1
1
Schmelmer Hof Info
Amenities
Other
-
Pool
-
Spa
-
Free parking
-
Free Wi-Fi
-
Star rating
-
Check-out time
-
Check-in time
Amenities
-
Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Wir waren im Januar 2024 im Schmelmerhof. Wir hatten das Hotel ausgesucht, weil es als Stopover für uns verkehrsgünstig gut gelegen war und auf der Hotel Homepage ein à la carte Restaurant uns angesprochen hat. Dumm leider, dass das à la carte Restaurant gar nicht geöffnet hat und schon seit Monaten nicht mehr geöffnet ist. Wir haben dann das Halbpensionsessen in Anspruch genommen, welches leider qualitativ sehr fragwürdig ist. Das angebotene Risotto war als solches eigentlich gar nicht zu bezeichnen der Fisch trocken der Rest auch nur so lala die Suppe. Die Suppe dies vor ab gab, war auch eher ein Tütenprodukt als eine frisch gekochte Suppe. Das Frühstück war halbwegs in Ordnung und konnte zumindest mal mit ausreichender Anzahl an Brot und Brötchen sowie Wurst und Käse überzeugen. Das von uns gewählte Zimmer war etwas älter, aber durchaus passabel, wobei das Badezimmer den Spröden Charme der siebziger Jahre versprüht. Schade, dass man ein Zimmer Aufnahme zu 30° erhitzt, bevor die Gäste eintreffen. Dadurch wird der Schlaf komfort erheblich reduziert. Leider können wir dieses Hotel bei unserer nächsten Reise nicht mehr berücksichtigen. Da ist unseren Qualitäts Ansprüchen nicht entspricht.
Das Hotel ist an sich sehr schön. Die Zimmer zwar klein, aber hübsch eingerichtet. Der Spabereich ist sehr großzügig. Die Massagen sind so wunderbar, dass sie allen Alltagsstress wegzaubern und einen tiefenentspannt zurücklassen. Ein guter Grund wiederzukommen. Der Service im Restaurant und beim Frühstück ist dagegen die Schwäche des Hauses. Von fehlenden Getränken bis doppelter Nennung auf der Rechnung und grosse Überforderung bei glutenfreien Essen, was vorher angekündigt wurde, war alles dabei. Und in der Tat gab es auch bei uns nur eine Entschuldigung. Das ist sehr schade, denn an sich begann der Aufenthalt auch für uns mit einem leckeren Begrüßungsgetränk.
Sehr hübsches Hotel, wenn man ein paar Tage in der Rosenheimer Gegend verbringen will. Durch das Schwimmbad entsprechend gut ausgestattet. Zimmer und Gastronomie sind sowohl zum Frühstück als auch Abends sehr gut und reichhaltig.
Außergewöhnlich..... eine wunderbare Woche gehabt. Besonders das Frühstücksbuffet war immer frisch, sauber und abwechslungsreich. Man merkt, dass alle Angestellten gerne in diesem Haus arbeiten. Besonders an der Rezeption findet man immer freundliche Ansprechpartner.
Die Lage direkt bei der Bushaltestelle ermöglicht es, leicht in alle Richtungen zu kommen und man kann herrlich wandern dort bei phantastischer Bergkulisse.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Service leider eine Katastrophe. Beim Abendessen wurden Getränke einfach vergessen und im Anschluss verwundert gefragt, ob man diese etwa noch haben möchte?! Auf der Rechnung waren sie selbstverständlich aufgeführt! Somit haben wir sie auch eingefordert. Daraufhin hiess es "das haben wir aber gar nicht". - Wir waren so unverfroren und haben tatsächlich eine Alternative gefordert.|Abends in der Bar haben wir um Getränke auf das Zimmer gebeten. Man hat uns ein unter Wasser stehendes Tablett mit halb vollen Getränken hingestellt- Wundervoll.|Die Kommunikation erfolgte auch während des Aufenthalts per Anruf auf das Handy?! Als Hotelgast ist man eigentlich leicht auffindbar.. Der erste Termin zur Wellnessanwendung wurde erstens zur falschen Uhrzeit eingetragen, zweitens ein männlicher Masseur anstelle einer Dame zugeteilt, obwohl es anders abgesprochen war- Sehr aufmerksam. Der zweite Termin kurz vor Behandlung telefonisch via Anruf während dem Frühstück abgesagt. Alternativlos versteht sich - Service auf höchstem Niveau.|Leider war es dem Personal nicht möglich, zum Geburtstag die auf dem Tisch befindliche Kerze um die tags zuvor gebeten wurde, anzuzünden oder gar zum Geburtstag zu gratulieren - vielleicht ist das auch einfach zu viel verlangt gewesen..|Nachdem man bei Checkout mit einem Vorgesetzten ruhig gesprochen hat und er uns daraufhin gebeten hat, einen Moment abzuwarten und wir selbstverständlich nicht den vollen Preis bezahlen müssen, da einiges nicht richtig gelaufen ist, haben wir selbstverständlich den vollen Preis auf der Rechnung erhalten - mit einer persönlichen Entschuldigung versteht sich.|Rundum Alles so niveauvoll und serviceorientiert, dass man tatsächlich nicht zurückkehren wird.
Das Hotel ist super schön, die Zimmer wunderschön und der Wellnessbereich sehr schön.
Das Essen war super lecker - Kompliment an den Koch!!!
Das Personal ist super freundlich und äußerst hilfsbereit.
Das Hotel war absolut sauber.
Mein Mann und ich kommen sicher wieder.
Wir waren für eine Tagung im Schmelmer Hof Hotel. Mir ist es leider absolut schleierhaft, wie das Hotel auf die 4 Sterne kommt.
Das ganze Ambiente und der Stil erinnert an ein Hotel der 80er / 90er Jahre. Renovierungen wurden glaube ich schon länger nicht mehr gemacht. Auch die "Bar" wirkt eher kühl und etwas ungemütlich da viele der Gäste hier durchlaufen, um auf ihr Zimmer zu kommen. Ein abgetrennter Raum wäre deutlich schöner. Zudem ist das Hotel komplett verwinkelt und immer wieder kleine Stufen. Als Rollstuhlfahrer*in könnte es etwas schwer werden. Ich denke es gibt auch einen deutlichen Unterschied zwischen den alten und den neuen Zimmern. Bei meinem Zimmer (6xx) war z.B. das Bad auf jeden Fall nicht auf dem 4 Sterne Standard. Der Duschkopf hatte z.B. schon sehr fragwürdige komische Flecken. Klo ohne "Stop" Funktion - verschwendet einfach unnötig Wasser.
Frühstück war auf jeden Fall reichhaltig und gut.
Als ebenso positiv empfand ich den Service. Check-In und Check-Out gingen sehr schnell und unkompliziert. Auch im Restaurant wurde man zügig bedient (lag aber vllt. auch daran, dass nicht viele andere Gäste zu Besuch waren).
Preis-Leistung finde ich insgesamt dennoch schwierig und nicht gerechtfertigt.
wir waren über Silvester im Hotel Das Jahr davor waren wir auch schon da. Und nun der vergleich von einem Jahr auf das andere. Einfach nur Katastrophe........ Sehr sehr schade, haben extra noch 3. Personen mitgenommen weil wir ( 2.Paare) das Jahr davor s toll fanden. Es ist aber nicht vergleichbares gewesen. Habe auch nach unserem Aufenthalt
eine Mail geschrieben, da kam bis heute nicht mal eine Entschuldigung zurück. Sehr schade die 4. Sterne sind nicht mehr gerechtfertigt. Möchte nicht genau ins Detail gehen von den 2. Übernachtungen den das würde ein Buch geben. Sehr schade eins ist sicher 7. Leute werden definitiv nicht mehr kommen ..
Quick Facts About Schmelmer Hof
Today
Opening Hours
How to go there
Location
Places