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Nie wieder!!!

Ich habe heute um ca. 13.35 Uhr getankt und wollte auf der Tankkarte meiner Firma bezahlen. Da ich diese Karte nicht oft benutze, hat wohl etwas mit der PIN nicht gestimmt, oder ich habe mir sie nicht richtig gemerkt.

Der Mitarbeiter an der Kasse hat mich auf Grund dessen in einem ironisch-aggressiven Ton behandelt, wollte mir die Karte erst nicht zurück geben mit dem Argument, dass sie mir ja wohl nicht gehören würde, wenn ich die PIN nicht wüsste. Er warf sie bei sich zur Seite und sagte, ich könne die Karte dann bei meiner Bank wieder abholen.

Ich antwortete ihm, dass die Karte nicht von der Bank sei, sondern von meinem Arbeitgeber, und dann fragte ich ihn, ob er mir die Karte einfach so entziehen dürfe, da sie mir gehöre. Er sagte mir, dass das sogar gesetzlich vorgeschrieben sei.

Er gab mir die Karte dann ohne Worte zurück, ich bezahlte mit meiner EC-Karte.

Er sagte mir nicht Auf Wiedersehen, sondern sang zum Abschied eine ironisch leiernde Melodie. Ich ging ohne Worte aus dem Tank-Shop.

P.S.: Ich muss für diesen Beitrag einen Stern vergeben, weil er sonst nicht gesendet wird. Lieber würde ich gar keinen vergeben.

Große Tankstelle am Rande von Landau mit gutem Sortiment (Benzin, Waschstraße, Bäckerei) und einem doppelten Shell Hypercharger.

Der Service könnte etwas freundlicher sein.

Ein sehr saubere Station. Das Personal ist auch sehr freundlich komme gerne wieder

Bis auf 1 Mitarbeiter immer sehr freundliches Personal das sogar falls nicht gerade eine Schlange an der Kasse steht jeden Kunden mit einem freundlichen hallo begrüßt was heute fast nirgends mehr vorkommt. Seit fast 20 Jahren sind sie meine Rettung am Wochenende oder Feiertag,wenn mir auffällt das ich beim Einkauf für das essen das ich gerade am Kochen bin eine Zutat die ein muss dafür ist vergessen habe. Vorausgesetzt natürlich wenn es etwas ist wie Eier, Butter oder so. Und es gibt so einiges an sowas das es eigentlich im Supermarkt aber nicht in einer Tankstelle gibt. Ich war schon immer zufrieden.

Der Alltime-Klassiker bei spontanen Durst oder Hungerproblemen. Wenn dann die Berg- und Talfahrt durch die vulkankraterähnlichen Schlaglöcher bei beiden Einfahrten überstanden wurden steht dem Genuss nichts mehr im Weg. Der 5. Stern ging mit meinen Stoßdämpfern leider verloren.

Leider die 4, Tanke auf meiner Route von Ulm aus kommend, wo die Luftdruckanlage für LKW defekt ist. Hab höflich nachgefragt ob jemand den Ventiladapter wechseln könnte. Natürlich ging das nicht. 2 min. Arbeit oder der Centartikel ist wohl ohne zu teuer. Ich solle zum Nachbarn fahren. Servicewüste Deutschland!!! Dafür ist auch hier der Kaffee schön teuer.

Ein wunderschöner Ort zum loslassen. Der Maitre ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Herr Hofmann ist ein toller Mitarbeiter, ein Segen für jeden Chef. Weiter so ….

Am besten finde ich die Shell Smartpay Funktion. Man muss nicht mehr in den Verkaufsraum. Man startet die APP, wählt die Zapfsäule und bezahlt online. Dann einfach fahren. Zu CORONA Zeiten genau richtig.