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Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible toilet
Offerings
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Car wash
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Diesel fuel
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Ethanol-free petrol
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Full service fuel
Amenities
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Toilets
Best WLM Reviews
Absolut unzureichend.
Früher fuhr ich gern zum Tanken dorthin. Heute eine Katastrophe.
Die Zapfsäulen abschaltet und auf Nachfrage in der Tanke, die Information, das Kartengerät funktioniere nur ab und an.
Mit leerem Tank, Baby im Auto, bat ich, es versuchen zu dürfen. Andernfalls hole ich Bargeld und lasse meinen Ausweis da, erhielt ich den charmanten Hinweis, dass man sein Auto nicht leerzufahren hat und selbst schuld sei.
Öffnungszeiten weichen ab. Sind nicht wie beschrieben. Öffnungszeiten sind Montag-Sonntag 06:00Uhr-22:00Uhr
Teilweise ganz schlechter Service. Jenachdem auf welchen Verkäufer- /in man trifft, von freundlich und kundenorientiert bis absolut unfreundlich. Heute 15.08.23 21:45 angekommen und wollte was kaufen. Leider nur noch Kartenzahlung möglich. Hier wurde nicht auf den Kunden eingegangen, weil man bereits dabei war die Abrechnung zu machen. Kundenorientiertheit ist etwas ganz anderes. Hiermit verliert die Tankstelle einen Stammkunden!!!
Super Personal....vorallen der Verkäufer.
Shop sauber sowie Toiletten
Hochdruckreiniger lief gerade Mal für 2 Räder/Felgen, dann war die Zeit bereits abgelaufen. Hinweis bei Personal ...ich melde das. Wenn er nicht gerade defekt ist, arbeitet er aus meiner Sicht zu kurz. Waschvorplatz ist oft stark verschmutzt.
Personal schloss heute schon kurz nach 22 Uhr die Tankstelle, obwohl überall steht das bis 23 Uhr offen sei. Ihr Antwort war nur, "das ist schon seit 1 Jahr so... Steht auch bei Google"... Tja... Komisch, dass bei Google und auf deren Website bis 23 Uhr steht... Sehr ärgerlich, wenn der Weg umsonst war.
Kaufte dort eine rote Gasflasche mit einem Jahr TÜV. Dachte ich mir nichts weiter bei. Nun ist die Gasflasche leer und ich wollte diese abgeben und mein Pfand zurück erhalten. Die Annahme der Gasflasche wurde verweigert, da der TÜV abgelaufen ist. Ich sollte mich um TÜV bemühen, dann bekomm ich mein Pfand zurück.
Rechtlich gesehen, leihe ich Flasche und der Eigentümer ist für den TÜV verantwortlich, so habe ich im Internet erlesen.
Daraufhin schrieb ich die Shell Hauptverwaltung an. Antwort: "Das Unternehmen Shell ist hier nicht verantwortlich, da der Shell Betreiber in Calvörde ein Drittanbieter ist."
Somit bleibe ich nun auf einer roten Gasflasche sitzen.
DKV Karten werden nicht genommen, es fehlen eindeutige Hinweise. Nur ein A4 Zettel weist darauf hin, dazu noch unfreundliches und genervtes Personal.
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