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Smiley's Hannover-Misburg Info
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Delivery
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Best WLM Reviews
Der Caesar-Salat, den ich bekomme, kostet 7,49 € ohne Hühnchen. Ich habe sie angerufen und sie sagten, dass ich gerne zusätzliches Hühnchen hinzufügen würde. Gibt es einen Caesar-Salat ohne Hühnchen, sodass ich zusätzliches Hühnchen bestellen kann!!!!!! Ich habe den Preis für etwas Ungewaschener Salat und Brot bezahlt
Ich bestelle in der Regel bei Smiley's Pizza und bin immer zufrieden mit dem Service. Die Preise sind zwar etwas höher, aber ich finde, dass es den Preis wert ist, weil das Essen hier sehr gut schmeckt.
Der Service ist zuverlässig und pünktlich, und die Auswahl an Pizzen und anderen Gerichten ist vielfältig. Die Qualität der Zutaten ist hoch, und man schmeckt die Frische in jedem Bissen.
Obwohl die Preise vielleicht etwas höher sind, finde ich, dass die Qualität und der Geschmack des Essens diesen Aufpreis rechtfertigen. Insgesamt kann ich Smiley's Pizza aufgrund ihrer hervorragenden Qualität und des zuverlässigen Services auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bevor ich normalerweise eine Bewertung abgebe die so unterirdisch ist, schaue ich ob das ein Einzelfall ist oder nicht. Leider nicht. Am 12. Dezember haben wir bei Smileys in Misburg 2 Ceasars Salate, einen Pizza Burger und einen Cheesy Pizza Burger bestellt- leider kamen beide Burger in rohem Zustand an. Angerufen, erklärt, Neue Burger erhalten. Ok kann ja mal passieren. Am 17.12 haben wir erneut bestellt. Ring of Fire und cheesy Pizza Burger- mit dem Hinweis bitte ohne rohen Teig liefern (gut durch). Bestellung erhalten- Pizza Burger komplett roher Teig- in der Filiale angerufen- Mitarbeiter fand die Beschwerde eher amüsant und schien mir nicht zu glauben. Er würde uns neu beliefern, allerdings seien die Öfen bereits aus. Er bot mir eine 3€ Gutschrift an ( man beachte dass alleine der Burger 7,95€) kostet). Ich sagte ihm, dass mir das wenig bringt. Das Ende vom Lied- keine Einigung. Nachdem ich den Pizza Burger entsorgt habe und den Ring of Fire aufschnitt- hatte ich ebenfalls immer wieder rohen Teig.
Da dies nicht das erste mal war, dass etwas fehlte oder falsche geliefert wurde , habe ich sowohl Smileys als auch Lieferando angeschrieben. Das kann nicht sein, dass man so einfach durch kommt. Ich kann doch nicht rohe Dinge liefern und sagen ja sorry der Ofen ist jetzt aus aber hier 3€ (kannst dir davon nichts bestellen aber ist ja nicht mein Problem). Einmal wurde uns komplett eine falsche Bestellung geliefert- 3falsche Pizzen (wurde dann nachgeliefert aber trotzdem ärgerlich). Einmal wurden Dips die wir zusätzlich bestellt haben einfach vergessen . Kann alles passieren aber so zu reagieren wenn man die Bestellung echt vermasselt hat, geht gar nicht. Über Smileys wurde mir 25€ für die nächste Bestellung angeboten - jedoch nur für die Smileys Filiale in der so einiges schief läuft und nur über Smileys bestellbar. Als ob wir jetzt noch da bestellen möchten. Also falls ihr Lust auf rohen Hefeteig, falsche Lieferungen oder fehlende Dinge Lust habt, seid ihr hier genau richtig. Ganz zu schweige vom „freundlichen“ Mitarbeiter am Telefon- der das ganze sehr amüsant fand
Beim vorbeigehen entdeckte ich ein Mittagstisch Angebot. Eine Calzone Pizza mit Softdrinks für 8,99 €. Ich ging hinein und bestellte die Pizza und sollte dann über elf Euro bezahlen, als ich die Mitarbeiter sein Prospekt zeigte sollte ich dann 9,24 € bezahlen. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich 0,25 € Pfand für die Colaflasche bezahlen muss. Zu dem Getränk bekam ich auch kein Glas. Nach dem Essen brachte ich die Flasche zurück zum Tresen und man teilte mir mit, dass hier keine Pfandflaschen angenommen werden. ich musste jetzt mein Leergut mit nach Hause nehmen. Ich finde das geht garnicht.
Heute definitiv das letzte mal dort bestellt. Wenn man Vegane Nudeln mit Veganem Hähnchen bestellt sollte da nicht einfach Hähnchen rein gemacht werden… das ist das allerletzte!!! Und dann am Telefon sagen: Wir haben vergessen anzurufen weil das Vegane Hähnchen leer ist. Und dann eine Gutschrift anbieten. Ihr solltet euch schämen!!! Das ist Betrug!!
Ich bin wirklich positiv überrascht! Bestellung war einfach online, Lieferung ging wirklich fix. Dass Essen war innerhalb einer halben Stunde Vorort.
Und geschmacklich bin ich auch überzeugt!
Es wurde ebenfalls auf kleine Wünsche/Änderungen eingegangen. Oftmals werden kleine Änderungen, wie ohne Champions übersehen... hier nicht!
Ein Stern Abzug, da es für einen Pizza Bringdienst schon ein bisschen teurer ist.
Okay.... In Zukunft aber besser Dominos. Lieferzeit zu lange, Fahrer kann keine Hausnummern lesen, fährt nur mach Navi, das den Neubau noch nicht kennt. Dann darf ich mir noch den Vorwurf anhören, ich hätte die Etage nicht angegeben, steht groß an der Klingel unten! Pizza dann lauwarm erhalten.
Die Fahrer sind das Aushängeschild, die einzige Person mit der man bei einer Online Bestellung noch Kontakt hat... Hier verzichte ich in Zukunft auf Kontakt.
Update: Zweiter Versuch, von Bestellung bis Lieferung eine Stunde, Montags um 16 Uhr!
Nach E-Mail " Bestellung unterwegs" dauerte es noch eine gute halbe Stunde, Pizza maximal lauwarm, schon halbe Stunde aus dem Ofen? Lieferant verstand mangels Sprachkenntnisse nicht, was ich meinte.
Nie, nie wieder, Reduzierung auf einen Stern.
Die Kartoffeln waren schwarz das Essen war abgebrannt, im ersten Augenblick dachte ich erst das Sie mir als Geste eine Fanta Schenken… dann schau ich drauf und sie geben mir abgelaufene Fanta.. Reinste Katastrophe NIEWIEDER!
Quick Facts About Smiley's Hannover-Misburg
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| Monday | 11:00 AM - 11:00 PM |
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| Tuesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Wednesday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Thursday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Friday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Saturday | 11:00 AM - 11:00 PM |
| Sunday | 11:00 AM - 11:00 PM |
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