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Testzentrum Nauen Info
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Nach einiges an Wartezeit, wurde ich äußerst unfreundlich mit einer frechen Frage darauf hingewiesen, warum ich keinen Termin habe? An der Tür von der Teststation steht "ohne Termin". Danach wurde ich beschimpft, ich ging nun ohne den Test. So unfreundlich beschimpft, denke ich das der Mitarbeiter wohl den Arbeitsplatz überdenken sollte. Die Einrichtung war okay, alles andere absolut nicht empfehlenswert. Geht woanders hin für einen Test.
Vorab, der Arzt/Mitarbeiter war sehr nett und tat mir wirklich leid. Ihm sollte noch ein zweiter oder dritter Arzt;Ärztin/Mitarbeitender zur Verfügung stehen. Es geht einfach nicht, dass ich mit Termin eine Stunde warte. Zumal ich 10-15 Minuten eher vor Ort war. Bei Zeitdruck (kleines Kind) ist das alles andere als schön. In der Zeit wurde die Schlange der Wartenden länger und länger.
Äußerst unfreundliche Dame. Forsch und fordernd im Ton mit sehr genervtem Blick. Das konnte aber nicht dem Stress geschuldet sein, da wir die einzigen in dem Laden waren. Wer ordentlich getestet und zu allem möglichen beraten werden will, geht am besten woanders hin.
Nach meiner Einschätzung läuft die Bearbeitung der Unterlagen sehr korrekt, wenn auch langsam. Der Eindruck ist wohl entstanden weil vor mir mehrere Beratungs Intensive Personen in der Wartezone waren. Der Abstrich läuft routiniert, die Auswertung nach 15 min läuft strukturiert. Der Erhalt des Testergebnisses an die angegebene mail-Adresse verlief ohne Probleme. Die Kombination mit dem Kaffee als Wartebereich fand ich gut.
Termin Online für 16.00 Uhr vereinbart, 15.45Uhr vor Ort und eine Warteschlange von circa 15 Personen!
Auf meine Frage ob man sich mit Termin auch dort einreien muss kam die Antwort, ja klar wie alle anderen auch! Ok, auf meinen Hinweis das ich schon einen positiven Schnelltest habe und deutliche Krankheitszeichen( Husten, starkes Schwitzen, Unwohlsein usw.), wurde nicht reagiert!
Ich stehe also in der Warteschlange neben der Theke des Kaffee's wo sich circa 15 - 20 Schüler, Snaks, Getränke und Eis kaufen natürlich alle ohne Maske ????!
Um circa 16.20Uhr wurde ich dann doch aufgerufen, die Mitarbeiter (2 Junge Männer) waren dann doch noch sehr Freundlich und zuvorkommend, waren aber deutlich überfordert mit der Kompletten Situation!
Hier muss dringend etwas passieren,
1.Zugangsregelung zum Testzentrum auf keinen Fall über ein Kaffee mit Kundenverkehr (Selbstbedienung)
2.Eventuell getrennte Warteschlange für Leute mit schon positive Schnelltest
3. Mehr Personal
Äußerst freundlich die nette Dame dort. Haben wir nach unserer ersten Selbstestung im Urlaub Campingplatz Graal Müritz in der Rezeption und im Ort mega unfreundlich erlebt.
Geld verdienen mit Touristen ist super, haben diese dort Corona bekommen …unfreundlich ohne Ende!!
Test ok, aber leider nie erhalten. Sollte innerhalb von 15min per Mail kommen. Habe über eine Stunde vor einem Pflegeheim gewartet. Mehrmals versucht anzurufen, ohne Erfolg. Bin dan unverrichteter Dinge abgezogen. Bin dann am nächsten Tag in Falkensee nochmal testen gegangen. Nach15min war der Test da und ich konnte meine Arbeit machen. Schade.
Lange Warteschlange, viele dabei auch ohne Termin und 2 Angestellte, die sich lautstark streiten...und dann 25 Min gewartet auf das Ergebnis....Ich war schon einmal hier, da war die Stimmung deutlich besser ...