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Am Wochenende wollte ich dort mein Auto in der Waschanlage waschen. Wusste nicht, dass man dort während des Waschvorgangs nicht draußen warten kann. Meine kleine Tochter hatte ganz viel Angst, im Auto zu bleiben. Da hat der freundliche Mitarbeiter sie beruhigt und sie bei sich warten lassen bis der Waschvorgang fertig war.

Für so viel Menschlichkeit gibt es von mir 5 Sterne!

Ansich alles ok mit der Tankstelle. Finde es nicht besonders clever Gutscheine für eine 5€ Autowäsche auszugeben in Verbindung mit dem tanken und damit zu locken und dann nur eine super kurze Zeit für die Einlösung zu gewähren. Bin extra mit dem Gutschein dorthin gefahren und hätte auch vollgetankt. Aber die Einlösung wurde auch nach Rücksprache mit der Führungskraft nicht auf Kulanz ermöglicht. Ich bin mir sicher, dass die Tankstelle auch an einer 5€ Wäsche verdienen würde und lieber eine höhere Auslastung in der Waschstraße hat als Keine. Dadurch bin ich frustriert wieder gegangen und das führt dazu, dass ich erstmal keine Lust mehr habe hier zu tanken. Wirtschaftlich nicht besonders clever und kundenfreundlich.

Hatte die Tankstelle als OMV, Star usw in guter Erinnerung. Heute, 14.01.23 leider das ganze Gegenteil: Gegen 13:30 Uhr war die Jugendbrigade im Dienst, sichtbar und spürbar davon genervt, am Sonntag arbeiten zu dürfen. Dann bleibt doch bitte einfach gleich zu Hause.

Sehr Netto junge Männer. Wir haben leckeren Kaffee Crema getrunken und die Toilette genutzt.

Es ist m.E. grenzwertig, wenn die Dame hinter der Theke die volle Kaffeetasse mit zwei Fingern am oberen Rand festhält und zum Gast transportiert. Wer weiß, wo die Finger zuvor waren.

Nachtrag. Auch heute hat die Dame wieder die Kaffeetasse wie oben beschrieben transportiert. Wohl unbelehrbar. Geld wechseln, rauchen und was sonst noch.???????? Und dann soll man mit Genuss den teuren Kaffee trinken????

Am 21.08.2023 wurde in der TOTAL-Waschstraße von meinem BMW G31, BJ 2021 der Heckwischer trotz Plastiktüte abgebrochen, bzw. abgerissen! Ärgerlich ist, dass ich laut Betreiber und dessen Versicherer selbst Schuld bin! Tatsächlich, ist dass die Begründung! Unglaublich, warum fahre ich auch in eine Waschstraße, mit einem fast neuen und „technisch einwandfreiem“ Fahrzeug ????????Obwohl dem Betreiber und Personal bekannt sein muss, dass es Geschädigten unmöglich ist nachzuweisen, das der Schaden durch Sie verursacht wurde, haben Sie mir glaubhaft, mit Aufnahme eines Protokolls versichert, es ist ein Haftpflichtschaden! Bei einer Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass sich die Versicherung bei mir melden wird, dass hat sie dann nach drei Wochen auch, Super. ACHTUNG laut Aussage der Mitarbeiterin passiert das häufiger! Neuere Fahrzeuge sollten diese Waschstraße unbedingt meiden! Kundenfreundlich ist das nicht!

Bis heute 16.10.2023 keine Reaktion!? O.K. mein Hinweis wurde zur Prüfung, was auch immer man hier - und vor allem wie prüfen will? - höchstens ins virtuelle Nirvana weitergeleitet und interessiert absolut niemanden, am wenigsten den Betreiber. Lasst doch bitte gleich die KI die Einträge beantworten. Sinnlos, achtet auf eure Fahrzeuge und nutzt lieber eine Serviceorientierte und freundlichere Waschstraße. Gibt ja zum Glück genügend alternativen.

Gibt Lecker Cappu mit Zimt. Njam,njam .Angestellte sind immer gut drauf.

Sehr freundliches Personal un schnelle bedienung????????