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Starbucks

+49 69 21655884
Große Friedberger Str. 6, 60313 Frankfurt am Main Germany
Open Today: 07:00 AM - 09:30 PM
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Amenities

Service options
  • No-contact delivery
  • Delivery
  • Takeaway
  • Dine-in
Highlights
  • Fast service
  • Great tea selection
Accessibility
  • Wheelchair-accessible entrance
  • Wheelchair-accessible seating
Offerings
  • Coffee
Dining options
  • Breakfast
  • Dessert
Amenities
  • Toilets
Atmosphere
  • Casual
  • Cosy
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  • NFC mobile payments
Pets
  • Dogs allowed

Best WLM Reviews

Leider muss ich feststellen, dass mein Einkaufserlebnis äußerst enttäuschend war. Der Mitarbeiter, mit dem ich interagierte, erwies sich als äußerst unfreundlich und wenig zuvorkommend. Trotz meiner höflichen Anfragen schien er nicht bereit zu sein, mir bei meinen Anliegen behilflich zu sein. Diese mangelnde Hilfsbereitschaft und das Fehlen jeglicher Freundlichkeit trübten mein Einkaufserlebnis erheblich. Als Kunde erwarte ich, dass Mitarbeiter einen gewissen Standard an Kundenservice und Höflichkeit einhalten, was in diesem Fall eindeutig nicht erfüllt wurde.
Unverschämter Mitarbeiter... Ich war schon in echt vielen Filialen von Starbucks in verschiedenen Ländern aber das gerade war wirklich bodenlos... Bestelle zum Mitnehmen plus Tüte und nur weil die Kollegin das nicht eingetippt hat, geht der männliche Kollege mich sehr respektlos an dass eine Tüte eigentlich Geld kostet. Ja das war mir bewusst danke aber ich habe eine Tüte bestellt:) Kunden für die Fehler der Kollegen anzumachen ist nicht nur dreist sondern führt auch dazu dass dieser Laden von mir und meinen Freunden gemieden wird.
Nette Personal und nicht lange warten. Geschmeckte Getränk ????????✨
Kaffee schmeckt gut, wie in allen anderen Starbucks Filialen. Bedient worden bin ich freundlich, jedoch war die Wartezeit aufgrund hohen Andrangs recht lang. Die Tische waren leider sehr klebrig und wurden längere Zeit weder abgeräumt, noch geputzt.
Liebes Starbuck-Team an der Konstablerwache. Auch wenn ihr nett seid entschuldigt es nicht, dass ihr eure Öffnungszeiten nicht einhaltet. Und wenn ihr nach eigentlicher Öffnung Kunden vor verschlossener Tür stehen seht solltet ihr irgendwie reagieren und euch auch für die späte Öffnung entschuldigen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrtes Starbucks-Team,
ich möchte meine tiefe Enttäuschung über meine kürzliche Erfahrung in Ihrer Filiale Starbucks Konstablerwache zum Ausdruck bringen. Leider wurde ich Zeuge des unhöflichen und aggressiven Verhaltens einiger Ihrer Mitarbeiter, was meine Stimmung stark getrübt hat.
Als Kunde erwarte ich eine freundliche und respektvolle Behandlung, insbesondere von einem Unternehmen wie Starbucks, das für seine Kundenservice-Orientierung bekannt ist. Diese negative Erfahrung hat mein Vertrauen in Ihre Marke erschüttert und lässt mich zweifeln, ob ich weiterhin Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte.
Ich hoffe aufrichtig, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter angemessen geschult werden, um freundlich, respektvoll und professionell mit den Kunden umzugehen. Ein solches Verhalten beeinträchtigt nicht nur das Image Ihrer Marke, sondern kann auch zu einem Verlust von Kunden und Umsatz führen.
In der Hoffnung auf eine konstruktive Lösung und eine Verbesserung der Kundenerfahrung bei Starbucks verbleibe ich
Mit freundlichen Grüßen,
Adil Marhoum
Ich komme gern in diese Filiale. Alle Mitarbeiter sind immer nett und gut gelaunt, auch wenn es mal voller wird am Wochenende. Und die Wartezeit ist auch stets angemessen. Vielen Dank dafür. ????????
Ich besuche den Starbucks an der Konstablerwache regelmäßig und bin immer wieder begeistert. Die Lage ist einfach unschlagbar, da er direkt an einem der belebtesten Plätze der Stadt liegt. Die Einrichtung ist modern und gemütlich, ideal zum Entspannen oder für eine kurze Pause. Das Personal ist freundlich und schnell, sie bereiten die Getränke immer nach meinen Wünschen zu. Die Auswahl an Kaffeespezialitäten und Snacks ist groß, allerdings etwas teuer. Ein kleiner Minuspunkt ist, dass es manchmal etwas voll werden kann, besonders zu Stoßzeiten, aber das ist bei einem so beliebten Ort wohl normal. Alles in allem würde ich dem Starbucks an der Konstablerwache gerne vier Sterne geben und kann es jedem, der eine kurze Kaffeepause machen möchte, nur empfehlen!

Quick Facts About Starbucks



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Monday 07:00 AM - 09:30 PM
Tuesday 07:00 AM - 09:30 PM
Wednesday 07:00 AM - 09:30 PM
Thursday 07:00 AM - 09:30 PM
Friday 07:00 AM - 09:30 PM
Saturday 08:00 AM - 09:30 PM
Sunday 08:30 AM - 08:00 PM
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