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Simi's Café Info
Amenities
Service options
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Outdoor seating
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Takeaway
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Dine-in
Highlights
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Great tea selection
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
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Wheelchair-accessible seating
Offerings
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Alcohol
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Beer
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Coffee
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Small plates
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Spirits
Dining options
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Breakfast
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Lunch
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Dessert
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Seating
Amenities
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Toilets
Atmosphere
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Casual
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Cosy
Crowd
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Groups
Planning
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Accepts reservations
Children
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Good for kids
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High chairs
Pets
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Dogs allowed
Best WLM Reviews
Gemütliches Lokal! Wir haben dort gefrühstückt. War jetzt nicht überdurchschnittlich, aber sehr lecker! Wir wurden sehr freundlich bedient!
Wenn ein Lokal gut besucht ist, ist das ein Zeichen, dass es dort gut ist und man ruhigen Gewissens hingehen kann.
So auch hier. Sonntagmittag, die Bude ist voll. Leckerer hausgemachter Kuchen, mittlerweile wird schon dringend Nachschub in Form von Kuchen/Torte Nr. 15 und 16 organisiert.
Die Servicekräfte sind freundlich, flink, auf zack - sehen, wenn Getränke leer sind und fragen, ob nach was gewünscht wird.
In unserem Fall war der Bienenstichkuchen nicht ganz optimal geschnitten, weshalb wir 1 ½ Stücke serviert bekamen und die Chefin sich extra da Zeit nahm, das persönlich bei uns zu entschuldigen.
Da geht man doch gerne wieder hin!
Sehr leckere Eisbecher (z.B. mit Kinder-Schokolade oder Bueno). Liebevoll angerichtet in schönen Schalen. Tolle Heißgetränkeauswahl.
Überforderte Bedienung und Aufbackbrötchen für 2,80 Euro das Stück. Nach mehr als 30 Minuten brachte sie einen Teller mit 2 aufgebackten Brötchen, 4 Scheiben Salami, 20 Gramm verpacktenr Butter und etwas Deko.
Klein aber oho ! Nette Mitarbeiter in nettem Ambiente. Mein Tipp : Dieser Kuchen im Regal !! Einmalig ! Ein absoluter Geheimtipp für alle die gern ein Stückchen Kuchen bester Qualität zum Kaffee haben möchten. Aber: Pssst...nicht weitersagen...!
Von der Ambiente, der Atmosphäre, der Musik und dem modernen Stil könnte es in Bitburg echt mehr Cafés in diesem Stil geben. Total einladend und stilvoll eingerichtet.. Und total freundliches Personal, so locker, entspannt und persönlich. Und die Auswahl an Getränken und anderen Sachen ist echt gut !!! Vielen Dank !
Moin,
ich muss Ihnen mitteilen, dass ich und meine Begleitung extrem verärgert sind über den miserablen Service, den wir heute in Ihrem Lokal erlebt haben. Es ist Sonntag und wir hatten uns auf einen gemütlichen Nachmittag mit einem Stück Kuchen und Getränken gefreut. Doch was wir stattdessen erlebt haben, lässt uns nur noch enttäuscht und frustriert zurück.
Als wir ankamen, wurden wir einfach an der Tür stehen gelassen und mussten uns mühsam durch die Menge bahnen, um überhaupt einen Platz zu finden. Das allein war schon ein schlechter erster Eindruck. Doch dann wurden wir auch noch komplett ignoriert und nicht beachtet, obwohl wir mehrfach versucht haben, die Aufmerksamkeit des Personals auf uns zu ziehen. Es ist unverständlich, wie man als Gastronomiebetrieb so wenig Wert auf die Zufriedenheit der Kunden legen kann.
Nach einer halben Stunde haben wir uns dann selbst eine Karte besorgt, da es niemand für nötig hielt, uns eine zu bringen. Aber auch danach wurde unser Tisch weiterhin komplett ignoriert und wir mussten noch einmal 20 Minuten warten, bis wir endlich jemanden dazu bewegen konnten, uns zu bedienen. Das Personal wirkte vollkommen überfordert und nicht in der Lage, mit dem Ansturm umzugehen.
Als wir dann endlich unsere Bestellung aufgeben konnten, dauerte es noch einmal 10 Minuten, bis unsere Getränke serviert wurden. Und was wir dann bekamen, war lieblos zubereitet und für den Preis absolut inakzeptabel. Ein Latte macchiato und ein Dirty Chai sollten doch wohl nicht zu viel verlangt sein, oder?
Insgesamt war das Erlebnis in Ihrem Lokal heute absolut enttäuschend und wir werden es uns zukünftig gut überlegen, ob wir hierher zurückkehren werden. Es ist schade, dass man sich als zahlender Kunde so wenig willkommen und geschätzt fühlt. Wir erwarten eine angemessene Entschuldigung und eine zukünftige Verbesserung des Servicelevels.
Mit verärgerten Grüßen.
Haben nur takeaway Kuchen mitgenommen, dieser war super lecker. Beim nächsten mal setzten wir uns mal rein .
Quick Facts About Simi's Café
Today
Opening Hours
| Monday | 09:00 AM - 06:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:00 AM - 06:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 06:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 02:00 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | 10:00 AM - 06:00 PM |
How to go there
Location
Places