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Best WLM Reviews

Kopfhörer waren angeblich nicht zu reparieren.

Nach 3 Woche der Einsendung der Ware wurde mir gesagt die Kopfhörer werden vollständig zurück abgewickelt. Dies habe ich aber nicht genehmigt, da Sony den Preis nun verdreifacht hat für das gleiche Produkt. Ich wollte in meiner Garantie eine Reparatur oder ein Austausch. Beides nicht geschehen. Eine Mitarbeiterin sagte mir die setzt sich mit Sony in Verbindung und wird eine Lösung finden. Paar Minuten später habe ich die Sendungsverfolgungsnummer bekommen meiner Kopfhörer unrepariert. Sehr kurios.

Kopfhörer erhalten und ich bin sprachlos. Kopfhörer sind nun stark äußerlich beschäftigt und die Kopfhörer machen nun noch mehr Probleme

Fazit:

4 Wochen gewartet für nichts und nun noch mehr Schaden am Produkt

Bin stinksauer

Denke die vorherigen Rezensionen zeigen dies auch dass es nicht das erste mal war

Durch die ganzen schlechten Bewertungen, hatte ich wirklich Angst, wie mein Kaffeevollautomat ankommen wird und wie lange es dauert.

Soeben habe ich ihn zurück erhalten. Er war 1 Woche fort wurde Repariert und kam ordentlich verpackt und heile bei mir an. Infos über die Reparatur habe ich erhalten, sowie einen verdienten Rüffel (wo ich in Zukunft besser drauf achten sollte bei der Reinigung&fetten) lag ebenfalls bei. Danke für den tollen und schnellen Service

Leider kann ich die positiven Bewertungen hier in meinem Fall nicht bestätigen. Obwohl eine Rechnung mit alles relevanten Informationen innerhalb des Garantiezeitraums vorgelegt wurde, hat man die Reparatur verweigert.

Darüber hinaus wurden für die Rücksendung über 14€ in Rechnung gestellt.

Das empfinde ich als Abzocke, nicht kinderfreundlich und es war keinerlei Entgegenkommen oder Verständnis für meine Situation ersichtlich.

die Reparatur meiner Sony Kopfhörer dauert nun schon einen Monat. Seit Wochen ändert sich nichts am Status. Die Mitarbeiter sagen selbst, das dies sehr ungewöhnlich sei und die Siuation nicht so sein sollte. Hätte nicht gedacht das es so schlimm wird.

Super schnelle Reparatur meines Samsung-Staubsaugers. Es hat nicht mal eine Woche gedauert, bis ich das reparierte Gerät wieder bei mir hatte. Daher 5 Sterne, sehr zu empfehlen.

Sehr guter, schneller und zuverlässiger Service. Unser Fernseher war kaputt und wir haben zunächst zeitnah eine Versandverpackung erhalten, dann wurde der TV schnell und zuverlässig repariert und uns umgehend wieder zugesandt. Alles hervorragend.

Gerät wegen eines Softwarefehlers eingeschickt und total zerstört zurückbekommen. Jeglicher Versuch an den Support von Baumeister heran zu kommen ist gescheitert. Selbst Philips kriegt nach 5 anrufen nicht hin eine Klärung herbeizuführen. Wie kann man solch ein Gerät in dem Zustand an den Kunden zurückschicken?!?! Sollte sich bei meinen nächsten versuchen eine Klärung herbeizuführen wieder nichts tun, werde ich meine Rechtsschutz dazu benutzen euch weiter auf den Sack zu gehen!!!!!!

Unsere Maschine sollte zur Reparatur hingesendet werden (Wassertank nicht erkannt) und war auch ordentlich verpackt!

Dort angekommen war die Maschine angeblich schon defekt wie auf den Fotos zu sehen. Der Karton war überhaupt nicht beschädigt laut deren Aussage sondern wurde dort so geöffnet. Also ich öffne Kundenpakete definitiv nicht so, dass hinterher der Karton zerrissen ist und Löcher drin sind.

Jetzt sollen wir über 200€ für die Reparatur bezahlen. Klärung mit Philipps läuft äußerst schleppend aber notfalls schalten wir jetzt die Rechtsschutzversicherung ein.