts brauchte ich alle Spuren , selber Schuld wenn du günstig tanken ⛽ möchtest :) .

Nette Mitarbeiter und tolle Auswahl

Schöne Tankstelle, super Preise, nette Mitarbeiter und super Chef. Komme gerne vorbei zum tanken oder für ein Kaffee