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Stadtbäckerei Engelbrecht Info
Amenities
Service options
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In-store shopping
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Takeaway
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Dine-in
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Dining options
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Breakfast
Payments
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Debit cards
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NFC mobile payments
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Credit cards
Best WLM Reviews
Grosse Auswahl an Bäckerwaren und belegten Brötchen (creativ). Blechkuchen und etwa 10 Tische zum sitzen gleich neben dem Eingang zum Real Markt. Blick nach draußen möglich. Schnelle Bedienung. Fraglich wie es nach dem Ende des Real Spaden weiter geht. Bin
Bereits um 15:00 Uhr werden keine Brötchen mehr frisch auf Wunsch belegt.
Wirklich lecker!Wir holen dort gerne. Allerdings ist ein Teil des Personals in Spaden nicht sehr kompetent. Der junge Herr,der dort arbeitet sollte mal an seiner Mimik arbeiten. Wenn ich abgenervt von Fragen bin,dann sollte ich meine Augen kontrollieren können und die Mundpartie. Auf die Frage,ob ein Rest für eine ältere Dame eingepackt werden könnte,rollten seine Augen fast raus und der Mund zuckte auch genervt.
Ist immer sehr viel los man muss länger warten das Essen ist aber sehr gut
Seit mindestens 8 Tagen keinen Cappuccino. Maschine defekt. Es müsste doch möglich sein einen Ersatz zu besorgen.
Habe mir mal nach langer Zeit ein Frühstück gegönnt
Waren heute Morgen gegen 10 Uhr da und wollten was frühstücken. In der Auslage waren schon fertig „dekorierte“ Brötchen und Mini-Baguettes. Leider aber waren alle Waren mit solchem Belag, den ich absolut nicht esse. Zudem gab es nur die ollen Weizenbrötchen-/Baguette. Ich habe also nachgefragt, ob es noch Vollkornbrötchen gibt. Das wurde bestätigt. Somit bat ich im dieses Brötchen, bitte mit anderem Belag - den ich auch mag.
Die Thekenkraft ging darauf in einen abgetrennten Bereich, kam wieder und sagte mir, dass keine zusätzlichen Brötchen belegt werden. Kunde ist hier also nicht König…eher der Ochse vom Dienst.
Am vorherigen Samstag hatte ich schon mal nach einem frisch belegtem Brötchen gefragt, da das, was noch fertig in der Auslage vorhanden war, gar nicht mein Geschmack war.
Es wurde meiner Bitte nicht entsprochen. Man würde zu dieser Zeit keine Brötchen mehr extra für den Kunden belegen. An diesem Tage habe ich mir noch gedacht, dass es wohl daran liegt, dass es keine Frühstückszeit mehr war und habe dafür ein gewisses Maß an Verständnis gezeigt.
Was aber heute vorgefallen ist, hat mir die Hutschnur gesprengt.
Hier sind dann zwei Welten aufeinander geprallt. Ruhrpottler trifft Norddeutsche „Gelassenheit“.
……. Denkt euch euren Teil!!!
So einen miesen Service habe ich noch nie, wirklich noch nie, erlebt.
Nach mir haben wohl auch noch andere Kunden nach „individuell“ Belegten Backwaren gefragt. Die gleiche, kundenunfreundliche, Aussage, wie beim mir.
Dieser Bäcker hat wohl Kundenzufriedenheit nicht mehr nötig.
Wollte vor Ort mit Karte zahlen was scheinbar nicht möglich war, da das EC Gerät nicht funktionierte. Ein Herr vor mir hatte das Problem, das er mit Karte zahlen wollte der Vorgang sei abgebrochen. Beim zweiten Versuch hat es geklappt. Bei mir hatten wir es auch nochmal versucht, aber es ging nicht. Da stellt die Verkäuferin die Frage haben Sie überhaupt Geld auf Ihrem Konto, ich dachte ich falle vom Glauben als sie mir diese Frage vor der ganzen Kundschaft gestellt hat. Vielleicht sollten die Mitarbeiter geschult werden, wie man mit Kundschaft kommuniziert. Ich bin einfach geschockt über dieses Verhalten.
Quick Facts About Stadtbäckerei Engelbrecht
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