Serways Raststätte Brokenlande

+49 4327 210

A7, Apothekerholz, 24623 Großenaspe Germany

Open Today: -

Serways Raststätte Brokenlande Info

A7, Apothekerholz, 24623 Großenaspe Germany
+49 4327 210
[email protected]

Amenities

Accessibility

Wheelchair-accessible car park
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible toilet

Amenities

Toilets

Best WLM Reviews

Wir waren am Montag 02.10. um 05.20 Uhr dort. Wir haben eine sehr freundliche und fleißige Verkäuferin angetroffen. DAS WAR DAS EINZIGE 5 STERNE ERLEBNIS. Toiletten waren dreckig, von oben bis unten, Damen wie Herren. Spritpreise über 20 Cent teurer als in HH. Wir kauften uns 2 Cappuccino für jeweils 4,90€. Der Dallmmayr Automat hat gut ausgesehen, das war's auch. Das Geld hat der Automat gefressen, ein Cappuccino war vollständig, beim anderen fehlte die Milch. WC Bon kann nicht angerechnet werden. Die anwesende Verkäuferin war sehr hilfsbereit, konnte letzten Endes nichts ändern. Es ist eine Unart, den guten Service von früher durch Automaten zu ersetzen. Profit vor Service. Autohof Kassel, Harz, Bockenen, etc oder Aral Elmshorn gehen als gute Beispiele voran.

Totale Enttäuschung.

Mehr als ein Burger King und Toiletten gibt es da derzeit leidet nicht. Der Rastplatz selber ist auch meiner Meinung nicht schön angelegt. Da sollten Sie sich mal als Beispiel Italien oder Dänemark nehmen, die viel mehr für einen angenehmen Aufenthalt auf den Rastplatz tun.

Das WC war sauber und roch auch nicht unangenehm. Aber 1 Euro für einmal zur Toilette zu gehen finde ich recht hoch. Jetzt werden ganz viele sagen dass ich, den Schein, ja im Shop einlösen kann. Das stimmt, aber wer macht dass denn sofort wenn man auf der Durchreise ist. Ich versuche die Scheine zu sammeln und sie beim nächsten mal einzulösen.

Preis- und Leistung ist wie man es für eine Raststätte kennt natürlich viel zu überzogen.

Klar kann man die Notwendigkeit von Grundbedürfnissen der Menschen ausnutzen, man könnte aber auch einfach realistische und angemessene Preise wählen.

Das WC war wenigstens sauber, lediglich der Kassenwart oder wer auch immer sich, um die Ausleerung und Befüllung von der Serviceschranke gekümmert hat - also wo man bezahlen muss, um zum Klo durchzugehen - muss einmal DRINGEND Basics lernen, wie man mit Kunden umgeht.

Ein Herr vor mir (schon etwas älter und rüstiger) hatte bezahlt und ist leider ein wenig zu langsam gewesen, um durch die Schranke zu gehen.

Was ist also die richtige Kommunikation, die man gegenüber so etwas haben sollte?

Richtig

,,Wenn Sie bezahlt haben, müssen Sie sofort durchgehen, nicht erst noch lange herumtrödeln und warten".

Er hat noch andere Worte gesagt, aber ich glaube ein Roman hier zu schreiben würde nichts bringen.

Also durfte der Herr doppelt zahlen und wurde vom Mitarbeiter auch noch angepampt.

Es läuft würde ich sagen es läuft ...

Oben im Restaurant bei der ,,Campus Suite" gab es zumindest vernünftige und menschliche Service-Mitarbeiter.

Klar sollte sein, hier sind die Preise ebenfalls komplett überzogen, aber gut, die Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte man hier auf jeden Fall würdigen.

Alles in allem so ein pures Chaos zwischen super schlechtem Service und super guten Service.

3/5 *

Schön für eine Pause. Das Gelände könnte etwas gepflegter sein. Ist doch so eine schöne Anlage.

Schreckliche Zustände. Von den selbstverständlich kostenpflichtigen Toiletten ist die Hälfte außer Betrieb, die andere verdreckt. Die Restaurants vor Ort sind geschlossen. Und bei der Verkaufsstelle für Kraftstoff, Semmeln und Kaffee ist Anstehen angesagt. Im Angebot gibt es noch ein trostloses Gehege für Kinder mit unappetitlich wirkender Ausstattung sowie ein Gehege für Erwachsene mit ebensolcher Sitzmöbeln. Lieber umfahren.

Frisch gepresste Säfte, Mega leckre Suppen und Cappuccino gab es für uns. Frisch belegte Brötchen und vieles mehr. Sehr freundliches Personal!!! Parkplatz direkt vor der Tür. 2G Regel. Gemütliches sitzen und Spielplatz.

Für den Fastfood Fan im hinteren Bereich viel Platz. Dort haben wir nicht gegessen!

Die WCs sind echt eine Frechheit! Man bezahlt 1€ und bekommt eine versiffte Toilette. Urin auf den Boden und kot auf den WC brillen! Die ReinigungsAutomatik geht nicht mal mehr.. Lächerlich diese Raststätte