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Stefka Yancheva, Fachärztin für Allgemeinmedizin Info
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Unsere Familie (Kassenpatienten) wird bereits seit Jahren von Fr. Dr. Yancheva im Hausarztmodell betreut. Wir werden hier immer freundlich und kompetent zu unserer vollsten Zufriedenheit versorgt. Fr. Dr. Yancheva und ihr Personal arbeiten mit Herz und nehmen sich Zeit für Ihre Patient*Innen. Da kann es natürlich vorkommen, dass man auch mal etwas warten muss. Aber so wie man sich hier Zeit für unsere Belange nimmt, muss man das natürlich auch anderen Patienten zugestehen. Und das akute Fälle vorgezogen werde, das ist wohl überall selbstverständlich. Wir möchten unsere Hausärztin nicht mehr missen.......
Vielen Dank an das ganze Team.... ❤️
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ich war vor einigen Tagen das erste Mal in dieser Praxis. Die Sprechstundenhilfe benimmt sich wie das Letzte. Vor mir waren andere Patienten und ich konnte (musste) mir schon einen ersten Eindruck verschaffen. Auf normale Fragen wird arrogant und abwertend geantwortet. Als ich nach ewiger Wartezeit im Flur nun endlich an der Reihe war, konnte ich meinen Vorgängern nachempfinden. Die Sprechstundenhilfe hat ihren Job definitiv verfehlt. Die Art und Weise erwarte ich wenn überhaupt, auf einer Baustelle. Der Ton ist unter aller Sau, man wird behandelt wie ein Mensch Dritter Klasse. Da bleibt man lieber krank und verzichtet auf so ein „nettes“ Gespräch mit dieser Dame. Man bekommt durch die Blume mitgeteilt, man würde stören, sei Simulant oder ähnliches. Im Wartezimmer hat man mehr als genug Zeit, persönliche und sehr detailgetreue Krankengeschichten von fremden Patienten mitzuhören. Datenschutz gleich Null!
Unter anderem hört man aber auch die Ärztin, welche sich im Besprechungszimmer mit Patienten befindet, lautstark diskutieren und Patienten anschreien. Allerdings durfte ich feststellen, Patienten mit privater Krankenversicherung werden sehr höflich und zuvorkommend behandelt. Es fehlte nur noch der rote Teppich und ein Glas Champagner. Man kann tatsächlich, ohne es zu wissen, erkennen, wer Kassenpatient und wer Privatpatient ist. Und da meine ich nicht die sichtbaren „Dollarzeichen“ in den Augen, sondern die Art und Weise der Umgangsart.
Zur Ärztin selbst. Kurz zusammengefasst: Mir fehlen die Worte! Ich weiß nicht, warum sie diesen Job ausübt, den hypokratischen Eid geleistet hat, wenn ihr die Menschen so extrem auf die Nerven gehen. Zugegeben, jeder hat mal einen schlechten Tag, wie ich aber den bereits vorhandenen Kommentaren entnehmen und den Gesprächen im Wartezimmer entnehmen kann, scheint das die Grundeinstellung der Sprechstundenhilfe und der Ärztin selbst zu sein.
Man freut sich, eine Praxis für Allgemeinmedizin an einem so zentralen Ort gefunden zu haben, doch dann kommt leider das böse Erwachen. Sehr schade. Ich bin menschlich extrem enttäuscht von diesen Damen.
Fazit:
Privatpatient? Dann sofort einen Termin ausmachen. (Vermutlich wird man sogar vom hauseigenen Chauffeur abgeholt, aber hier kann ich nur spekulieren)
Kassenpatient? Finger Weg! Außer man hört und sieht nicht mehr gut. Dann prallen die unangebrachten und unter der Gürtellinie fallenden Sätze an einem ab. Sind noch alle Sinne geschärft und man selbst hält noch etwas auf sich, sollte man sich lieber einen anderen Arzt suchen, auch wenn es schwer ist, weil viele Ärzte kaum noch neue Patienten aufnehmen. Aber glaubt mir, es zahlt sich aus.
Und ein abschließendes, direktes Wort an die Sprechstundenhilfe und die Ärztin selbst;
Diese Zeilen schreibe ich nicht aus Wut oder ähnlichen Beweggründen. Ich habe hiermit die Hoffnung, Sie zum nachdenken anzuregen. Und bitte fangen Sie jetzt nicht wieder an, alles herunterzuspielen, wie bei manchen Kommentaren zuvor. Mein kostenloser und gutgemeinter Tipp: Stehen Sie zu Ihren Fehlern und arbeiten Sie daran! Vor Ihnen stehen Menschen, die Ihre Hilfe brauchen!
Frau Yancheva ist sehr nette,sowie eine sehr kompetente Ärztin. Ich bin froh, dass ich sie als Hausärztin habe. Sie nimmt immer Zeit für die Patiente und nimmt die Beschwerden den Patienten ernst!!! Personal ist immer freundlich! Die Praxis sauber! Mein Sohn geht liebe zur Frau Yancheva statt zu seinem Kinderarzt. Ich bedanke mich ganz herzlich für die geleistete Hilfe!
Eine super tolle Ärztin! Ich fühle mich dort sehr aufgehoben und kann es jeden weiterempfehlen. Sie ist eine Ärztin mit Herz.
Sind schon jahrelang dort und immer zufrieden . Aber 1 Stern abgezogen, man bekommt vorher nie Informationen wenn die Praxis wegen Urlaub ec geschlossen ist. Kann man das denn nicht auf der Homepage angeben ? Im googel steht auch , ab morgen 8:30 geöffnet!!! Man ist krank, hat Fieber und geht umsonst zur Praxis. Man braucht nur ein Rezept und muss nach anderen Ärzten suchen. Hier sollte wirklich was geändert werden !!!
Ein super tolle Praxis, sauber und gepflegt. Keine lange Wartezeit. Frau Dr. Yancheva ist eine freundliche und kompetente Ärztin. Für alle jegliche Fragen nimmt sie sich ausreichend Zeit und antwortet professionell. Das Team an ihre Seite ist immer hilfsbereit und Klasse. Die ganze Familie ist sehr zufrieden.
Frau Dr.Yancheva ist die beste Hausärztin die ich bisher kennenlernen durfte. Sie ist sehr kompetent und extrem freundlich, empathisch und geduldig. Sie nimmt sich immer die Zeit die auch nötig ist.
Das Praxisteam ist sehr nett und sehr freundlich. Hier wird man wirklich willkommen und freundlich empfangen.
Alles in allem die beste Ärztin und das beste Praxisteam die man sich wünscht.
Die Ärztin ist eine der besten in Hanau. Ja es gibt Wartezeiten, aber es liegt daran, dass Sie so viele Patienten hat, die zufrieden mit Ihrer Leistung sind. Die Ärztin und das ganze Team sind immer hilfsbereit und lassen sich Zeit, wenn Sie sich um die Patienten kümmern.
Quick Facts About Stefka Yancheva, Fachärztin für Allgemeinmedizin
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Opening Hours
| Monday | 02:00 AM - 02:00 AM |
|---|---|
| Tuesday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Wednesday | 02:00 AM - 11:30 AM |
| Thursday | 02:00 AM - 02:00 AM |
| Friday | 02:00 AM - 11:30 AM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
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