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Smiley's Pizza Profis Reinbek Info
Amenities
Service options
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Delivery
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Dine-in
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Best WLM Reviews
Wir haben eine riesige Bestellung für die gesamte Belegschaft (knapp 50 Essen) abgesetzt. Die Lieferung war pünktlich, alle Essen waren lecker und warm, und nichts ist durcheinander gegangen. Dazu ein sehr freundliches Personal, vor Ort und auch am Telefon - eine absolute Empfehlung!
Die Qualität der gelieferten Ware war nicht das Problem. Es kam alles wie bestellt bei uns an und es war auch ausreichend warm.
Ärgerlich war, dass es nicht möglich war unsere 6 Stunden vorbestellte Ware pünktlich zu liefern. Wir haben 70 Minuten nach dem vereinbarten Lieferzeitpunkt unsere Pizza erhalten! Ich mache eine Zeitbestellung ja nicht zum Spaß!
15 Minuten nach vereinbarten Lieferzeitpunkt habe ich telefonisch im Store nachgefragt, weil ich keine Mail erhalten hatte wie üblich. Mir wurde gesagt der Fahrer sei seit 15 min unterwegs. Da er selbst danach für die Lieferung der 10 min Strecke noch mal 45 min extra gebraucht hat, scheint er wohl über Poppenbüttel gefahren zu sein.
Ich habe Verständnis für ein "Es ist extrem viel los, wir schaffen es nicht pünktlich" - aber dem Kunden so ein Quatsch zu erzählen den der Fahrer dann auch widerlegt macht nur schlechte Laune und sorgt dafür, das dieser Laden extrem unzuverlässig ist.
Direkt nur 1 Stern!!!!! Unhöflich, Kalt, Billig!!
Nein ernsthaft Spaß bei Seite. Das schlimmste an der Pizza war, dass sie nicht richtig geschnitten war. Wir haben sie abgeholt und eine Menge Extras gewollt. Knapp 60 Euro davon aber noch 15€ Rabatt durch die ,,Selbstabholungs-Aktion".
Der Mitarbeiter war sehr nett, 10 Minuten später war das Essen fertig und das war richtig lecker ???? ????
Ich kann verstehen, dass das Essen in Großstädten zu Stoßzeiten länger dauert, bis zur Lieferung. Wenn das Essen kalt ist, ist das natürlich ärgerlich keine Frage. Für uns war die Filiale zu 99,8% top und weiterzuempfehlen. (Wie gesagt.... nicht ganz durch geschnitten ????????)
Auch wenn es Freitag ist, aber eine Stunde warten ist einfach zu lange. Ich freue mich auf ein kaltes Essen. Leider ist das Essen wirklich eiskalt. Das war das letzte Mal, dass wir bei Smileys bestellt haben
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem jüngsten Erlebnis mit dem Pizza-Lieferdienst. Die Lieferung hat unverhältnismäßig lange gedauert und obwohl die Lieferando-App behauptete, dass das Essen gleich da sei, vergingen mehr als eine Stunde. Der Service hat hier definitiv an Zuverlässigkeit verloren, ebenso wie die Freundlichkeit bei dem nachfragenden Anruf. Ich kann diesen Laden niemanden empfehlen, der schnell essen will. Geschmack ist super, die Leute dort sind einfach das Problem.
Deutschkurs kann auch hilfreich sein.
Ich stand mindestens 15 Minuten im Laden und obwohl ich gesehen wurde durch Mitarbeiter in der Küche hat sich keiner nach vorne begeben! Als er dann endlich zum Kassieren kam, war er auch noch sehr unfreundlich! Mitarbeiterschulung empfohlen!
17.4- wieder mal bestellt. Leider wieder eine Katastrophe. 2x Pasta, einmal mit Käse überbacken, einmal ohne. Natürlich wieder genau falsch herum zubereitet. Außerdem kalt und echt lieblos.
Nachtrag: zwei wochen später, sonntag 19:30 Uhr bestellt, 20:50 Uhr immer noch kein Essen da. Das war wirklich DAS LETZTE MAL
Sonntag um 13:30 bestellt, 15 Uhr ist immer noch nichts da. Auf Nachfrage um 14:30 - unfreundlich dass es schon unterwegs wäre. Wir wohnen nur 8 Minuten entfernt. Eine halbe Stunde nach dem Anruf ist immer noch nichts da. Bezahlt wurde auch schon. Bin gespannt, ob nochmal irgendwann etwas kommt.
Zum Abholen nur zu Empfehlen. Das Essen ist dem Preis gerechtfertigt und die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend.
Quick Facts About Smiley's Pizza Profis Reinbek
Today
Opening Hours
| Monday | 11:00 AM - 11:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:30 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:30 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 11:00 PM |
How to go there
Location
Places